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第十二届中国社区乡镇图书馆发展战略研讨会

第十二届中国社区乡镇图书馆发展战略研讨会

  • 召开年：2013
  • 召开地：内蒙古呼伦贝尔
  • 出版时间： 2013-09

主办单位：;中国图书馆学会;;湖北省图书馆学会;;

会议文集：第十二届中国社区乡镇图书馆发展战略研讨会论文集

会议论文

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  • 摘要：高校图书馆既是一个辅教部门,又是一个职能部门,服务是贯穿高校图书馆发展的主轴."服务读者创品牌"是我们卓越的追求,我国校图书馆正在由传统型向现代型转化,对服务读者创新成为当今高校图书馆未来的发展方向,现在高校图书馆的现代化信息技术、高端设备及检索手段和国外相比,差距不大,可是高校图书馆的服务水平相对较差,主要原因是:缺乏服务创新,没有自己的品牌,因此必须开展多种类型服务满足读者需求,全心全意为读者服务,才能搞好的服务工作.创建品牌，首先是服务创新，服务创新是高校图书馆的重要工作，所谓服务创新，就是为了满足读者所需的信息，而展开的各种创造性工作。高校图书馆具有一定的优势，如馆藏资源优势，人才优势，资金保障优势，技术优势，地域优势，因此要为读者提供良好的文献服务，不仅靠现代化设备，更重要的要自觉的全心全意为读者服务，在当今社会的各行各业中，都在创立自己的服务品牌，因此，高校图书馆一样，也要从主动性服务，个性化信息服务，创新服务，开发网络信息、开展特色服务，延伸服务等方面着手，努力创建自己的品牌。
  • 摘要：学科服务是一项面对院系和研究所展开的全方位、多层次、开拓性的主动参与的创新服务,它的出现是信息传递服务全面发展的必然结果.目前,国内大多数高校都把学科服务作为一个重要的服务内容在不断开拓创新,而有关学科服务的研究论文在近几年也是成倍递增.笔者在图书馆一直从事科技查新工作,近几年作为兼职学科馆员也投入了学科服务的行列,本文将从科技查新的角度探讨如何充分发挥科技查新优势来促进学科服务工作的顺利开展.科技查新的定位是一项信息咨询工作，与学科服务工作的目标相通；根据查新课题的受理，可以及时了解学科及科研动向；查新过程是对检索到的文献进行分析、对比、总结的过程，查新报告的形成就是学科服务资源的积累过程；查新人员在查新过程中，需要不断与院系科研人员或研究生进行交流。科技查新人员从事学科服务需具备信息检索能力、文献分析与文字表达能力、人际沟通能力。此外还需建立科技查新与学科服务相结合的服务模式，即要从制度上明确学科服务人员的查新义务，充分利用查新工作优势寻找学科服务切入点，结合查新人员优势提供多种形式的学科服务。
  • 摘要：在知识经济时代,高等学校已成为知识创新的主导力量.这就向作为知识收集、加工、存贮和传播的高校图书馆提出了更高的要求,即在信息服务的基础上开展高层次的服务——知识服务.新服务模式下,高校图书馆流通工作的地位与作用愈来愈被人们重视.流通工作是读者服务工作的第一线,是对外服务的主要窗口,是读者直接感受与体验图书馆的重要途径,其服务质量的好坏直接反映出高校图书馆办馆水平的高低.而流通工作中的文化导向就是馆员把馆藏的显性知识通过分析、判断、整合后传播给读者的隐性知识。流通工作中涉及的文化领域包含阅读文化和传播文化等，这些文化的宣传都需要馆员有丰富的隐性知识信息。重视流通工作，加强对流通部馆员的业务培训和精神关怀是对流通部馆员潜在智力和工作积极性的激发和鼓励。可以毫不含糊的说，流通工作中知识服务含量的多少直接评价了该馆的办馆水平。
  • 摘要：作为民族区域公共图书馆馆藏的这些民族文献是特定地域、特定民族的历史的呈现和一切文化遗产的载体记录,具有鲜明的地方特色和民族文化价值.民族地区的公共图书馆在收集资料方面有着得天独厚的优势,为了满足不同层次的用户需求,民族文献收集整理与利用需要被当做一个重要的研究课题来操作. 民族文献的历史和现实价值对一般人来说是很好理解的，但是人们往往忽视了它的收藏价值和内涵。所以，目前民族文献的搜集、整理、开发研究工作的开展有一定的难度。笔者认为，搜集整理民族文献需要切实可行的措施。要集中采购，采集人员要制定相应的采集计划，集中到某个阶段去相关地方去进行采集；在采购的过程中，特别要注意的是工作人员的自身文化素质，要与当地的群众广泛联系，取得他们的信任，这样才能获得第一手的民族资料；公共图书馆应该加大感情投资，不断征集这些著作文稿，打好名人品牌效应；同时要建立相应的采集共享平台，在一定区域内要确定各自的采集重点，将所采集的各种材料互通有无，很好地与相邻的单位进行协作，纵向的与上级公共图书馆合作，形成纵横交错的民族文献传递方式。与民族文献专家经常保持联系并为他们提供最新资料；同时要加强公共图书馆资源的建设，还要加大力度，做好宣传工作，使全社会都重视公共图书馆的作用。把民族文献资源的优势发挥出来，挖掘出民族文献的潜能，在服务过程中找寻到自己的优势。那么如何开发研究与利用却是一个很关键的问题。笔者认为，首先，要建立高素质的队伍；其次，要打破闭关自守的收藏格局，建立一个民族文献的联合收藏平台；另外，充分利用现代化技术力量。民族地区公共图书馆的资料搜集整理工作，应最大限度的发挥民族地区公共图书馆的作用，保护好民族文献。
  • 摘要：图书馆作为人类文化传承的中心,拥有着丰富的馆藏文献知识,在提升国家文化软实力方面有义务也有责任担当重要的角色.要抓住机遇,进行创新性研究,让图书馆在这次文化建设中发挥应有的作用,也让图书馆服务水平得到一次质的提升.图书馆要提高自身服务水平原因是多方面的，首先是图书馆面临着严峻的竞争形势。其次，提高服务水平也是读者对图书馆服务的要求。提高图书馆服务水平就是要以读者满意为出发点和最终目的，对图书馆服务进行创新性研究、合理化设计。从图书馆服务发展趋势看，图书馆服务的内容急需拓宽。服务方式要灵活多样，这也是方便读者的重要措施。其主要措施就是便民服务的内容。在为读者提供服务之后，图书馆还要注意倾听读者的意见，通过留言簿与网络留言等方式与读者沟通，让读者的意见能及时反馈到图书馆。通过对图书馆服务中产生的一个个问题的研究与补救，才能不断对服务进行创新，最终汇集成一个科学合理的服务体系。
  • 摘要：中国盲人数字图书馆网站由中国残联信息中心、国家图书馆、中国盲文出版社共同建设，采用多种成熟的无障碍信息技术服务于盲人。盲人朋友通过读屏软件，可以免费收听国家图书馆精心准备的电子图书、音乐欣赏、在线讲座等丰富的数字内容。Intemet向盲人用户提供的点字法、音频法或者一些帮助性技术，包括声音输出、点字输出、触摸方式、简单地调解浏览器等这些服务方式都要依托于一些网页和浏览器设计技术才能实现。要进一步完善盲人数字图书馆服务，需从以下几方面着手改善：即加大盲人数字图书馆的宣传力度，增强盲人数字图书馆网站的无障碍建设，建立盲人档案，提高盲文图书馆服务绩效，建立读者反馈机制，开展在线参考咨询和读者论坛栏目。
  • 摘要：随着社会的发展和不断进步,图书馆作为公益性的社会机构,社会责任是公益性的基础和主要体现.可以说,图书馆不只是创造读者价值的主体,也是教育和督促青少年健康成长的学习基地.但是在教育少年儿童工作中又存在着误区和诸多倾向,影响着少年儿童延着健康稳步的向前发展.当前以素质教育为主,在教育领域改革不断深入,图书馆作为对少年儿童进行智力开发和爱国主义教育的重要阵地,其智力培养和教育功能是学校和家庭,以及其他场所、机构所无法取代的,学校教育仅是培养人才的一种形式,它属于基础性教育,单靠学校学到的基础知识是远远不够的,这就必须借助利用图书馆,走自学成才之路.当前图书馆面临着问题多，困难大，影响着教育职能发挥，这些问题和困难，有外部因素，也有内在原因。对此必须加强图书馆对青少年社会教育的认识和提高，进一步巩固，发展加强社会教育工作，还要引起社会各方面高度重视和关注，使图书馆建设同经济发展同步，另一方面采取更加灵活多样的活动来适应少年儿童，积极引导他们读好书，参加征文比赛等活动，以此抵制不良嗜好的侵入，引导他们健康向上的生活。另外图书馆还要正确处理知识与智力开发的关系。开发智力并不等于开发知识，智力是知识和才能在实际中运用和表现，图书馆应注重青少年智力开发，才是培养和造就人才重要途径。图书馆对少年儿童进行社会教育，首先要抓紧根本，就是青少年品质。如何对少年儿童进行品质教育，笔者认为从几个方面：图书馆应积极引导，主动推荐并经常向青少年讲解中华民族历史和中华民族的自强不息、艰苦奋斗、顽强拼搏的英雄人物和不朽其余著作；要在言语行为中为青少年树立关心集体，关心别人，尊老爱幼，待人礼貌，有助人为乐风尚；通过举办活动和简单制作，逐步培养青少年具有坚强意志、对自己要做的事情，能够独立、有始有终的完成等。图书馆在坚持社会教育，做好青少年道德品质教育中应积极与学校、家长取得联系，做到有的放矢，并要制定青少年品德教育工作规划和工作内容，使这项工作比较系统化，条理化并运用现代音像设备对青少年进行广泛宣传。
  • 摘要：图书馆作为公共文化服务的平台,要正确引导,按照习主席提出的"爱读书、善读书、读好书"的要求,在全社会营造良好氛围,唱响民族复兴的时代主旋律,传播健康乐观、积极向上的正能量.要充分发挥图书馆在推进全民阅读活动中的作用。通过优化服务、丰富资源、拓展空间、开展活动、创新方法等措施，把全民阅读活动不断引向深入。笔者建议政府有关部门列出专门的预算，用于图书馆的建设、图书的购置，让更多的图书馆进入街道、进入社区、进入基层，让每一个人的生活中始终有书相伴。
  • 摘要：图书馆内部环境建设就是为读者创造一个既实用又符合美的规律的实用空间及视觉空间.主要体现在人文化、绿色化两方面.而营造"绿色图书馆"是未来图书馆的一个发展方向,它要求图书馆的建筑、环境和设施既要符合人类健康的生理标准,又要符合读者赖以生存的生态需要。而图书馆外部环境主要是指图书馆建筑物的外在造型及周边环境建设。外部环境建设要涉及建筑、绿化、河流等方面。另外，图书馆的人文环境建设是一项多方位、多层次的系统工程，人文环境的改善是一个互动的过程，良好的人文环境能吸引更多的读者，大量的读者又赋予图书馆更为浓厚的文化氛围。因此要树立以人为本的理念，构建和谐温馨的文化氛围，积极融洽的相互关系。总之，图书馆工作者要重视和加强这方面的研究，积极探索这方面的工作，努力为读者创造出美丽和谐的阅读环境，从而激发他们更大的读书热情。
  • 摘要：与其他类型的图书馆不同,公共图书馆最大的特点是免费对所有的读者开放,正因为其独特的服务形式,公共图书馆的安全问题会更具普遍性和复杂性.在文化大发展大繁荣的现代社会,图书馆作为最典型的公共文化服务平台,它的作用日益彰显.因此,切实做好公共图书馆的安全管理公共的意义就毋庸置疑了.本文试图从公共图书馆的馆舍安全、馆藏安全和人身安全三个方面对公共图书馆的安全问题进行探讨.馆舍安全，这里所指的主要是硬件方面的安全。作为公共图书馆的规划和建设单位，必须考虑到当地的气候特点，针对可能多发的自然灾害进行合理的选址和馆体设计，把自然灾害带来的损失尽量降到最低。图书馆最主要的资源是纸质书籍、报刊、杂志，再加上馆内的桌椅，电子设备数量较多，因此要严格禁烟。同时，图书馆在阅读、学习的区域外，还设有饮食，喝咖啡和休息区，这样既保证了馆内卫生，也消除了安全隐患。对于先进的高损耗设备，应该提高警惕，未雨绸缪，同时定期进行安全检查，防患于未然。馆藏的安全性，主要包含以下几个部分：珍贵文物书籍的安全；流通区（阅览区）书籍、报刊和杂志的安全；公共设备的安全；数字图书馆安全。由于公共图书馆的读者的背景相当复杂，所以保证图书馆的读者安全和馆员的人身安全需要被重视。作者认为，最重要的是加强馆员的安全意识和素质。当然，这种安全意识和素质是很广泛的，包括馆员的自我保护意识、基本消防设备的使用能力、和对馆内安全通道的熟悉等等。
  • 摘要：随着时代的发展,人才竞争更加激烈,如果把人才引进理解为"输血",则人才培训就相当于"造血"两者都非常重要,从单位长期发展的用度来看,良好的造血功能更加重要,因为市场上不可能随时给你提供合适的人才.单位越来越重视人才的培训，对培训的期待值越来越高，培训师在培训实施过程中扮演着重要的角色，是培训目标能否实施的关键。在新技术、新知识、海量的信息面前培训师应该具有哪些能力？笔者认为一个合格的培训师应该有丰富的行业工作经验和经历，能将新知识的吸收及转化，具备高超的授课技巧，良好的沟通能力。另外培训师要有激情要有自信。
  • 摘要：公共图书馆的职能主要有保存文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源等几个方面.向社区服务已成为公共图书馆深化服务工作的重要内容.当前我国公共图书馆除了数量不足之外,在资源分布上的问题恐怕更加突出,如今,大多数城市都会有一个建筑外观宏伟、内部装潢考究的图书馆,全省市图书资源也绝大多数集中于此,但是,这样的资源配置方式,究竟是否适合市民的需求,是值得存疑的.本文重点谈谈公共图书馆服务社区的主要途径和服务过程中可能存在的问题及解决办法.主要包括以下内容：向社区读者提供可借阅书目，深入开展书刊推介服务；提高信息资源开发水平，为社区居民提供参考咨询等深层次服务；加强社区读者教育，提高社区居民的信息素质；调查分析读者需求，有针对性地开展个性化的服务；重视网络资源建设和利用实行资源社区内共享。
