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虚拟品牌社区中知识分享的影响因素研究—基于MOA理论

摘要

随着互联网在中国的普及,越来越多的消费者开始在虚拟品牌社区里表达自己的想法,分享自己的知识.本文以MOA模型作为理论背景,侧重从品牌和品牌社区这两个方面入手进行研究.研究结果表明:自我提升、品牌知识、同类意识对虚拟品牌社区知识分享行为有正向的影响.同时,品牌认同充当了同类意识和知识分享之间的中介变量.

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