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冲突情境中的行为意向影响虚拟团队有效性的研究模型

摘要

虚拟团队在信息技术快速发展的今天正在被广泛应用。由于虚拟团队对信息技术的高度依赖,使得其在团队有效性方面存在诸多不稳定的影响因素。本研究指出了当虚拟团队成员面对各种冲突时,各成员采用不同的行为意向可能将对虚拟团队的有效性产生影响。将成员在冲突中的五种行为意向作为自变量,团队的有效性作为因变量,建立了研究模型来验证两者之间的影响关系,从而寻找提高虚拟团队有效性的可行方法。

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