  • 摘要：构建和谐社会是党的十六大提出的全面建设小康社会的重要目标.建设和谐文化是构建社会主义和谐社会的重要任务,这其中必然涉及图书馆如何在建设和谐社会中充分发挥重要作用.图书馆既是一个国家重要的文化设施，承担着弘扬优秀民族文化和促进社会和谐的重要任务；同时又是一个国家、地区重要的信息情报搜集、整合、发布机构，在国家和地区的经济建设和社会发展中发挥着重要的作用。不仅如此，图书馆还是广大人民群众接受社会文化教育、学习文化知识、提高自身素质的课堂，是一个国民终身教育的场所，对提高全民族文化素质、促进人的全面发展起着独特的作用。正因为如此，图书馆在构建和谐社会中扮演着十分重要的角色。其作用的发挥主要体现在以下几个方面：图书馆具有弘扬民族精神、传承优良传统的作用，图书馆具有传播先进文化、推进和谐社会建设的作用，图书馆具有提升国民素质、发挥社会教育的作用。总之，构建社会主义和谐社会，必须要有先进的文化建设来为其提供坚实的思想保证、精神支撑、道德基础和文化条件。图书馆正是提供国民提高道德、文化修养、精神食粮的重要场所。图书馆在建设社会主义和谐社会中正在发挥着不可替代的作用和地位。
  • 摘要：新时期图书馆只有走向社会,深入社区,才能求得自身发展.图书馆应顺应时代需要,开辟社区服务新领域,从而有效地加强社区文化服务功能,推动社区的精神文明建设,促进社区文化的形成.那么,图书馆在开展社区服务的时候应该注意哪些问题呢?首先，要转变思想观念。图书馆需及时调整自己的运行机制，改变过去那种传统的封闭性服务模式。使自己融合于社会，适时地、积极地去开拓信息市场，做好信息咨询和中介工作。其次，在社区服务方面，加强法制建设，使社区服务有法可依，这样才能使社区服务走上可持续发展的道路。另外，图书馆社区服务应根据社区独特的经济文化建设、人文环境及人们对文献信息的特殊需求来策划图书馆服务工作。最后，图书馆社区服务作为基层图书馆组织，它深人社区，服务于最基层的群众，要真正地实现它的价值，就必须贴近群众，建立充满人性化的图书馆社区服务，树立关怀人、发展人的人文理念。
  • 摘要：随着互联网的发展,孩子们的阅读兴趣也在变,他们由过去单一的读书形式,发展为新的"三读":读书、读图(卡通)、读屏(电脑),作为一名图书馆工作者,要顺应这种变化,运用合理的方法,对青少年读者加以正确引导,使他们逐步学会利用图书馆,并且能够健康成长,终身受益.本文就如何引导小读者多读书、读好书、用好书谈一些自己的拙见.首先，书目编制要根据读者不同的年龄、不同的需求编制推荐书目。另外，随着教学改革和素质教育的推进，都具有教育职能，但侧重点又各不相同的学校与图书馆，她们之间的联系将更为密切，合作将更为广泛。图书馆应配合课堂教学，深化教学内容；组织系列活动，壮大读书队伍；根据儿童特点举办各类活动；培养和引导小读者的阅读兴趣；积极引导家庭读书，提倡亲子共读。
  • 摘要：图书馆以人为本指的是图书馆管理者遵循读者第一的理念,处处以读者的需要为工作的出发点.高校图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构。要推动高校图书馆的发展，要提高图书馆服务质量，就必须坚持以人为本理念，也是图书馆工作的最终目标——为了满足读者的需求，满足人的发展和进步。高职图书馆要根据自身特点，要根据学校办学规划和人才培养目标，确立总体发展目标，培育各类用户的知识信息技能需求，建立职业性、实用性和技术性为特征的专业文献资源体系，要加强数字资源建设，加强特色馆藏建设，重视网络信息资源的开发和利用，走资源共建共享之路，形成实体馆藏和虚拟馆藏相结合的，建立具有较高质量和较强保障力的文献信息资源体系；高职图书馆不断改进服务手段，利用现代化信息技术，拓展新的服务方式，满足信息时代网络环境下读者全方位、多层次、个性化的文献信息需求。提供有针对性的专业化、个性化的高层次知识服务，彰显职业教育特色优势并保持可持续发展的能力。在读者第一，以人为本理念下的快捷优质服务中，推动了高职院校图书馆的现代化建设和高职图书馆可持续发展。
  • 摘要：图书馆、师资队伍与实验设备共同被称为高校的三大支柱.在科学技术迅猛发展的新时代,图书馆如何与信息社会合拍,使纷繁复杂的信息为高校的教学和科研服务,为师生提供更广泛、更深化、更高层次的信息资源,是高校图书馆员必须认真思考的问题.另外,利用大学图书馆丰富的信息资源,开发信息产品并推向社会,服务社会,使图书馆产生更大的社会效益和经济效益,增强其在市场经济中的生存和竞争力,也是高校图书馆工作的新特点和新要求.在这种情况下,作为图书馆工作的主体——图书馆员的素质就成为了一个至关重要的因素.因此,高校图书馆应加强图书馆员综合素质的培养,以适应现代图书馆工作的需要.要提高高校图书馆员素质，首先应注重提高思想素质，其次要加强职业道德教育。另外，要保证图书馆员素质、能力的提高，除了调动馆员的积极主动性外，更重要的是形成一整套切实可行的强有力的制度做保障，建立激励竞争机制。各岗位馆员采用聘任制，竞争上岗。根据各岗位特点和要求，制定出各自的考核内容和标准，建立业务档案，年底进行评比，并奖首罚尾，竞争激励机制的建立，要让馆员有危机感，营造能者上，不称职者下的氛围。
  • 摘要：新时期以来，虽说图书馆人不断改革，积极进取，但毋庸讳言，当前图书馆工作远远落后于时代的发展，远不能满足社会的需要。图书馆的环境不尽如人意，查阅文献不方便，文献资料少而陈旧等诸多问题严重影响了图书馆的发展。很多图书馆的服务也就是借书还书，报刊阅览而已，更深层次的服务寥寥无几。如果说有些工作受客观因素的制约暂时无法改进的话，那么顺应时势，利用一切可以利用的资源，却是可以循序渐进地改变图书馆的服务方式，增加服务内容的。如建立“悦读社区”，推进专业化、个性化图书馆的建立，建立图书交易平台，组织读书义工组。只要与时俱进，开拓创新，群策群力，不断丰富服务形式和内容，就一定能够迎来图书馆工作的新局面。
  • 摘要：作为具有信息、教育职能的图书馆,为科研生产服务,促进经济发展,责无旁贷;作为具有文化属性的图书馆,为经济服务更是顺理成章.服务经济建设,主要是提高生产者素质,为科研生产提供知识、技术和信息,提高科技的转化率.罗田县图书馆面对的是科学文化素质较低的一家一户的农民、刚刚兴起的乡镇企业和众多的私营、国营等厂矿企业.其服务的主要方式有:文献服务、信息服务、文献检索服务。该图书馆注重窗口服务优化，组织全民读书，加强阅读指导，做到寓教于乐，以传播先进文化，建设精神文明为发展目标。30年来，罗田县图书馆围绕搞好全县中小学课外阅读，展开了借阅服务、才艺培训和补课、举办读书活动等多种形式服务，丰富中小学生假期文化生活，提高少儿综合素质，打好素质教育基础。总之，罗田县图书馆基本上完成了从传统服务到现代服务的转变。以科学发展观作指导，坚持科学性与针对性原则，继承过去的优良传统，创新服务方式，使图书馆服务更加深化，更加贴近社会、贴近读者、贴近人民生活，就能创造出人民满意的服务业绩。
  • 摘要：地处黄冈中心城区的黄州区图书馆紧紧抓住市委市政府实施市区一体化和城区东扩两大战略的良好契机,在政府强有力的支撑下,形成了"政府主导、统筹规划、多级投入、集中管理、资源共享、服务创新"的多元化的文化服务模式.初步实现了为广大城乡居民提供优质、免费、普遍均等的公共图书馆服务理念，较为有效地解决了包括农民在内的城乡居民的读书难问题，从而显著提升了城乡居民基本文化权益的保障水平和基本文化需求的满足程度，特别是区图书馆于2011年推出了流动图书车服务，变“等客上门”为“登门服务”。发挥流动图书车“流动”的特点和功能，与大馆形成优势互补，“动”、“静”结合，用“流动”弥补“固定上”的不足，使流动图书车开到哪里，哪里就成为读者服务的阵地，充分体现了公共图书馆的公益性特点和全心全意为人民服务的宗旨。从图书流动车的实践运作来看，出现的问题有如下几点：图书点的申请报名日益增多，现有汽车图书馆的使用已趋饱和；黄州区域广，路途远，车程相差时间太长，宇通空间比较小，容纳读者人数有限，只有6—7人，相关计算机设备需要升级，如无线上网卡的网速比较慢，在借还时需要读者等较长时间等等。因此，流动图书车尚需加大投入，提高服务品质，以更好地满足广大读者的阅读需求。
  • 摘要：博士点基金查新开始于2007年,查新站每年3月都是想方设法来应对查新高峰,为了按时完成任务,大都把查新范围限定在国内,但是,很多国内学者发表的英文论文,在国内数据库中检索不到.管理部门意识到,仅开展国内查新,不能判断博士点研究课题的新颖性.为此,2011年教育部公布的博士点基金申请通知里明确规定必须进行国内外科技查新,但是,这又增加了查新工作按时完成的难度.本文对华中科技大学2007-2012年获得资助的博士点基金项目及其学科进行统计分析，发现2007-2012年学校共获得教育部博士点基金课题426项，其中新教师基金265项，占总资助的62. 2%。优先发展领域已经获得7项资助，表现不俗。但按学科分类，华中科技大学获资助的项目还是以传统优势学科为主。笔者针对查新过程中出现的问题，如有个别青年教师对该基金课题的申请程序和要求了解不够仔细，有部分申请者在接近申报截止日期时才提交查新申请；查新点提炼不当，往往导致查新人员在选择检索词、制定检索策略时出现偏差；有一批水平较高、立题新颖、开拓性较强的课题，由于种种原因不能获得资助等，提出解决措施：即要全面了解，提示委托人尽早提交查新委托；与委托人充分沟通，凝练查新点；聘请兼职查新员；及时跟踪、了解年度资助情况。
  • 摘要：中医医院在规模不断扩张、医疗业务高速发展的过程中,存在着图书馆功能萎缩这一不容忽视的客观事实,但医院信息化建设又使得医院不能不重视信息服务这一问题的重要性.那么,如何使医务人员获得更好地信息服务,同时使图书馆扭转自己的困境,摆脱不利的现状,使院领导重新审视、认识其重要性,是值得每位图书馆馆员深思的问题.中医医院要发展，只有突出发挥中医特色优势，通过创建重点专科，达到以点带面，以名医、名科建名牌、名院的目的。因此，重点专科的申报与建设尤为重要，而重点专科需要有科研项目或成果来支撑，那么以图书馆馆员为核心的信息服务人员就必须善于发现临床医务人员的各种科研需求，努力构建信息服务环境，想方设法组织各种信息资源，实现资源的重组和集成，及时提供有效的个性化、综合性信息服务。中医医疗机构需认识到与其无序地投入人力、物力、财力加快医院信息化建设的步伐，加重“信息孤岛”现象的发生，不如利用现有的图书馆资源，调整结构、整合资源、引进复合型人才，充分、高效发挥有限资源的无限性和产出性，根据重点专科临床科研人员自主创新的需求，突出重点，增加人力物力投入，组建一支能为医院重点专科提供深层次、专业化、知识化、互动与方便快捷知识服务的信息服务队伍，从而从根本上推进医疗业务建设，提升医院的品牌形象。
  • 摘要：当前毋庸置疑的事实是,搜索式阅读、标题式阅读、跳跃式阅读成为阅读的主要形式,这些"浅阅读"方式,对传统的阵地服务式的图书馆工作造成了巨大的冲击.国民的阅读现状提醒图书馆、图书馆人,为了更好地承担应负的社会责任,赢得社会的认可,要转变思想观念,顺应时代潮流,切实改变工作方式.在这一大势下，应大力推进数字图书馆建设，推出更多的适合新媒体的内容服务，用先进文化占领新媒体服务阵地，为互联网提供大批优秀的、积极向上的文化资源。作为社会文化知识与信息传递中心的图书馆，首先要尊重阅读者选择阅读方式的自由。更应关注的是读者阅读的内容、阅读的效果。重点是服务、引导、提倡读什么，而不是关注怎样读。各级图书馆要积极做好阅读指导工作，以此来提高读者的阅读能力。不论时代如何发展，图书馆自有网络阅读、数字阅读不可取代的优势。图书馆应抓住机遇，深化服务创新，比如可根据书库的布局，因地制宜分隔成不同的阅览区域，让读者可以按个人喜好选择不同的阅览环境；还设有自动贩售机、咖啡机等自助式服务。
  • 摘要：地方文献是一个地区政治、经济、文化发展的缩影,具有重要的历史价值.对于公共图书馆来说,地方文献的征集和开发利用是发挥公共图书馆地域特色的重要渠道,是提升公共图书馆品位和知名度,提高文献利用率的重要载体.本文就如何做好图书馆的地方文献工作进行了探讨.地方文献的载体多种多样，概括起来主要有以下几种：正式出版物，非正式出版物，报告、提案、公告和简报类，广告宣传品类，会议资料类。地方文献具有鲜明的区域性、真实性、综合性、稀缺性。地方文献资料的征集应以无偿为主，有偿为辅。其征集的渠道主要有：争取地方党政领导机关和新闻出版行政管理部门的支持，建立健全信息网络，制订奖惩制度和考核办法，发挥典型的带动作用。将收集到的地方文献，通过科学合理的加工整理，活化为动态的信息情报资源，为社会服务，发挥作用才是地方文献的价值所在。所以针对收集到的地方文献，要认真做好深度加工整理。
  • 摘要：公共图书馆是为读者而存在的.读者是图书馆发展的直接动力,图书馆只有通过读者对文献的利用才能体现其价值.因此,只有深入读者借阅工作调查,及时了解读者阅读倾向、阅读需求等情况,才能使图书馆的采访工作更具合理性、针对性,更好地解决馆藏图书与读者利用之间的矛盾,从而提高文献流通率和利用率.为了反映图书借阅的真实情况，笔者采用十堰市图书馆ILASⅡ流通管理子系统中的流通统计→读者借阅统计→读者流通类型有关统计数据；2009年图书借阅排行榜数据统计分析。从上述分析可以看出，读者的阅读热点集中在社科类，偏爱文学类图书，这也反映出市级公共图书馆服务于大众，综合性、普及性的办馆特点。作为市级公共图书馆，其文献采访工作必须从现实出发，面向大众读者、普通读者随时调整采访策略，以提高文献采访质量，满足不同层次读者的阅读需求。笔者建议，要科学规划，制定符合本馆特点的馆藏发展计划；深入调查，全面了解读者的需要，制定采访重点；创新思路，拓展采购渠道。总之，文献采访与读者阅读需求紧密相联，只有深入了解读者的阅读需要，文献采购才有据可依，作为采访人员，要加强对读者文献信息需求的分析研究，掌握不同读者的阅读需要，随时调整文献采访策略，以最大限度的满足读者的阅读需要，作为文献采购的宗旨。
