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创建企业科技图书馆服务品牌的实践与思考——以武钢科技图书馆为个案

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本文介绍了图书馆服务品牌是图书馆服务理念，服务特色，图书馆精神的综合反映，是图书馆推出的服务承诺，服务项目，服务标准的总和，是图书馆员工共同遵守的服务准则。服务品牌突出的是服务的特性与效益。特色馆藏，特色服务，特色活动，特色环境等都可形成图书馆特有的品牌。以武钢科技图书馆为例，阐述其创建服务品牌的实践活动，以及不断完善的创新思考。具体为满足科研要求，建设具有针对性的特色馆藏，满足读者要求，开展个性化的特色服务，引导全民阅读，开展吸引读者的特色活动，举办学术报告，营造学术氛围浓厚的特色环境。提出了完善服务品牌的创新建议，丰富完善图书馆的特色馆藏，更系统，更专业地营造充满学术氛围的特色环境，加强馆员的素质培养。拓展服务范围，为弱势群体再就业，提供专业知识服务，加强馆员为弱势群体服务的意识。

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来源
《2013年湖北省图书馆学会年会》|2013年|298-300|共3页
会议地点湖北荆州
作者
董晶;
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作者单位

湖北省图书馆学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类读者工作;
关键词
图书馆; 服务创新; 品牌效应; 读者活动;

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