  • 摘要：本文就如何提高公共图书馆少儿书刊利用率进行探讨。笔者发现，馆藏文献资源建设，图书管理方法，馆员的综合素质及读者服务工作共同构成图书馆系统服务工程，图书馆的系统服务工程能影响和提高少儿馆书刊利用率。因此，公共图书馆少儿部应探寻和制定科学的管理模式，把好藏书建设源头关，用科学的方法管理图书，全面提升馆员的素质及服务理念。这样，馆藏书刊利用率自然能得以顺利提升，图书馆公共服务的社会价值才能得到完美的体现。
  • 摘要：国外馆际互借和文献传递文献范围既包括图书,期刊论文,音像资料以及其他返还式的文献,还鼓励提供馆尽其所能慷慨出借传统上不参与流通的其他类型的资料,鼓励在不违反版权法的情况下,考虑提供珍本等资料.德国规定了不能出借的珍贵文献及特殊文献,但也指出各馆必须严格控制不能互借文献的数量和范围并说明理由.英国各馆均明确指出数字化了的特藏均对研究人员提供馆际互借及文献传递服务.国内没有统一规定馆际互借及文献传递的文献范围,文献提供范围按提供馆相关规定执行.90年代末，国内高校招生规模逐年扩大，设置专业增多，科研水平逐步提高，交叉学科研究兴起，师生对文献需求量逐年增多，而出版物价格大幅度增长，任何图书馆都不能完全满足读者需求，因此资源共享在中国高校慢慢兴起。2004年CALIS启动了文献传递工作，高校成员馆拥有了统一的文献传递系统，文献传递在全国高校迅速发展。虽然全国高校文献传递业务无论是响应时间，文献满足率都达到了世界先进水平。但在长期的文献传递过程中发现国内文章传递还存在以下问题：版权问题，传递费用制约读者需求，没有充分发挥中小图书馆的作用，统一检索平台不够完善，没有完全揭示全国高校图书馆馆藏。今后的文献传递工作应在提升服务质量上努力，力争把文献传递工作做得更好。具体可从以下几方面着手实施：解决版权争议，明确规定文章传递量；希望CALIS及各高校在合理优化资源配置的同时，加大文献传递的补贴力度，尽最大可能满足读者需求；澳大利亚就为馆际互借和文献传递馆员提供了多层面培训，建议CALIS加强对文献传递馆员的培训，特别是文献查找技巧的培训及系统操作技能的培训；加大对等服务原则，充分发挥中小型图书馆的作用。
  • 摘要：作为区政府的图书管理和服务部门,应当参与社会出书活动的贮存管理和服务阅读之中,正确认识和引导目前开始出现的出书热现象,充分发挥区政府图书馆的贮存、管理、借阅和服务的社会服务职能,从而,整合和优化信息资源的合理配置,加快建立覆盖全社会的公共文化服务体系,更好地满足人民日益增长的精神文化的需求,推进全民读书活动的开展.笔者所在的武汉市蔡甸区群众性文学创作的历史底蕴十分深厚，曾经出现不少优秀创作人才和文学作品。然而，这些社会上出版的图书，由于缺乏正常的发行机制，加上现在的许多出版社一般只管出版，不包发行，致使许多单位出版的书籍只是在一定范围中内部发行，而个人出版的书籍也只能赠亲送友，往往不能发挥信息资源共享的作用，形成不想看书和看过的书成了“鸡肋”，想看书和没有看到的书一书难求的状况。许多出版图书的单位和个人，在新书出版的短暂欣喜之后，留下的是诸多惆怅和无奈。为了推动全民读书活动的开展，笔者认为，区图书馆参与社会出书活动的征集、管理和服务阅读。当然，征集社会出版的图书是一项创新的工作，其重点和难点在于对出版图书的征集工作。笔者认为，首先，应建立出版图书的征集机制；其次，建立地方特色书库，实现图书信息资源共享；再次，加强所征集的地万图书的管理。总之，建立地方特色书库，开展地方特色书藉的借阅服务，是为人民群众办的一件实事、好事。这对于整合信息资源，加快覆盖全社会的公共文化服务体系建设，推进全民读书活动的开展，促进全面建成小康社会都是十分有益的。
  • 摘要：有关城市记忆信息资源整合,具体来说就是以城市过去、现在、将来的发展为脉络,将最具历史价值的文字资料、照片、影像等城市记忆资源进行全方位的资源整合,构筑一个集文字、图像、多媒体技术为一体,全面反映城市风貌的信息资源平台加以利用,从而使城市的历史不再是一堆枯燥乏味的数字或纸页泛黄的资料.对于一个城市而言,公共图书馆或将成为它过往与未来的见证者.公共图书馆的地方文献工作肩负着保护城市记忆、保存城市历史文化遗产的全面、真实、完整，责任重大。城市记忆建设是一项庞大繁杂的系统工程，通过收集城市记忆最原生态、最翔实的信息资源为起点，为历史文化遗产保护工作提供最权威的依据。在网络信息技术飞速发展的形势下，信息资源共享已成为公共图书馆发展的必然趋势。在我国，图书馆信息资源共享涉及面广，制约因素多，图书馆作为城市文明的象征，在履行实现面向社会大众提供文化关怀、文化共享的同时，其业务建设也从传统文献的收藏提供转变为信息产品的生产提供。随着数图建设的深入，图书馆将不可避免地融入到整个社会信息网络中，成为人们获取知识信息的通道选择。为促进信息资源共享，图书馆在整合信息资源、建设数字平台的过程中需注意三点：深入拓展数图业务建设，打造专题特色数据库；整理完善数字加工相关的技术规范，推进标准化、规范化建设；合理建设、布局城市信息资源，形成特色互补的信息资源共享体系。可以预见，公共图书馆在以“城市记忆”为核心的城市记忆资源建设中，通过不断充实、完善、丰富图书馆馆藏资源，最终将促进城市记忆信息资源在大中国、多民族下的繁荣发展、共建共享。
  • 摘要：公共图书馆作为公益性的信息存储和社会文化教育机构,肩负为地方经济社会发展提供智力支持、帮助市民自学、丰富市民文化生活重任.如今,少儿读者已在公共图书馆读者群中占据了相当大的比例,如何用主题鲜明、内容丰富、形式新颖的少儿读者活动,吸引更多的少年儿童走进图书馆,使他们热爱阅读,丰富知识,陶冶情操,热心公益,这是图书馆工作者应该长期思考并为之努力的重要工作.公共图书馆应加强少儿读者活动的策划。通过收集少儿读者意见，了解少儿读者兴趣爱好，确定活动主题，确定活动方案，确保活动安全，注重前期宣传。另外，少儿读者活动的形式可以丰富多样，如以活动为平台，为少儿提供社会实践的机会；开展亲子阅读和其他低幼趣味活动，促进父母亲与孩子交流；与各小学校、幼儿园联合开展活动；设立少儿图书流动服务点；利用图书馆影视资源，进行爱国主义教育。
  • 摘要：当前高校图书馆读者活动呈现形式多样、内容严肃，空间有限、次数不多，有头无尾、忽视结果，单独行动、缺少配合等特点。笔者认为高校图书馆开展读者活动应坚持传播先进文化、“三贴近”、创新、塑造品牌的原则。开展读者活动可采用借台登高法、资源整合法、推陈出新法。读者活动策划时应创造活动的“卖点”，突出活动的宣传，细化活动的流程。总之，读者活动作为图书馆服务工作的重要组成部分，它既是履行休闲、娱乐、教育职能的重要途径，也是增强读者图书馆意识，传播文化知识，传递资讯信息，与读者建立和谐融洽关系，提高图书馆利用效率和知名度的有效载体。为此，一定要认识到策划的重要性，并讲究策划艺术，使图书馆在社会经济建设中发挥举足轻重的作用。
  • 摘要：图书馆公益讲座作为当今学习型社会中一种有效的社会教育方式,正受到社会各阶层的广泛认同和好评,图书馆讲座成为图书馆业务拓展的亮点并迅速发展,全国各地的公共图书馆讲座工作蓬勃发展,呈现出百花齐放的可喜局面.笔者结合自身图书馆讲座的经验,就湖北省图书馆讲座工作的发展历程和开展情况作一介绍,就近年来湖北省图书馆公益讲座工作的发展思路与主要特点略述己见.从2005年开始，湖北省图书馆公益性讲座在内容策划上比较注重价值观、判断力与人生情怀的培养和熏陶，在汲取传统教育思想的同时，充分认同优秀文化的多元性，与时俱进，融通现代世界文明，服务当今社会。通过讲座实现社会化教育的使命，满足终身学习的需求；为社会提供一种高品质的、免费的文化产品；提升公共图书馆的社会影响力。笔者认为图书馆在宏观上，应以公益讲座为切入点，通过统筹规划、优势互补、错位发展，形成文化发展合力，大力推进讲座联合体的建设。微观上，要做好讲座形式进一步创新等方面的工作，举办文化沙龙，实行部分会员制管理。在宏观政策与微观行为的链接上需要活力机制的建设与人才队伍的培养。在文化体制改革的新形势下，湖北省图书馆应借新馆建设之契机，以满足人民精神文化需求为出发点和落脚点，更加努力工作，强化管理，增强活力，使湖北省图书馆公益讲座成为构建和谐社会，提供一流公共文化服务的文化高地。
  • 摘要：做出图书馆的品牌,扩大省级图书馆的社会文化影响力,增强人民群众心中对于省级图书馆在社会公共文化传播功用和提升全民精神文化素养方面地位,加强对图书馆书籍典藏和人文素质培养的效果,我觉得有必要做强做好图书馆的品牌宣传,而对于如何加强对图书馆品牌宣传,笔者谨从新形势下,新媒体技术的层面来谈谈自己的一些具体的想法.博客是社会媒体网络的一部分。微博这种新的网络传播媒体技术，具有即时性，速度快，传播广的显著特点。因此，笔者觉得湖北省图书馆有必要建立一个官方认证的博客，通过这样的一个平台，把省级图书馆宣传出去。在湖北省图书馆官方博客上，可以把省图的历史沿袭，地理区域，藏书规模等等讯息，以官方的、权威的宣告方式传递给广大网友和关心支持喜爱我们的人群。让大家来认识，了解图书馆，让大家走进图书馆，感受图书馆。对于腾讯QQ这种聊天软件在省图书馆的使用，个人觉得主要可以应用在信息咨询这一块来，可以认证一个湖北省图书馆的官方QQ，主要用来解答读者的一些问题。而关于播客这种方式的运用，针对图书馆这一块，可以将反映我们湖北省图书馆的历史沿革变迁的纪录片，每一期的周末举办的长江讲坛视频录像，重大事件的视频纪录和湖北省图书馆举行的重大活动视频上传到播客上去，供读者观看，通过视频播放的方式，提高读者身临其境的感受，也可以增强读者朋友们参与阅读，积极读书的热情。对于BBS论坛技术的应用，可以建立一个以湖北省图书馆为主体的官方论坛。通过对以上这些网络新技术的应用，使省图可以阅读，可以交流沟通，可以亲身来省图品读书卷，亦可以在网络上自由的放飞自己的思想。真正做到身临可读书，远程可沟通，互动多方位，交流多层次。同时，通过这些网络媒体手段的传播，湖北省图书馆也会在湖北这片“千湖之省”的土地上声名鹊起，成长成为一座文化精神的象征。将湖北省图书馆的品牌展示出来，闪亮湖北，名动中华，走向世界。
  • 摘要：图书馆品牌则是一个图书馆通过自己的某种独特性,或一定的信息产品,或某一特色服务,在同行业中形成一种差别,以显示自己的优势,吸引广大的读者,这种优势就是图书馆品牌.塑造人文服务特色品牌并得到广大读者的认知并非易事，若要成功除了应当有一个符合科学性和艺术性的名称作基础外，更需要通过科学的管理和图书馆员工的共同努力以及广大读者的检验来实现。将人文精神融于图书馆服务工作之中，塑造人文服务特色品牌，是紧跟时代步伐，体现建设和谐社会的理念，坚持科学发展观的具体实践。因此，一定要把握住难得的建设、发展、创新良好契机，明确发展方向，赢得美好未来。具体可从以下几方面着手：即要牢固树立人文服务理念，培养一支人文服务队伍，倡导职业奉献精神，提供一流品牌服务，营造温馨人文环境。
  • 摘要：面对信息爆炸的网络时代，人们获取信息，特别是科技信息更便捷，更具时效性。对企业科技图书馆冲击的结果就是读者数量的缩减。若仍沿用以往的“重馆藏，轻服务”的服务方式，显然是不合时宜的。只有突破传统服务模式，利用企业科技图书馆特色馆藏优势，打造品牌服务，以独特鲜明的形象，体现服务的“亮点”和显著效果，激发读者对图书馆的向往和信任感，构建图书馆在读者心目中的认同度，信誉度和知名度，树立全新的图书馆形象，更好地体现图书馆存在的价值，更能提升图书馆的社会地位。现以武钢科技图书馆为例，谈谈其创建服务品牌的实践活动，以及不断完善的创新思考。武钢科技图书馆为满足科研要求，建设具有针对性的特色馆藏，开展个性化的特色服务，引导全民阅读，开展吸引读者的特色活动。为不断完善服务品牌，笔者认为需丰富完善特色馆藏，更系统更专业地营造充满学术氛围的特色环境，加强馆员的素质培养，拓展服务范围，为弱势群体再就业，提供专业知识服务。总之，品牌的创建不能一劳永逸，每位馆员都应为图书馆创建的服务品牌尽心尽职，精心维护，使其长盛不衰。在形势和需求发生变化的情况下，必须不断调整，完善创新，使图书馆最大限度地满足读者的要求。
  • 摘要：少儿图书馆是培养少儿健康成长的重要阵地.少儿图书馆的读者服务工作应与少年儿童的学习生活规律相适宜。在搞好正常服务工作的同时，少儿图书馆还应充分利用馆内各项资源，扩大服务领域，更多地造福社会。少儿图书馆读者服务工作创新，需更新现代读者服务工作观念，即要树立“读者至上”的观念，树立成本效益观念，树立品牌形象观念。另外还需着重强化多元化服务功能，包括信息功能、教育功能、娱乐功能、公益功能。图书馆文化是体现一所图书馆的风格、特色和价值观念的特有文化，良好的图书馆文化具有导向、约束、凝聚、激励、辐射和教育等作用，而图书馆形象是图书馆文化的综合反映和直接表现形式。应积极发挥环境育人的功能。总之，少儿图书馆只有以“为读者服务”为宗旨，以最大限度地满足少儿读者需要为一切工作的出发点和归宿，以创新的精神和发展的眼光做好读者工作，才能不断顺应时代要求，在激烈的市场竞争中不断发展壮大。
  • 摘要：在我国越来越多的高校图书馆以现代化的信息科技管理方式取代传统的登记借阅管理,依赖于信息科技化服务模式的图书馆通过高品质的、高标准的创新服务建立起品牌形象.而品牌建设不仅包括图书的流通率,还包含着流通服务的服务质量.网络环境下的图书馆服务工作作为一种新型的电子模式下的图书流通管理,不仅仅做好了图书馆的借阅工作,而且要优化图书馆资源,更重要的是给读者提供更加全面、优质的服务,有利于创造品牌效应.然而当前我国图书馆服务工作存在隐形服务方式落后、服务意识有待加强、服务理念落后等问题。对此笔者就图书馆流通服务创新工作优化提出相关建议：即需增强服务意识，服务至上，通过严格的规章制度创造良好的服务环境，图书馆服务管理的创新性。
  • 摘要：图书馆的文化品牌,或是拥有相当规模和丰富的馆藏,或是研制和整合某一种信息产品,或是通过自己某种独特性的服务,在同行业中形成一种令人刮目相看翘首赞赏的优势,那么这种优势就可以说是图书馆的一个文化品牌.图书馆的文化品牌可以反映在硬件方面，但更多则体现在创新服务和特色服务等软件方面，尤其是图书馆的创新服务和特色服务更能形成图书馆品牌文化的内涵，体现图书馆的文化优势，从而塑造一个全新的图书馆形象，为图书馆创建“学习型社会”开辟一个新的局面。每一个公共图书馆一定要根据自己所拥有和具备的优势与特点来确定和定位自己日后要打造的文化品牌目标。管理是提升品牌竞争力的主要手段。文献资源的雄厚对一个公共图书馆开展服务读者业务产生极大的影响作用。必须找准自己开发的资源优势，因势利导，打造出一条适合自己的文献特色新路。文化品牌建设是一个旷日持久的系统工程。一个优秀的文化品牌，不仅要去创新、去培育，更需要在保持文化品牌生命力延续的情况下，还要继续创新和提高文化品牌的层次与档次，切不要做虎头蛇尾的事情。此外还应该清醒地认识道，在做好图书馆文化品牌的同时，必须要注重文化品牌的推广与宣传。只有这样，才能真正使文化品牌发展战略目标顺利地得以实现，在打造图书馆文化品牌的道路上再创辉煌。
  • 摘要：公共图书馆既是一个社会文化服务窗口,又是一个服务性职能部门,因此公共图书馆要更多地体现"人文关怀".所谓"人文关怀",具体而言,就是要了解读者、尊重读者、爱护读者,以满足读者需求为己任,对读者坦诚相助.为读者营造更为人性化的阅读环境,提供多样化的服务手段,是图书馆服务创新的着入点.图书馆应高度重视完善面向广大读者的基础建设。按照读者所需在图书馆陈设宣传资料的配备、咨询台的设置以及阅览设施的精心摆放等方面。现在，我国许多图书馆都比较重视参与对社会课题、科研建设进行高端服务。将创新服务主动推送到读者中，对于图书馆来说，积极在读者中宣传、推广图书馆的服务，尤其是新增的创新服务，是一项非常重要的工作。随着时代的发展，图书馆的角色已经远不止传统地文献藏、借、阅功能。因此，今后在对图书馆服务工作的思想认识上应更加开阔，理念上更加包容，用不同的服务方式和丰富多彩的活动吸引更多的人了解图书馆，走进图书馆，从更多层面丰富图书馆价值的内涵。
  • 摘要：自1998年清华大学率先引入学科馆员制度以来,北京大学、上海交通大学、武汉大学等高校也纷纷推出学科服务.华中科技大学图书馆于2010年开始推广学科服务,历经4年,经过3次人员及院系调整,学科馆员由原来的73名,缩减至47名,服务院系也减至36个.三次人员调整不仅优化了学科馆员的人员配置,也使得服务对象更加具有针对性.从2010年开始,笔者有幸加入学科服务工作,在实践工作中,笔者经历了信心不足、矛盾、坚持的过程,对学科服务工作也有自己的一些思考.首先，学科馆员是兼职形式还是专职形式各方意见不一。笔者认为，就目前图书馆的现状，可以采取专职与兼职相结合的人才配备方法。其次，纵观全国高校图书馆，有学校采取我馆这种全面铺开，面向大多数院系提供学科服务，也有像湖南大学只面向个别院系开展学科服务。笔者认为，在开展学科服务初期可选择重点院系，集中人才面向少数院系开展学科服务，与服务院系建立良好的联系，寻求具有特色的服务模式、服务方式，树立学科服务品牌，争取在学院中取得认可。第三，学科服务成效如何，关键在于服务内容。笔者认为为用户提供与课题相关的文献信息服务，不宜作为目前学科服务的重点。应该将学科服务重点放在信息素养教育上。另外，学科馆员需要具有较高的信息素养，学科服务也会不断更新服务内容，开展新的服务项目，这些都需要及时对学科馆员进行培训指导。目前，图书馆的传统借阅服务逐渐向个性化、专业化、深入化的服务转变，学科服务适应了图书馆发展方向，也满足了用户对信息的个性化需求。寻求适合各自图书馆自身特点的学科服务方式，将有效地促进学科服务的发展，也有利于馆员们参与到学科服务中。
  • 摘要：学科馆员作为图书馆与用户的联络人、用户信息素质培训者、参考咨询馆员等角色，在了解用户需求、提高用户素质、提供咨询服务等方面起到了关键性作用，受到了用户的普遍欢迎，也确立了图书馆服务新形象，推动图书馆服务层次提升。华中科技大学图书馆在2010年全面启动学科馆员工作，在学校层面和院系层面营造学科服务的氛围，使学科馆员个人直接面对院系、课题组推广学科服务时，在院系的领导层面上已经知道了学科服务，便于各个学科组开展工作。学科化服务工作开始逐步展开。华中科技大学图书馆的文献传递工作开展三年，三年中遇到了各种问题，也取得了一些成果，在工作中体会到馆员业务培训、学习必不可少，只有提高自身专业素养才能更好与读者沟通。学科馆员的培训关键在于持续性和共享性，以了解和掌握读者需求的变化、技术的发展以及同行的发展动态。术业有专攻，应认清学科馆员工作的实质。高校图书馆学科馆员与国家科学院图书馆的学科馆员要求和层次是不同的。后台技术支撑十分重要。现在是信息技术化的时代，建立学科服务平台、整合资源，创建学科导引以及个性化定制等等功能的实现，都需要图书馆提供一个强有力的工作平台，学科馆员需要在这个强支撑上工作，才能发挥其作用。用户信息环境发展根本性变化，图书馆也必须随着变化，推出学科化服务就是为了适应这种变化，学科馆员的工作还任重道远，无论是在广度还是深度上都存在极大的空间。
  • 摘要：图书馆的品牌服务是指一个图书馆能够通过自己的某种独特性,或一定的信息产品,或是一种特色服务,在同行中形成一种差别优势,这种优势就是图书馆服务的品牌.从这个意义上来讲,图书馆的品牌服务就是一种个性化的特色服务,它突出的是服务的特性与特色,是图书馆服务水准与服务层次的标志,也是图书馆文化的体现.创建图书馆服务品牌,就是通过图书馆馆员的服务,得到广大读者的认同,提高图书馆的信誉度,打造一个全新的图书馆服务形象,构筑图书馆未来竞争的优势.树立图书馆品牌服务意识其实就是一个服务理念的转变过程。图书馆品牌服务对图书馆而言，具有识别功能、促进功能、增值功能、保护读者权益的功能。故提出图书馆品牌服务创新的策略，即要培养优秀的服务团队，改善服务环境，提高馆藏质量，开发品牌服务产品，建立特色馆藏，优化服务流程，创新宣传方法。
  • 摘要：随着数字图书馆建设和网络通讯技术的高速发展,信息资源正在飞速的增长,用户如何从数字图书馆大量信息数据库中快捷方便的获取到自己所需要的信息,是当前数字图书馆建设中亟须解决的问题.为解决此问题,有关学者提出数字图书馆建设中的重点应围绕数字图书馆个性化服务进行,而图书馆应探索新的途径为用户提供个性化的服务.通过对2002-2012年有关数字图书馆个性化服务研究论文的主题分析，关于数字图书馆个性化服务的研究主要分为以下几个方面：数字图书馆个性化服务模式研究，有关数字图书馆个性化服务技术研究，对数字图书馆个性化服务的问题及对策的研究。自2008年以后，有关数字图书馆个性化服务的研究已趋向成熟，研究方向主要集中在数字图书馆个性化服务模式、服务技术研究及对服务出现的问题及对策的研究上。除此之外，有关数字图书馆个性化服务的概念、国内外研究现状及用户评价等方面也进行了相关的探讨。随着对数字图书馆个性化服务研究的不断深入，在充分利用数字图书馆现有资源及以用户为中心的思想指导下，可实现对不同层次的用户提供不同层面的个性化的服务方式。而在此基础上，数字图书馆的建设在将更上一个台阶。
  • 摘要：当今数字图书馆建设已成为衡量一个国家信息基础和信息产业水平的重要标志.近年,我国各领域,特别是高校图书馆正紧跟世界发展的潮流,也掀起了一个数字图书馆建设的热浪,并取得了可喜的成果.近些年来，我国高校数字化图书馆取得长足的发展，但在建设中还存在一些问题，如资金问题、人才问题、技术问题、著作版权问题，这些问题影响并制约着数字图书馆的进一步发展。针对以上所提出的问题，笔者认为应该从以下几个方面着手解决：以数字化信息资源建设为基础；大力培养综合素质人才；建设图书馆联盟；因“校”制宜，努力建设特色馆藏资源。
  • 摘要：数字图书馆(Digital Library)是用数字技术处理和存储各种图文并茂文献的电子图书,以多媒体形式展现.把各种不同载体、不同地域的信息资源以数字技术存贮,实现跨越区域查询和传播的资源共享.数字图书馆是基于网络环境下共建共享的可扩展的知识网络系统,是超大规模的、分布式的、便于使用的、没有时空限制的、可以实现跨库无缝链接与智能检索的知识中心.这个知识中心真正意义上实现了"一站式"服务.为发挥图书馆公共服务职能，扩大社会影响，提高馆藏资源利用率，推动阅读型社会建设，自2009年宜昌市图书馆就拟实施数字图书馆基础工程建设，将技术与应用结合，以高速、宽带网为运行支撑。其总体目标是通过一年左右时间的建设，基本建成本土数字文化网站，实现全民网上阅读，开展网上读者服务活动。使资源建设在互联网上形成一定规模的、高质量的、有特色的中文数字资源库，并通过国家骨干通信网向广大读者提供高效服务；自建一批有特色中文多媒体资源库；以镜像、包库、联合采购等方式外购一批多媒体文献资源库；实现上与省馆，下与县市馆联合编目；在宜昌数字文化网基础上开展深层次网络信息服务。资源建设总容量将达到50TB。目前宜昌市数字图书馆已经在不断地完善中为广大读者提供高效、快捷的“一站式”服务。数字图书馆“一站式”服务模式给读者带来了方便，得到读者广泛好评，也完全不存在实体图书馆因开放带来的图书大乱架、破损、丢失等问题，同时也极大程度的节省了人员、工作压力等问题。但也需要不断去加强完善资源建设，以丰富的资源类型，庞大的资源存储数量提高数字图书馆服务效率和服务水平，让读者真正享受到数字图书馆服务传递及时、易于获取、更具个性化的优质服务。
  • 摘要：数字图书馆的信息资源是实施科教兴国战略的重要支撑.数字图书馆以其对信息资源的整理加工和有序组织,为科教兴国战略提供了最为便捷和最为有效的实施环境.随着计算机技术、数据库技术、软件技术及网络技术在图书馆的广泛应用，使得图书馆开发信息资源的能力不断增强。由于有了数字化与网络化的坚实基础,数字图书馆的信息利用体现出跨域、跨行业的资源无限、服务无限的特征,并体现出跨地域、跨国界的资源共建的协作化与资源共享的便捷性.图书馆可充分发挥文献信息服务中心作用，对网上的信息资源进行收集、整理、研究、加工，不断拓展和深化图书馆信息服务的功能，努力为读者提供网上信息服务和实现图书馆之间的资源共享。
  • 摘要：近年来,数字图书馆得到迅速发展,逐渐成为人们方便快捷地获取、利用知识的有效工具.数字图书馆是信息技术高度发达的产物,它具备传统图书馆的基本服务功能,如信息搜集、信息组织、信息管理和信息提供等,不同的是数字图书馆是一个开放式的硬件和软件的集成平台,通过对技术和产品更新换代的集成,把当前大量的各种文献载体数字化,将它们组织起来在网上提供服务.具体来说,数字图书馆主要具备以下功能:信息数字化和信息搜集，信息的获取与创建，信息的存储和管理，多样化的信息服务，数字化信息传播，信息安全和权限管理，因特网资源的链接，电子出版物资源的利用，网络服务功能。总之，数字图书馆的实现将改变整个世界。只有大力加强国家信息基础设施建设，协调合作，开发信息资源，攻克数字图书馆关键技术，使我国数字图书馆建设获得长足的发展。
  • 摘要：随着智能手机的普及、3G资费的合理化以及无线网络的广泛覆盖，图书馆在移动图书馆服务上应当加快脚步，根据自身情况选择合适的移动图书馆模式。微信公众平台拥有技术门槛低、投入费用少以及具有高扩展性等特点，能够满足图书馆的基础服务以及部分进阶服务。随着微信公众平台的日益成熟和完善，将更加有利于图书馆把微信应用于移动图书馆服务，图书馆应该抓住机遇对微信平台开展深入研究和实践，创建新的移动图书馆服务模式。
  • 摘要：公共图书馆对未成年人的教育培养有着无可比拟的优势，也有着义不容辞的责任。大力倡导未成年人多进图书馆，是家长和社会应该达成的共识。公共图书馆如何发挥自己的优势，更好地为未成年人服务，增强图书馆社会教育职能，是当前急需探讨的问题。笔者认为，公共图书馆的未成年人阅读服务应积极发挥图书馆资源优势，创新服务内容，如增强社会教育职能，组织专业教师进行心理辅导，正确引导青少年上网观念，关注特殊青少年群体等。为更好地服务未成年人，应加大图书馆宣传力度，精心为未成年人推荐图书，指导未成年人正确的阅读方法。
  • 摘要：公共图书馆是文献收藏与流通的机构,能为未成年人阅读提供有力的保障,是未成年人阅读的中坚.公共图书馆应充分利用适合未成年人阅读的文献信息资源,开展阅读指导活动,引导他们多读书,读好书,提高阅读能力.未成年人由于年龄偏小，自主和自我约束能力较弱，信息素质偏低，在阅读方面表现出被动、盲目、消遣等阅读状况。有研究表明，未成年的中小学生主要网络活动排在前4位的依次是：聊天、游戏、娱乐放松及辅助学习。尽管未成年人网络行为偏差各异，但大都存在长时间聊天、热衷于玩游戏、浏览黄色和暴力倾向的网页。学习目标不明确，在网上无目的地游荡，迷恋虚拟世界，沉迷在网络世界里。公共图书馆是未成年人精神文明的窗口、思想道德建设的主要阵地，所以应重视图书馆的阅读引导工作，秉承搭建未成年人快乐阅读乐园、构筑绿色阅读保障网的宗旨，以扎实有效的阵地服务为基础，以丰富多彩的少儿活动为手段，以文化共享工程、读书会、故事会、讲座、培训等为依托，重视未成年人的思想道德建设，采取积极措施倡导和推进未成年人阅读，激发未成年人的阅读兴趣，培养健康的阅读习惯，为实现和谐社会做出我们图书馆工作者应做的贡献。
  • 摘要：公共图书馆作为未成年人的第二课堂，作为重要的文化教育活动场所，在未成年人道德规范的养成以及世界观、人生观、价值观的确立中，起着十分重要的、潜移默化的作用。因此公共图书馆应加大未成年人阅读推广，可采用以下措施：优化馆藏资源，推荐优秀读物；开展丰富多彩的读书活动，提供多元化的阅读指导；宣传推广社会化。作为一个公共图书馆，有责任有义务为小读者提供更专业更优质的服务。除了提升自己业务能力的同时，应该多多地和小读者互动。迎合小读者的胃口，调动他们的读书热情，让他们自觉走进图书馆。以湖北省图书馆少儿部为例，湖北省图书馆少儿部在购买少儿读本的时候通过问卷调查广泛征求小读者的意见。小读者畅所欲言，参与到图书的订购工作中来。最后订购工作人员针对小读者的阅读需求和心理特点，精心选购大量健康有益的优秀图书。除此之外，还应该多注意一些工作中的细节。以湖北省图书馆为例。湖北省图书馆少儿部在暑假到来之际，积极配合小读者的阅读时间，调整开放时间，开放时间由以往的早八点半到晚五点调整为早八点半到晚八点半。开馆时间整整延长了三个半小时，充分体现了图书馆人性化的服务，发挥了图书馆的职能责任。
  • 摘要：图书馆是知识的海洋,荟萃群书,为公众求知成才提供丰富的信息资源和平台.开展亲子阅读服务,主要是图书馆适应儿童特点和社会需求,创新工作模式,拓展服务功能,吸引孩子们愿意到图书馆来,让他们从小就对阅读有一种亲近感和愉悦感,这样才有助于他们越来越喜欢阅读,使图书馆成为儿童自我学习,开阔视野,激发潜能的成长乐园.文中以荆门市图书馆为例,谈谈公共图书馆为亲子阅读服务中的创新实践.荆门市图书馆开展亲子阅读服务，以其特有的服务模式承载了家庭亲子阅读所不能比拟的功能，其阅读环境的独特性、阅读对象的丰富性、阅读活动的多样性以及阅读指导的专业性，不仅能和谐亲子关系而且为儿童的社会性发展提供广阔空间。因此，图书馆要不断完善亲子阅读服务工作模式，充当重要的引领者，让孩子爱上阅读，培养他们受益一生的良好阅读习惯。
  • 摘要：我国当前的素质教育目标的实现,是以学生的健康尤其是心理健康为前提的,而众所周知,长期以来,我国教育有一个深刻的教训,就是忽视学生的心理健康教育,实质上孩子在面对阅读试题时的困惑、抓耳挠腮、轻率随意、草草了事都是没有良好的阅读心理所致.经过调查和思考,笔者认为可以从减轻学生的阅读心理负担方面入手调适学生的阅读心理,从而提高学生的阅读能力.少年儿童阅读具有想象幻想、游戏、对英雄人物的向往崇拜、强烈的参与及好胜等心理特点。那么图书馆应如何应对少年儿童读者？笔者建议，首先要因势利导，择其所“好”，促其所“动”，展其所“强”。其次要加强阅读指导，依据年龄，难易适度，由易到难，循序渐进，领悟赏析，内化吸收。再有就是要根据教学需要、根据少年儿童实际推荐读物。另外，要充分利用学校图书馆开展内容丰富、形式多样的阅读活动，提高少年儿童的阅读能力和独立学习的能力。
  • 摘要：少年儿童图书馆作为服务少年儿童的社会公共教育机构,是搜集、整理、保存和利用书刊资料,为社会政治、经济服务的文化教育机构,是培养青少年儿童树立健康人生观的重要场所,在和谐亲子关系的建设中有着重要作用.当代社会亲子关系面临亲子关系疏远，不当的家庭教育导致亲子矛盾，消极、不关心、漠视孩子等问题。少年儿童图书馆作为服务于少年儿童的社会公共教育机构，担负着改善亲子关系、更新家庭教育观念、优化未成年人成长环境的重要作用。武汉市少年儿童图书馆根据自身馆藏的特点，及时进行素质教育、品德类新书推荐，并适时举行读书会。给家长和孩子推荐素质教育和家庭伦理道德类图书，并进行座谈交流。近年来，图书馆积极拓展服务功能，创新服务载体，努力挖掘社会资源，从家庭教育知识的推广普及入手，会同华中师范大学素质教育研究中心、武汉市妇联、专业心理咨询机构和心理志愿者共同合作，充实工作室的力量，扩展工作室服务内容，设置“心理咨询室”和“讲座报告厅”等工作空间。此外还针对亲子关系对立的情况，利用图书馆资源，通过开展多样化的活动来尝试改善亲子关系。
  • 摘要：少儿图书馆、学校、家庭有着相同的教育对象、相同的目的和愿望，共同完成着教育培养少年儿童成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人的艰巨任务。三者既是互相联系缺一不可的整体，又从各自不同的角度出发，采取不同的方法、手段进行教育工作，其各自的作用是彼此无法替代的。当前少儿图书馆与学校、家庭存在的不同问题，如少儿图书馆与学校之间缺乏横向联系；学生的负担过重和人们对少儿图书馆的漠视；家庭文化建设未能得到充分重视。笔者认为，少儿图书馆应延伸和拓展教育职能，可以从建立以少儿图书馆为龙头的中小学图书馆网络，与学校联合定期开展活动，少儿教育与家长教育应结合起来，应注重少年儿童的能力教育等方面着手。
  • 摘要：现代社会,任何人都离不开阅读,尤其是处在成长阶段的少年儿童,阅读是他们获取知识、开阔视野、通向未来成功之路的最佳途径.而图书馆因其专业性和丰富资源,能够有效地为少年儿童提供阅读保障.图书馆作为学校教育的延伸，作为学生的“第二课堂”，应主动采取措施，积极推广少年儿童阅读。具体可通过以下途径实现：实行总分馆制，扩大服务；以活动养习惯，慢慢转变；阅读资源多元，引导兴趣；关注留守儿童，送书上门。
  • 摘要：少儿图书馆要实现其自身价值，服务理念必须从传统的以文献为中心向以小读者为中心转移，一切工作都必须围绕着小读者的需求而展开。少儿图书馆要构建和谐的服务文化，就要树立平等观念。图书馆要延伸服务范围，应积极关注无法到馆的少年儿童、少年儿童的教育者和监护人、互联网用户、与少年儿童密切相关的其他人群。通过优化馆藏结构、利用传媒宣传图书馆、加强自动化建设、深化导读服务等措施创新服务内容。另外，深化读者服务工作，人才是关键。当前少儿图书馆现状则是计算机、自动化、网络化人才严重不足，质量也有待提高，现有工作人员知识结构老化、知识面单一，总体素质亟待提高。少儿图书馆只有不断激发员工创新精神，拓展服务工作的新思路、新办法，才能为广大少年儿童提供深层次的服务，使图书馆的服务水平和服务质量更上一个新台阶。
  • 摘要：公共图书馆搞好自身管理及建设,从而为老年人提供更良好的服务,是帮助老年人融入社会的一种良好途径.比如开设各类课程,使老年人能够接触并了解一些新鲜事物,能很大程度满足他们心理及精神上的需求.从而增加并提供老人参与社会的机会,使老年人能感受到被需要与受重视,而不是游离于社会的"边缘".公共老年图书馆想要很好的服务于老年人，前提是能够得到很好的规划、建设。图书馆的管理应遵循以人为本的原则，时刻把老年人的需求放在第一位，为老年读者提供人性化服务，为他们打造一个闲暇时光的好去处。因此。图书馆应建立完善的管理机制，调动员工的主观能动性。图书馆要服务好老年人，必须先了解老年人的需求，有针对性的提供服务。这就要求图书馆的服务必须融人老年人的生活，在服务老年人时做到“无微不至，关怀备至”。具体可从以下几方面着手：为老年人服务提供人性化的手段和措施，公共图书馆应当明确为老年人服务的责任，吸引更多老年读者走进图书馆，合理设置电子阅览设备，公共图书馆应和老年组织紧密合作等。
  • 摘要：近几年,图书馆为弱势群体服务的新闻屡现报端.在现实环境中,如何做好弱势群体服务,在不同类型的图书馆,所表现出来的问题性质不一样.高校图书馆与公共图书馆的类型、规模、生存状态、主要服务对象不同,因此,高校图书馆的弱势群体服务有其自身特点,要厘清工作思路,必须明确两个问题:就先要弄清楚服务对象的成分和范围。笔者认为，高校图书馆服务的弱势群体范围主要是贫困大学生、校内外来务工人员、老年教职工以及残障学生四类。高校图书馆的平等服务，重点有两点：一是为残障生和老年教职工服务倾斜服务，方便其享用常规服务；二是增加图书馆开放力度，帮助校内外来务工人员利用图书馆资源。具体措施如下：从细节体现关爱，加大开放力度，为贫困大学生提供经济支持，为贫困大学生提供社交支持。总之，高校图书馆应在自身专业与能力范围内，结合实际情况，有针对性地做好弱势群体服务，为创造和谐校园尽最大努力。
  • 摘要：全民阅读由提出概念到初步推进实施再到建立健全长效机制再到为此立法，意味着国家在提高公民阅读意识，推动文化大发展大繁荣，建设社会主义文化强国将进入法制化轨道。图书馆拥有推进全民阅读的物质基础，其服务能引领全民阅读的深入开展，其教育功能使全民阅读水平逐步提高。虽然图书馆是全民阅读最重要最理想的阵地，但目前在我国仍存在着阅读资源相对缺乏，读者相对不足的问题。而在21世纪，我国公共图书馆的发展面临着更加巨大的挑战。公共图书馆推广全民阅读还必须在创新服务模式作出巨大努力，随着社会的进步，传统的单一借还模式已不适应新形势下的发展，随着全民阅读体制的推进。图书馆不应该被动地等待公众对其认识的转变，要加大改革力度，做到收藏特色化、分布社区化、服务社会化、管理科学化，经常组织全民阅读活动、出版积极健康向上的小开本图书和快速阅读图书、举办图书展等活动是当务之急。如何改进当前工作，更好地为图书馆事业的发展和图书馆的现代化有效地利用各种传播媒介，让全民阅读广泛化，让读者参与图书馆的改进、只有这样才能提高图书馆的社会认知程度，才能让全民阅读遍地开花，服务方式以读者为本，使读者参加进全民阅读的发展。另一方面，图书馆要充分利用自身资源带带动全民阅读活动的进行。通过多样、内容丰富的读书活动主动承担起阅读指导工作，通过向读者推荐适宜的阅读书籍，组织不同年龄、不同文化层次的读者进行各种读书活动、尤其要注重为青少年推荐书目的工作，使更多的读者参加全民阅读活动的开展。此外，图书馆员需要不断学习，补充新的知识，扩大知识面，提升服务能力和服务质量，为读者加强导读服务工作，针对读者的阅读动机。阅读心理利用各种有效手段开展全民阅读工怍、开发各种新式数据库，主动挖掘读者需求，并根据需求编制导读系统，进行针对读者个人的个性化服务。
  • 摘要：由于近年来各种阅读促进活动的广泛深入开展，阅读的理念已经成为社会关注的热点。但是由于历史的欠账太多，我国的公共图书馆事业并不发达，尤其是基层图书馆，多年来一直处于发展缓慢甚至停滞的状态。在推动全民阅读的道路上，公共图书馆可谓任重而道远。公共图书馆要服务于全民阅读，必须遵循公益、平等、便利这三大原则。没有这三大原则，公共图书馆就失去了它作为准公共物品的基本属性，服务于全民阅读也就成了一句空话。但是我国公共图书馆事业发展是极不平衡的，相比较来说，城市公共图书馆事业较为发达，农村图书馆事业十分落后甚至是空白；经济发达地区公共图书馆事业较为发达，经济落后地区公共图书馆事业比较落后。如何让公共图书馆的触角深入到广大的基层农村，是我国目前图书馆事业发展的主要问题，也是开展全民阅读活动不可回避的问题。公共图书馆有责任为全民阅读活动提供尽可能多的便利条件，尤其有责任为广大农村地区和城市社区的人们提供阅读的便利服务，这就是建设农村图书馆和社区图书馆的意义所在。近年来一些大型公共图书馆采用“图书流通车”、“流动图书馆”等形式以弥补我国基层图书馆网络不完善的状况，给普通老百姓提供了一些读书的便利，取得了良好的社会效果，这种精神是值得发扬的。
  • 摘要：图书馆的专业性、权威性和独特的馆藏资源使其成为推动全民阅读的一个主要阵地.重视对阅读的研究,施行阅读指导服务,把阅读指导与推广贯穿于图书流通、宣传、咨询服务以及组织管理和各项活动中,引导社会公众了解阅读的本质,培养公众对传统文本阅读的乐趣,从而提高社会成员阅读的积极性和主动性,形成良好的社会阅读风气,这是图书馆义不容辞的责任.当前我国国民阅读率走低，人们阅读方式生变化。笔者认为，公共图书馆要促进全民阅读可从以下几方面着手实施：即需构建合理的藏书体系，营造舒适的阅读环境，提高图书馆馆员素质，开展多彩的读者活动。全民阅读活动是一项长期而艰巨的工作，因此，营造全民阅读氛围，是今后一个时期内公共图书馆的发展方向，也是当今社会的发展趋势。
  • 摘要：公共图书馆是社会主义精神文明建设和满足广大人民群众对文化生活需求的前沿阵地.它应当立足基层,服务社会.公共图书馆应当具备充足的书籍以外,还应当为读者提供良好地阅读环境,图书馆为读者创造明快、清新、幽雅、整洁的阅读环境,可以陶冶人、净化人、感染人.图书馆内部环境建设就是为读者创建一个既实用又符合规律的实用空间与视觉空间。图书馆建设首先要坚持实用性原则，坚持实用性第一的办馆方针。图书馆其建筑设计要体现出自身的特定内涵，其内部环境：要布局合理，注重适用；柔和的光源对读者的阅览能取到良好的效果；注重室内绿化；注重环境卫生，提示禁止喧哗标示。另外，资源环境建设也是图书馆发展的重要内容，因此要注重人才资源的培养，文献信息资源的建设。而图书馆的工作重中之重是做好读者服务，因此必须注重读者是“上帝”的服务理念，图书馆的阅读环境建设需要科学的配置与设计。
  • 摘要：随着社会生产力的发展,生活水平的提高,人们越来越注重自己生活、学习、工作的环境质量.图书馆是知识的宝库、是启迪人智慧的神圣殿堂.图书馆优美的环境,还能使读者心旷神怡,刺激读者的求知欲望和探索热情,消除读者的懒惰情绪,解除他们的紧张和疲劳,使读者在宁静和温馨的环境下享受读书的乐趣.图书馆环境的好与坏,将直接影响到读者的学习兴趣及对图书馆的利用能力.因此,在图书馆建设中,营造一个整洁优美的阅读环境对读者的心理、精神及思想意识、文化素质、知识水平等都有着非常重要的影响.笔者认为，图书馆布局规划建设注重阅读环境设计。图书馆内部建设布局和图书馆室内装修设计要体现人性化特色，把安全性和便捷性放在首要位置。书库以及阅览书桌的摆放是否合理直接关系到阅读效果，因此书架的摆放要保持整齐、透光，视觉效果良好，桌椅摆放也要充分考虑读者的需求，不能太过拥挤也不能间隔太远，保持合理的间距，尽量把桌椅放在窗户边，保持良好透气性。绿色植物对图书馆环境有明显调节作用，图书馆绿化程度已经成为衡量图书馆现代化程度的主要标准之一。总之，图书馆优美和谐的阅读环境要根据本馆馆情，根据本馆实际，着眼未来发展，真正把公共图书馆建成人文性、多功能性的新世纪图书馆。创建优美和谐的阅读环境图书馆员要加强自身素质建设，提高自我的文化修养和文化底蕴，不断加强文化素质和道德修养，更新知识结构。牢固树立“读者第一”的至高服务理念，处处为广大读者服务，最大限度的满足广大读者的各种阅读需求，优美和谐的阅读环境能够给读者带来事半功倍的阅读效果，同时也是现代化图书馆提供优质服务的重要保证，最大限度满足广大读者的需求，提高阅读效率，更好发挥图书馆的学习科研作用。
  • 摘要：整洁、清新、明快的图书馆阅读环境,能陶冶读者的心灵,给读者提供一种无形的人生价值观的熏陶,激发读者对知识的渴望,促其摈弃不良习惯,专注于治学、研究,进而陶冶性情,美化心灵,促进身心的健康发展和知识的不断长进.作为校园景观的重要组成部分，高校图书馆体现的是一个高校的文化。建筑设计不仅要典雅、庄重，具有文化特色，更应充分考虑校园风格的整体性，在选材、造型、风格以及细节各个方面都要尽量符合校园的整体环境。同时，因为高校学生这一特定读者年龄层的特点，高校图书馆的设计应具有时代感，使人振奋，充满活力。高校图书馆的馆舍应充分考虑各种功能和需求，合理布局。内部环境建设要本着“以学生为本、以读者为本”的服务理念，适应读者的多变性和多样性需求，兼具灵活性和多元化功能。内部布置应集阅读、研究、休闲、展览于一体，实现从单纯的效率性物用功能向调节与启迪读者的情绪、满足读者心理需求的深层次服务转化。图书馆内部噪声主要来自于办公设备、工作人员的谈话、读者活动等噪声，还有来自外界的噪声，不利于静心学习。因此，应加强对图书馆噪音的处理。图书馆的服务设施应体现人性化特色，把安全性和便捷性放在首要位置。图书馆里适当摆放各种绿色植物，能够使读者的阅读更加轻松愉快，对图书馆环境有明显的调节作用。图书馆作为学校文化传承的重要阵地，应该具有浓郁的学校文化氛围，承载着通过文化环境来熏陶和培养学生的任务。现代图书馆必须重视良好的人文环境建设，以舒适的环境来欢迎读者，以优质的服务来感染读者。
  • 摘要：2011年11至12两个月，笔者从华中师范大学图书馆汇文系统中统计出最受欢迎、借阅率排名前100位的书籍。从借阅榜的排名来看，休闲畅销类的小说占4成，这说明当代大学生读者的阅读有几个特点：浅易性书籍更受欢迎，经典深度阅读相对占少数；经典历史文学哲学类书籍占主流；现代科学类、教育类、人文类书籍遭冷遇；西方宗教哲学类书籍的缺位；婚姻、爱情、两性类书籍偏少；生命、自然类书籍无踪迹。
  • 摘要：笔者在图书馆工作和读者服务中，接触到的图书馆负面形象主要有以下几种类型。其一是图书馆管理制度方面。如迄今为止，图书馆界对读者超期滞纳金制度没有上升为立法层面，其二体现在图书馆资源和服务瑕疵上。其三，是图书馆的服务环境方面。图书馆负面形象有损图书馆的社会地位，使读者不再信任图书馆，使馆员工作得不到尊重和认可。就此笔者提出图书馆形象重塑的策略。图书馆只有正确认识“负面形象”的事实，主动和读者沟通，及时采取行动化解图书馆危机，建立完善的防范机制，尽量减少不必要的服务失误，并对已经发生的服务失误进行认真、及时和有效的补救，最终融洽与读者的关系，赢得读者的理解，提高读者的满意度，从而提高图书馆整体服务质量，增强自身的竞争力，塑造图书馆的正面形象。
  • 摘要：近几年来,特别是公共图书馆免费开放政策实施以后,我国中西部地区县级公共图书馆在缓解基层群众读书看书难的现实问题,提供公共文化服务发挥着越来越重要的作用.但目前基层群众对基本文化需求、文化消费档次不断提升.切实解决基层群众读书看书难问题,这也对图书馆人员提出了更高的要求.然而目前我国中西部地区县级公共图书馆人员素质与队伍建设的现状不容乐观,还不能有效满足人民群众日益增长的精神文化需求与时代发展要求不相适应.为此正视中西部地区县级公共图书馆人员素质现状,采取措施优化人员结构,提升馆员素质,加强队伍建设以适应时代发展要求和基层群众要求,推进基层图书馆健康持续发展,已成为当前亟待研究探讨和解决的课题.当前基层图书馆队伍建设面临的主要问题有：班子建设缺乏统一长效规划，队伍建设经费投入严重不足，人才流失严重和无法招录专业人才等。究其原因在于地方领导在图书馆建设上出现认识误区，经费投入严重不足，自身工作意识较消极等。对此笔者提出加强队伍建设建议和对策：即要牢固树立人才第一观念，切实加强领导；切实加大队伍建设的投入；科学分布图书馆专业，改变就业观念；大力实施人才战略，完善队伍建设机制；切实加强队伍整体素质提升建设。
  • 摘要：当前,随着我国经济的发展,电脑等一些学习工具的普及,人们已经不再把图书管理作为认识世界、获取知识的唯一途径.但是,在实际生活中,依然可以看到,图书馆的作用并没有因为其他工具的兴起而削弱,依然具有网络图书不可替代的重要作用.如何充分发挥图书管理在日常工作中的重要作用，为构建和谐社会作出积极的贡献，笔者结合多年图书管理工作经验，认为，必须在以下几个方面做文章：工作流程制度化，书刊借阅程序化，资料分类科学化，服务手段优质化。总之，要加强图书馆的图书管理工作，必须在思想上高度重视，流程上严格把关，措施上不断创新，作风上务实认真，这样才能有效提高图书利用价值，为我国实现文化强国而作出贡献。
  • 摘要：图书采购是现阶段基层图书馆藏书最主要的来源,科学合理的采购对图书馆的重要性不言而喻,在资金有限的前提下,如何购买读者所需的图书是当前各个图书馆必须认真探讨和解决的问题.尤其对县市一级的基层公共图书馆更是至关重要.笔者认为只有深入了解读者的阅读需求才能在采购时分析判断图书资料的价值，才能更好地完成这项工作。文章就一线馆员在这采购图书过程中所应该起到的作用做一线肤浅的阐述。在图书馆工作的一线部门工作人员在参与到采购图书的过程中根据读者的阅读倾向和需求，合理地补充和组织馆藏。与此同时自己也要要不断地拓宽知识面，要涉及多学科多领域的知识，作为一名引导他人阅读的图书管理员，自己首先应该博览群书。馆员的自身业务素质是图书馆服务有效发挥作用的基础和前提，也是影响图书流通率的重要因素。因此提高馆员的专业素质，要求馆员具备以图书馆专业知识为核心的多元化知识结构，以及娴熟的服务交流技巧，这就需要通过多种途径对在职人员进行现代信息检索技术、图书馆网络基础知识和网络信息的检索和利用、信息分析技术，不断完善自己的知识结构，以适应现代科技给图书馆服务方式带来的新变化，以便为读者提供快捷准确的服务。除了掌握图书馆专业知识外，还应对一门或多门专业知识有较深的了解，努力成为一名掌握一定的专业知识的人，并且要经常关注文献出版的最新情况。做到熟悉馆藏及馆藏利用情况、了解读者需求、了解出版发行信息等。在工作中不断总结经验，提高在采购这方面的业务能力。
  • 摘要：近几年,业务外包理念已在我国图书馆界兴起,业务外包所彰显的优势,吸引了许多图书馆相继开始不同程度业务外包的尝试,其中以编目业务外包最为突出和普遍.编目业务外包,作为一种新型的少儿图书馆经营管理模式,对于提高少儿图书馆的服务效率、增强整体竞争能力、降低运作成本、促进编目业务工作标准化进程、加快工作的重心转移,发挥竞争优势具有重要的作用.以武汉市少年儿童图书馆为例，该馆主要采取了编目业务部分外包形式，即采访由我馆人员采购，盖馆藏章、贴磁条、贴条码、贴书标、验收分配部门等工作交由承包商加工人员完成，编目数据则由承包商公司内编目员进行粗著录，然后由承包商编目员进行数据的修改，增加主题标引字段和馆藏字段，图书馆工作人员负责对数据进行审核校对工作。经大半年的编目业务外包实践发现存在如下几个问题：图书馆与外包商的利益冲突，外包商工作人员更换频繁，编目人员水平欠缺。对此笔者提出完善分编业务外包工作的策略，即要选择适合的外包商，选择合理的外包业务，建立良好的沟通机制，制定完善的外包协议，对外包商全程进行管理与监督，加强质量控制。
  • 摘要：数字图书馆是现代图书馆发展的未来,而电子阅览室是数字图书馆的雏形.电子读物以它质优量大、可用性强、检索点多、辅助功能多的特点,更便于图书馆开展多种服务.它不仅将图书馆向读者提供的文献由印刷本改变为数字化.为广大读者提供方便、快捷的文献信息服务已成为现实.但对于图书馆管理人员来说,这不仅是一种服务习惯和观念的转变,更是一种新的挑战.为使图书馆管理人员迅速适应这一形势,更好地发挥阅览室的整体功能,笔者现结合湖北省图书馆馆电子阅览室管理来谈些自己的看法.电子阅览室的管理内容主要包括设备与网络安全的维护、资源的控制与共享、加强对读者的管理等。然而，电子阅览室的安全问题一直困扰着管理人员，也直接影响着电子阅览室的服务效果。所以，需要建立相应的规章制度作为科学管理的保障。具体可从以下几方面着手：实施分区管理，提高管理人员的业务素质，制定工作人员职责，制定读者管理制度，加强读者教育工作，保证工作的正常运行，指定计算机及网络维护制度，加强对电子阅览室的宣传力度。
  • 摘要：作为经济时代的一种新型管理模式,知识管理广泛地应用于各行各业,充分发挥了信息技术对现代管理的重要作用.图书馆知识管理运用了知识管理理论,以图书馆的各种信息资源为依据,通过对知识和信息进行系统整合和有序处理,建立合理有效的知识库体系,促进知识的不断更新,充分满足读者对于知识与信息需求,不断改善图书馆的服务质量,能够有效地发挥图书馆在现代信息社会中的信息服务作用的.要实现图书馆知识管理，需要求建立一种与之相适应的知识共享文化，这样才能全面创新图书馆文化工作，同时也可为图书馆实施知识管理提供一种氛围。而知识管理下的图书馆创新，首先必须是图书馆现有环境的创新，它不仅仅是简单的通过管理手段的改变，形成宽松和谐的、鼓励个性发展的人际氛围，更应该是一种制度，这种制度以有利于保护上述管理手段而存在。根据工作复杂程度和相互依赖程度的高低，图书馆知识管理模式可以分为事务模式、专家模式、集成模式和协作模式。图书馆知识管理将实现图书馆管理中人事管理、业务管理和行政管理的整合和创新。知识管理就是要运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。同时，知识管理还强调知识的流动，认为知道只有在交流中才能得到发展。
  • 摘要：图书馆作为文化传承的重镇,知识集散的殿堂,是开展全民阅读最佳的学习场所之一,是对广大公众进行继续教育的一所没有围墙的大学,是终身学习的学校,其丰富的馆藏文献资源更是全民阅读最有力的保障.图书馆应以馆藏资源为依托,以读者的信息需求为导向,充分发挥教育和服务职能,为促进全民阅读发挥应有的作用.结合孝感市图书馆现在面临的现状，笔者认为其文献资源建设有以下几方面的问题：馆藏文献资源严重不足、馆藏文献资源利用率偏低、文献资源覆盖面不够、文献资源购置经费不足、文献资源采访人员素质良莠不齐。对此笔者提出加强文献资源建设的对策：即要转变采购观念，调整文献资源建设方向；强化人员素质，切实加强文献资源工作队伍建设；满足科研读者需求，建立适合本馆特色的馆藏文献体系；加强馆际协作，实现文献资源共建共享；掌握阅读需求，建立读者信息沟通的桥梁。
  • 摘要：随着图书馆馆藏文献,逐步被商用文献数据库所取代,数字化、网络化的生存环境,已使图书馆逐步失去"公共信息中心"的地位.笔者认为:当务之急,应设法构建图书馆的核心价值体系,使图书馆在信息社会中能与其他商用信息机构同生存、共发展,并最终为社会的发展提供信息支撑.根据黄宗忠提出的图书馆价值主要是由基本层次和附加层次或辅助层次两个层次构成的观点，笔者认为，图书馆核心价值体系的构建，应围绕公共知识服务效益这个中心，细化各项指标和措施，力争在图书馆的基本层次和附加层次方面有所突破，“使图书馆获得长期稳定竞争优势的基础和源泉，”图书馆核心价值体系是一个系统工程，内容比较多，但主题没有变，即图书馆对知识成果的收藏和利用．所以，应从精神、制度、物质载体等层面上进行构建。这要求图书馆必须改变观念，合理配置资源，提高服务质量，力争在现有的条件下，使图书馆的资源得到充分、有效的利用，最大限度地彰显图书馆核心价值，这也是构建图书馆核心价值体系的目标所在。
  • 摘要：保障人民基本文化权益，让人民共享文化发展成果，发展包括高校图书馆在内的公益性文化事业是主要途径。2011年2月，国家财政部、文化部联合下发文件，要求全国省级及以上的公共图书馆、美术馆要免费开放，所需资金由中央财政支付，每年约支付18亿元。这就为高校图书馆参与公共文化服务提供了一条有效的途径，即政府财政补贴高校图书馆的公共文化服务。高校图书馆是集学习、研究、信息交流于一体的“文化中心”，应充分发挥其公益性、知识性、教育性等特点，为大众广大读者提供科学的信息、情报，健康有益的精神文化产品。但由于受我国图书馆整体发展水平的制约，图书馆参与社会文化活动局限于各种因素。因此，为最大范围保障人民基本文化权益，提高服务理念、完善管理体制并制定法律规则是当下图书馆界刻不容缓的发展目标。同时高校还应加强服务内容的宣传力度，提高文化服务新境界，使员工提升固有的服务理念，让更多的读者认识到通过图书馆服务可以享受到更多的文化权益，使其逐渐养成自觉通过图书馆服务享有文化权益的意识。在现有文献资源条件下，全方位为高校教学科研服务，努力开发对外服务的项目；秉承“与邻为善，分工协作，共存共荣”的原则，和谐处理校内外读者的关系；实行馆际联网，共建信息服务网络，实现“学习型社会”的资源共享，最终达成人民基本文化权益的最大化享受，促进人类身心与社会发展的大和谐。
  • 摘要：公共图书馆是人们获取知识、吸取精神食粮、充实人生的理想去处.公共图书馆实行免费开放不仅大大拉近了市民与图书馆的距离,方便了读者,提高了读者的到馆率,而且还起到了示范效应,履行了社会责任,能真正实现公益性文化资源的全民共享.公共图书馆在响应国家号召，实现无障碍、零门槛进入的同时，还应根据实际情况，在免费开放的服务过程中采取切实有效的管理模式来满足广大群众的文化需求。通过图书馆免费开放的服务模式包括免费办理借阅卡，免费使用电子阅览室，加大图书上架量，信息公开，提供免费咨询服务。为保证图书馆免费开放服务得以顺利实施，还需从借阅环境、馆员素质、公共资源整合这三方面着手改善。
  • 摘要：新时期，图书馆作为向大众传播知识的机构，是丰富大众精神生活的重要工具，也是全体公民终生学习的基础设施。在网络时代、知识经济时代，图书馆既是信息中心，又是知识中心、因此，如何提升图书馆人员自身素质，正确认识图书馆发展目前面临的困难和矛盾，积极投身中华民族复兴的伟大实践，营造健康、积极、昂扬向上工作精神和生活态度，更多地激发图书馆人的“正能量”。这是图书馆人当前和今后需加强和努力的重要方向所在。很显然，学习是提升自身素质和修养的唯一途径。作为图书馆人，学习更应该与时俱进，学用结合，更应该不断更新知识，更新学习方法和手段，始终将自己定位在一个初学者和探索者的位置上，扎扎实实的学好知识、用好知识、储备好知识，才能肩负得起我们作为图书馆工作者的使命和担当，才能更好地服务读者，才能经受得住各种严峻的考验。作为图书馆，它是一个单位，更是一个集体，它也缺少不了各项规章制度做支撑和引导。作为图书馆的每一名工作人员，只有将各项规章制度学好了、用好了、遵守好、执行好了，各项工作就不会出现脱节或漏洞，就会按照有序的制度去运行，就不会因为一些小事或细微的事去发生不愉快、影响同事之间彼此感情和不和谐的情况发生。另外，在本职工作中要带着责任、激情、感恩、清醒做工作，时时让自身充满“正能量”。
  • 摘要：公共图书馆文献资源繁多，随着社会的发展而进步，各种文献日积月累，为区域文化的建设与发展打下了坚实的基础，发挥其他文化机构不可代替的作用。如湖北省图书馆发展至今馆藏图书五百多万册，文献载体有书、刊、报、音像制品及丰富的网上资源；有图书馆员提供书刊资料查阅、导读和借阅服务；有科学的图书管理方法，能方便、快捷地为读者代检索资料；有广泛的读者群体，可吸引社会机关团体、科研单位、大专院校、本地读者和外地读者及国际友人前来查询。此外，公共图书馆为区域文化的建设与发展增强了文化个性。图书馆收藏历史，可为方志馆编修方志提供翔实的史料。馆藏历史文献还能为区域人文资源开发提供服务。总之，公共图书馆为建设文明社会，传播知识文化发挥着积极的作用。能为区域文化的建设和发展促进繁荣局面，其优势在于：公共图书馆有特色文献资源，有图书管理人才，有先进的管理理念，有科学的管理方法，有服务和教育的对象，有良好的学习环境和学习氛围，这些优势利于文化知识的传播。
  • 摘要：黄石市图书馆新开辟的矿冶文化特色图书馆正是体现黄石工业发展两千年来的丰厚文化底蕴,顺应黄石工业时代发展的产物.2013年4月23日,随着新馆的正式开放,图书馆的矿冶文献室即矿冶文化特色图书馆也正式揭牌开放.它设在新馆四楼,占地约30m2,现收藏有矿冶文献2000余册,矿冶文化专题文献资源库收了图书9975种.以开架方式为读者提供矿冶文献的借阅.矿冶文化是黄石城市建设的灵魂，禀赋了黄石市的城市文化软实力。因此，可以从物质环境、市民行为、精神观念三个层面来对黄石城市文化进行文化营销。目前，矿冶图书馆的藏书基本就是该馆历年来所收藏的矿业勘探、矿业开采、矿业冶炼及矿冶文学等。黄石作为一个有很深历史渊源的工业及矿业基础的古老城市，图书馆在这方面历年来都有所收藏，部分厂矿对此方面的历史或技术颇有研究和探索，故而在馆藏方面有所体现。但要想成为矿冶文化特色研究方面的权威，仅有这些还是不行的。当前的社会，是个信息爆炸的时代，各种类型的资源层出不穷，矿冶图书馆想要在此方面有所建树，就必须在藏书的多样性、专业性、时效性、系统性多作文章，首先，在全市范围向广大居民广泛征集历年来矿冶文化方面的书籍。其次，向上级部门申请专款及时补充藏书及改善借阅环境。第三，联合全市的藏书机构联结成为一个有机的整体，实行优势互补，实现文献信息资源共享，进而推进整个地区图书馆事业的发展。
  • 摘要：农家书屋是各级政府为了满足农民群众读书学习的需要,在行政村建立的公益性文化服务设施.农家书屋不仅仅是提供读书、看报条件的阅览场所,更是满足农民多样性文化需求的公共空间.农家书屋是新生事物,其建设与运行难免在不同层面上存在一些问题,本文通过对武汉市汉南区农家书屋建设的调查,总结了汉南区近几年来在农家书屋建设中取得的成绩与不足。目前地区的农家书屋建设已取得可喜的进展，但整体而言，设施尚不完善，发展尚不均衡，很多村队的管理不到位。具体表现为以下几个方面：书屋选址不妥，不便于群众参与活动；缺乏经费支持，硬件环境受限制；管理队伍不稳定等。笔者有针对性的对书屋建设提出几点意见：首先，稳定的经费来源是农家书屋生存的保障，一方面要加大地方财政保障力度，另一方面要改变主要依靠政府投入的单一模式，发动企事业单位开展文化结对帮扶与共建活动，作为对书屋投入的补充。此外，要加强对经费使用的检查力度，杜绝滥用或挪作他用的现象。其次，硬件是基础，对条件差的村队必须加重投入，保障其农家书屋面积不低于20m2，藏书量不低于1500册，音像制品和电子出版物不少于100种（张）的基本要求。再有，管理是关键，要健全各类规章制度，实行书架统一编号、制度统一上墙、图书统一印章，推进书屋科学化、规范化管理。建立管理员准人和退出机制。另外，要因地制宜，结合社区实际，有创意地生动活泼地开展读书、学习竞赛和学用典型评比等活动，广泛地调动农村群众和青少年学文化、用技术的积极性。
  • 摘要：与世界上一些发达国家相比，我国的国民阅读水平落后很多。如今人们读书量偏少最突出的原因主要有两个方面：一是人们心态的功利化，二是文化的娱乐化。随着互联网技术的升级，传统的阅读方式受到了前所未有的挑战。高校图书馆要秉承阅读理念，吸收国外先进阅读经验，积极推广经典阅读活动。高校图书馆应充分利用全媒体时代的新科技进行宣传推广，要创造阅读氛围，加强阅读训练，促使大学生感悟经典。高校图书馆要发挥推荐书目的导读功能。对于高校图书馆来说，读者资源更是特有的宝贵的资源。他们是高校图书馆的主要服务对象，他们的知识具有质量高；层次全的特点。他们的知识通过交流不仅能帮助别人学习，更能提高自己的水平，从而实现知识的良性可持续生长。另外，图书馆的营销已走进了全媒体时代。高校图书馆应抓住一切可以用来推广阅读的社会化媒介去全方位推广服务和阅读。高校馆要抓住大众的媒体阅读习惯，充分利用多种平台的桥梁和触发作用，唤起受众的求知兴趣，通过跨越媒体的方式来完成其整个阅读旅程。
  • 摘要：地处鄂西北的十堰市图书馆,国家一级图书馆,建馆于1979年,是十堰地区最大的文献信息集聚地.近年来,该馆始终坚持"以读者为本"的服务宗旨,以实现"环境和谐、充满活力、全国知名、区域一流的公共图书馆"为办馆目标,在阅读推广活动方面进行了有益的探索和实践.加大了投入力度和宣传力度，建立了分馆、流动站、汽车图书馆、社区书屋等。然而阅读推广活动实践起来存在一定的难度：资金短缺，阅读推广活动缺乏连续性，推广方式较老套等。对此笔者建议，图书馆阅读推广活动要注重向广度和深度发展，活动要不断创新，做好“热门书推荐”、“新书推荐”、“网络人气指数最高的图书推荐”、“信息资讯”等工作，真正起到导读作用。总的来说，公共图书馆在争取社会各界的支持和帮助下，一方面应加强馆藏资源建设，为每本书找到合适的读者，让馆藏文献最大限度地发挥作用，另一方面图书馆应创新服务方式，加大图书流动站、农村书屋、行业分馆的建设，形成遍及城乡的图书网络，在中心馆的指挥协调下，共同开展丰富多彩的阅读推广活动，共同创建阅读社会，让全民阅读水平上一个新的台阶。
  • 摘要：藏书票是依附于图书而衍生的已不是一种单纯的艺术表现形式，而是蕴含着丰富文化知，识内涵的艺术作品，是艺术与图书的完美结合。毋庸置疑，藏书票作为图像资料成为图书馆馆藏的组成部分，它把不同国家、不同时期、不同民族的人文、社会状况表现得淋漓尽致。人们可以了解不同民族的审美情趣，认识不同时代的艺术风尚的发展变革。同时，图像资料具有很高研究价值。藏书票在图书馆知识服务起到思想导向、专业化和个性化、自主和创新的作用。而藏书票在图书馆阅读推广中的文化交流作用，藏书票上的警句在阅读过程中起到宣传教育作用，藏书票的图案装饰性在阅读过程中的作用。总之，藏书票在图书馆，特别是公共图书馆的作用更不可小视，因为公共图书馆藏书流通面要广得多，传承文明是图书馆人义不容辞的义务。尽管受各方面条件因素制约，藏书票真正面向大众化读者还有一段距离，还有待各方面不断去努力探索和研究，但并不影响在现代图书馆知识服务和阅读推广的创新征程中发挥它应有的作用。
  • 摘要：公共图书馆作为一个历史悠久的文献收集、整理与利用的机构,与阅读有着天然的联系.其开放性、公益性的服务本质也决定了图书馆在推动全民阅读、建立全民阅读氛围这样的系统工程中,始终是倡导者、组织者和实践者.它以其专业性、权威性和独有的丰富资源成为阅读推广的主要阵地.县级市图书馆处于公共图书馆服务体系承上启下的地位，它不同于国家馆、省级馆的重要一点是，其服务的对象除了广大城市居民外，还有最基层群众，即广大农民。在开展阅读推广活动中，需要更多考虑如何因地制宜，整合当地广大民众所关心的信息资源，服务于当地的生产和生活。对此笔者鉴于县级市公共图书馆阅读推广可采取以下措施：即要建立公共图书馆服务体系，完善阵地建设；着重加强对于青少年和儿童的阅读推广活动；打造文化品牌，开展多种读书活动，提升公众图书馆意识；利用共享工程，为基层农民（社区）阅读推广服务；加强跟踪服务，建立流动图书点。另外在阅读推广中，推广者是非常重要的，因此加强对图书馆从业人员的指导和培训，提高馆员的素养是阅读推广成败的关键。
  • 摘要：阅读丰富人生，知识改变命运。阅读推广活动显得尤为重要。鄂州市图书馆作为全市阅读推广的阵地单位，发挥着主导作用。通过研究和实施阅读推广策略，建立健全的阅读机制，为全民阅读提供保障。创新阅读的载体，打造阅读品牌。以覆盖全市丰富多彩的阅读活动，构建书香吴都，文化鄂州积极营造读书好、好读书、读好书的浓厚氛围。进一步推进社会主义思想文化建设，构建社会主义核心价值体系，弘扬鄂州特色文化，打造精神高地的高度。
  • 摘要：就阅读是一种学习、一种对自我的提升而言,浅阅读并不是真正的阅读,长久沉浸在浅阅读的习惯之中,也只会让人远离那些最好的书籍。阅读是一辈子的事情,经典阅读尤其如此.文章首先探讨了高校图书馆开展经典阅读工作的必要性和重要性，其次介绍了高校图书馆推动大学生开展经典阅读活动的优势。笔者认为，高校图书馆应结合所属高校的专业特色和学科特点，结合自身馆藏特点，来开展有特色的经典阅读推广工作。以江汉大学图书馆为例，其通过举办读书活动、文化讲座等方式为大学生提供经典阅读的平台，开设经典图书推荐栏目，制定各种经典书目推荐，利用典藏资源和有关部门联合举办大学生专题读书活动，在信息时代，充分利用图书馆网页和馆讯等，推广经典阅读。
  • 摘要：图书馆意识,是指人们对图书馆的自觉的反映,也就是当人们有了文献信息需求时,能够有意识地想到图书馆,进而自觉、主动地利用图书馆.它反映了社会公众对图书馆的认知程度.调查显示，我国公众阅读水平下降,信息需求自我认知能力在提高,但需求却得不到满足,因此培养公众图书馆意识迫在眉睫.近些年，随着社会科技发展，我国图书馆事业有了长足进步，领导者认识到图书馆的重要性，加大投入和扶持力度，与此同时，公众主动利用图书馆的意识也有较大提高。尽管如此，由于我国社会还处于社会主义发展的初级阶段，整个社会的图书馆意识仍显淡薄与不足，而影响公众图书馆意识的因素主要表现在：个人经历、能力及受教育程度；政策法律的保障及决策者的重视程度；图书馆自身的状况。借此提出培养公众图书馆意识的有效途径：即要重视图书馆工作，做好各种保障；加大图书馆社会宣传力度；从图书馆自身出发，积极履行图书馆职能，加大网络和计算机技术在图书馆的应用，提供个性化信息服务，提高图书馆工作人员的综合素质，细分服务对象，关注弱势群体。总之，需要借助图书馆外部如政府、媒体、社区等各种力量，充分发挥各级图书馆、图书馆学会自身优势，逐步形成培养公众图书馆意识的区域整体合力，为培养社会公众图书馆意识和推动图书馆事业、社会文化进步发挥重要的建设性作用。
  • 摘要：在当今,以用户为中心的思想几乎渗透于社会生活的方方面面,为信息服务业提出了新的研究课题——个性化服务,它是网络信息服务向纵深发展的一个重要举措,也是信息服务业拓展更大的服务空间的重要途径,数字时代的个性化服务主要是指个性化信息服务.个性化信息服务是满足读者需求的有效手段。对于图书馆特别是公共图书馆网络而言，用户类型不同，其信息需求多样化，开展数字图书馆个性化服务是提高信息资源使用效益和信息服务质量的重要手段，它是数字图书馆“以资源中心”向“以用户为中心”服务模式的本质性飞跃，同时，它具有主动性，针对性，可定制性，智能型等特点，因此个性化信息服务方式是网络环境下图书馆开展信息服务的主要方式之一。信息推送服务是基于推送技术发展而出现的一种新型的个性化服务，可以说信息推送服务是传统定题服务在网络环境下的一种再现。推送技术的核心思想是建立一个信息代理机制，把由客户端担负的责任转给服务器，由服务器将用户定制好的感兴趣的网上信息用推送或网播的方式直接送到用户面前。比起用户自动式的网上搜索，推送服务的最大特点就是实现用户一次输入请求，定期不断地接收到最新的信息。随着网络信息技术的迅猛发展，数字时代的个性化服务离不开信息技术强有力的技术支撑，信息技术的进一步发展必将促使数字时代个性服务向深度和广度拓展。
  • 摘要：湖北省图书馆期刊工作随着期刊文献多样化、期刊部门工作职能扩大化、期刊工作人员作用变化、、读者需求变化，发生了新的变化。新时期要实现人性化期刊服务，需要树立“读者第一，全心全意为读者服务”的理念，重视读者平等的权利，馆员与读者之间建立良好的人际关系，增加读者满意度。新环境下湖北省图书馆通过定期开展馆员培训，树立良好的服务意识，全面的学习业务知识；深化期刊服务内容，强化图书馆信息资源的服务；加强期刊推介，提高读者阅读效率；定期举办专题书展活动，从期刊的深度上吸引读者；开展丰富的读者活动，以互动的方式来提升读者阅读的热情和兴趣等措施深化读者服务工作。
  • 摘要：图书馆的阅读推广活动应建立长效机制,并制定相应的制度,而不是仅仅只规定或局限在某一天谋一时举办.对开展阅读推广活动的目的和意义、学习内容、形式方法等要提出明确要求,增强阅读的针对性、实效性,每周或每月推荐1本至2本好书,供广大读者阅读.阅读推广活动要从实际出发，通过读书报告会、演讲比赛、读书沙龙、读书故事会等喜闻乐见、富有感染力的形式，培养学习兴趣，激发学习热情，吸引读者投入到读书活动中来，增强读书学习效果。要积极做好宣传工作，利用宣传橱窗、板报等形式进行宣传，营造浓郁的读书氛围。要正确处理读书与工作、实践与研究、学习与反思的关系，将培养自身阅读习惯、提高自身文化理论素养与增强实践能力紧密结合起来，推进读书活动深入开展。此外和国外相对照，国内图书馆阅读推广活动的经费来源比较单一。因此，建议政府相关部门整合阅读推广的各方力量，借鉴美国的做法，统一搞阅读推广活动，让图书馆发挥主力作用，公正地推荐图书，让出版社赞助和捐书，杜绝中小学校的签售活动，让学生参与到图书馆的阅读推广活动中来。用读书提升幸福指数，让社会共享和谐。应该倡导和鼓励民众翻开书页，在浓浓墨香中，细细体味读书的喜悦，静静感受知识带给我们的力量和道德水平的提升。
  • 摘要：社区乡镇图书馆阅读推广活动不但是构建和谐社区乡镇的重要途径,而且是实现社区乡镇居民的基本文化权益的必要条件,也是提高社区乡镇居民素质的主要措施,在公共文化服务体质建设中具有重大的意义.本文拟就社区乡镇图书馆根据自身的情况,设置儿童阅览区和老年阅览区,作为阅读推广活动的内容创新做些粗浅见解.社区乡镇图书馆要积极推荐古今中外的经典名著，也要随关注市场信息、与时俱进地更新图书，保证图书的多样性、时代性、教育性和趣味性，引发孩子的阅读兴趣。要根据不同年龄阶段读者的心理特征和阅读兴趣对推荐书目和数字文献资源。图书馆工作人员应对他们进行阅读辅导，训练少儿正确的阅读观点，科学的阅读方法，扩大阅读面，促进思想交流，培养他们的阅读兴趣，进而主动阅读。在阅读中享受无穷的乐趣，并使他们在将来的阅读生活中终身受益。对于有条件的社区乡镇图书馆，应设立专门阅览区——老年读者阅览室，并在每年有一定比例图书、期刊、报纸、电子文献采购，老龄读者阅览室的管理制度也要针对老年人特点来制定。在阅览区内开辟“老年书架”或“老年人阅读专区”，集中放置老年读者感兴趣的健康养生、晚年休闲以及发挥余热，贡献社会类的书刊，以保证老龄读者能随时阅读。此外，社区乡镇图书馆利用自身的条件和设施，在服务阵地引导老年读者积极参与学习、组织一些适合老年人的专题讲座，健康保健法律知识、电脑知识培训等和各种形式的读书报告会、读书演讲和各种专题展览。这些活动在很大程度上能调动老年读者的阅读兴趣，促进老年读者之间的沟通和交流，丰富业余文化工作。
  • 摘要：高职院校的图书馆在发挥教育职能的过程中,此外,高职院校的图书馆还是学生们学习的重要场所,其图书所散发出来的学习气息深深的吸引了高职院校的学生,使他们能够全身心的投入到职业技能的学习中去.本文就我国高级职业教育学校图书馆开展学科官员服务的内容为基础,研究了我国高级职业教育学校的图书馆在管理和发展中存在的问题,针对当前管理机制不健全、经营经费不足、学科馆员的服务水平质量不高等问题，笔者提出相应的解决方案：即需不断更新高级职业教育学校图书管管理机制，确保高级职业教育学校图书馆的经费落实，提高学科馆员的服务态度。
  • 摘要：随着我国城镇化和城市化的进程和人民生活的需求,图书馆的建设已成为当前社会发展的必备条件,如何使图书馆建设能够健康、规范、有序地发展下去,应及早对图书馆当前的发展方向进行整体规划,将图书馆的建设与城市及社区建设融合在一起,使读者能够方便、及时地查阅自己的资料,享受图书馆带来的学习乐趣.本文从以下几个方面进行探讨.首先，伴随着社区文化地位的日益重要，社区图书馆也必将成为社区群众学习的重要场所，使社区成员的思想道德素质和科学文化素质得到更进一步的提高。其次。社区图书馆发展是丰富社区居民精神文化生活的需要，扩大公共图书馆影响力和服务范围的需要，促进公共图书馆与社区分馆资源共享、资源整合、互补的需要。公共图书馆与社区图书馆都是面向社会开放型的，他们的最终目地都是更好地为读者服务。笔者认为，在这两者图书馆之间建立一种基于共建共享需求的总分馆体系是一个较好的办法，即能够有效地利用总分馆体系内的文献资源，又可以就近便捷地在社区为读者服务。同时，在图书馆和社区分馆的馆藏建设上体现各自的特色，营造浓厚的读书氛围，实现资源的共享，避免资源浪费，促进两者文献资源的有效利用。
  • 摘要：图书馆作为社会公共文化服务体系的重要组成部分,承担着知识服务和社会教育的功能,图书馆的服务宗旨是为读者服务,图书馆,特别是基层图书馆的发展,对我国的文化建设意义重大.当前,虽然我国的基层图书馆建设事业取得了明显进步,但由于发展晚、底子薄,基层图书馆在辐射功能、藏书量、人员状况、基础设施等方面,与读者的阅读需求和提供高标准的知识服务还有很大差距.为了熟悉和掌握基层图书馆读者的阅读需求，更好地为读者提供知识服务，图书馆有必要对读者群体特点进行详尽的分析，依据引起读者阅读需求的主客观原因可以把基层图书馆读者的阅读需要分成四大类：学习型阅读需要、实用型阅读需要、研究型阅读需要和消造型阅读需要。随着网络技术的发展与应用，图书馆也在向着数字化、网络化和虚拟化的方向发展，图书馆的信息储存方式也由实体向实体与虚拟并存及数字化转变，读者对馆员的依赖程度大幅降低，服务的理念也发生了很大的变化，社会阅读服务也朝着多元化和个性化特点及特色化的趋势发展。坚持“以人为本”，这是科学发展观的必然要求，也是新形势下搞好图书馆服务的必然选择。图书馆必须，本着“一切为了读者、为了一切的读者、为了读者的一切”的原则，实施人性化管理，提供全方位的服务，并根据读者的阅读特点，充分满足读者个性化的信息需求，提升图书馆的公共文化服务水平和质量，始终把为读者服务作为自己的工作宗旨。同时，图书馆还要设立合理的激励机制，充分激发工作人员为读者服务的热情和积极性。
  • 摘要：在高等教育体系中,图书馆被作为学生和教师开展教学和科研活动的重要学术机构,其提供信息服务的数量、质量和技术水平已经成为衡量大学教学与科研水平的指标之一.高校的图书馆是广大师生进行科研和学习的主要基地，在学校教学和科研中起着至关重要的作用，是传播文化的“第二课堂”，主要服务对象是教师和学生群体，因此高校读者的阅读需求有其自身特点。按照内容层次划分，包括专业知识信息；开阔视野，获取新知；就业需要、考试资讯；休闲娱乐。按照载体类型则可分为纸本文献阅读，电子数字型文献阅读。按照群体则可分为教学科研管理读者阅读需求，专业教师读者的阅读需求，研究生读者的阅读需求等。随着高校读者阅读需求不断变化，现代高校图书馆的读者服务也随之不断深化，相对于过去提供的“被动”服务，图书馆的读者服务方式更加“主动化”，服务的功能也不断扩展，呈现出时代的特点。即要加强馆藏资源的开发与利用，开展信息素质教育，深化参考咨询服务、学科服务，推广文化服务，重视读者需求调查工作，开展导读服务，推进移动阅读服务。
  • 摘要：随着免费开放的深入,吸引了大批的读者走进图书馆阅读学习,读者对图书馆的阅读需求随之也发生了许多新的变化,传统的文献检索、信息加工、情报资源提供与利用等管理方式已经不能完全适应新的读者阅读需求,这迫使图书馆要理清读者阅读需求与转变服务理念之间的关系,切实转变服务理念,实施人文关怀,营造人文环境,全面提升自身的服务来满足读者和社会需求,最终实现图书馆的服务价值.图书馆通常都把读者划分为不同类型的群体：“普通”、“参考”、“研究”之类为常见模式，而县级图书馆的划分往往更简单，只是分为普通读者和重点读者两大类，但是随着图书馆免费开放带来的社会效应不断提高，重点读者又划分为研究型读者和特殊读者（残疾读者）。不同类型读者的阅读需求也存在差异。了解了各种读者的不同的阅读需求，各级图书馆就应该采取不同的方法，切实转变服务理念来满足各类读者的需求。但由于各级图书馆之间存在着差异，特别是各县级图书馆为应对不但增大的读者阅读需求在转变服务理念中更是问题重重。笔者认为各级图书馆应该呼吁当地政府加大对图书馆的经费投入，加大文献的入藏量，克服自身存在的问题，切实转变服务理念，满足读者不断增长的阅读需求。
  • 摘要：高校图书馆的服务对象是读者，他们是在校的大学生和老师。本着“以人为本，读者第一”的理念，图书馆应该积极了解读者的需求，充分适应在这个特定空间中读者的行为习惯和使用偏好，在创建良好的知识环境氛围的同时给予他们尽可能贴心周到的服务。面对90后的读者和服务对象，他们日常讨论的话题多种多样，有政策、就业、感想、活动、旅游、网络、微博、留学、食堂等等，有了不同于以往的丰富多彩的生活。那么，他们有哪些新思想新动态，具体又有哪些行为表现呢？调查发现，90后读者多将图书馆视为“休闲的天堂”，普遍有了更强的维权意识和自我主张，公共意识和社会责任感强。对于图书馆而言，需积极主动的关怀读者，顺畅网上沟通渠道，建立更完善的管理制度，定期举办讲座、论坛，引导高尚和谐的学术道德氛围，对不文明行为的惩罚制度，以营造更好的环境，纠正偏差行为。总之，要从根本上优化环境，倡导文明行为，是一个长期的过程，需要大家共同的努力，不管是60后、70后、80后还是90后，都需要在成熟的过程中提升个人修养和品位，更好的完善道德，更好地服务于社会。
  • 摘要：成立于2007年的数字图书馆联盟图书馆集成系统发现界面任务小组，调查有关图书馆存在的图书馆集成系统和外部发现工具应用之间的可能潜在的集成问题。调查发现，国内图书馆现有的系统，包括馆藏目录OPAC及统一检索系统，存在以下几个问题：现有OPAC检索系统，其功能主要是管理纸本馆藏，无法整合不断增加的数字资源馆藏；OPAC对于支持多重元数据标准的功能有限，而且缺乏支持书目功能需求；统一检索只能检索图书馆所订购的电子资源，不能关联互联网资源等。读者需要的统一检索系统，能够无缝地整合图书馆所有的电子资源。读者期望他们使用的检索平台，能够提供像Google搜索引擎一样的良好体验。资源发现服务应用而生。资源发现服务如果以云服务的方式来运行索引服务，可与图书馆信息实现无缝融合，一个全面性的资源检索服务系统，图书馆可从这个全球数字资源整合系统的服务中受益。而且图书馆还可以自行设定数字资源查找的范围和检索结果展现给读者的方式，达到一站式资源检索和传递的效果。通过单一的索引处理，读者可以同时查询OPAC图书馆纸本馆藏、数据可资源提供商的数字资源和开放性数字资源，还可以将查询结果整合在同一界面上，并根据相关性结果一并展现，读者可依据自身喜好使用不同的资源。
  • 摘要：襄阳市图书馆于2012年底组织专家组,采取以点带面,逐步开展的工作模式,首次对全市公共图书馆、档案馆的古籍收藏进行了普查摸底,并对古籍保护利用情况进行了调研,初步掌握了各馆古籍收藏与保护情况,为建立襄阳市古籍综合信息数据库,编制《襄阳市图书馆古籍目录》、进而编制《襄阳市古籍联合目录》打下了基础。通过这次古籍普查了解到，全市公共图书馆现有经部、史部、子部等大量馆藏古籍75100册，共7176部。其中：善本5748册，568部。如果按照市、县两级区分，其馆藏古籍具有以下两个特点：市级图书馆古籍藏量大，内容十分丰富；县级图书馆古籍藏量小，古籍品种各具特色。然而全市公共图书馆对馆藏古籍的保护工作，总得评价是喜忧参半，市馆好于县馆，保护工作差距大且不平衡，普遍面临着古籍老化和破损严重的现状。笔者认为，应以建设文化襄阳为己任，采取多种有效措施，开创古籍保护工作新局面。具体措施如下：要站在文化建设的高度，充分认识保护古籍文献的重要性；坚持政府主导，通过政策和法规，建立永久性保障机制；加强基础设施建设，为馆藏古籍提供良好的保护环境；成立古籍保护中心，统筹协调全市古籍保护工作；加强合作交流，深化古籍文献资源建设的开发与利用。

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