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品管圈活动在提高结肠镜检查患者肠道准备达标率中的应用

摘要

目的:探讨品管圈(QCC)活动在提高结肠镜检查患者肠道准备达标率中的作用. 方法:选择2015年4月1日至5月5日行口服泻药方法结肠镜检查患者337例为活动前组;选择2015年5月6日至5月26日行口服泻药方法结肠镜检查患者68例患者为真因验证组,选择2015年5月27日至7月31日行口服泻药方法结肠镜检查患者337例为活动后组,成立品管圈.以提高结肠镜患者口服泻药的肠道准备达标率为活动主题,采取现状把握、设定目标、分析原因、制定对策、对策的实施及效果确认等措施,统计两组患者肠道准备达标率,QCC手法、团队精神、专业知识、沟通协调、活动信心、责任荣誉评分. 结果:活动后组患者肠道准备达标率为91.99%(310/337),显著高于活动前组的82.49%(278/337)(P<0.05).品管圈活动后圈员QCC手法、团队精神、专业知识、沟通协调、活动信心、责任荣誉评分显著高于活动前(P<0.01). 结论:运用品管圈对结肠镜检查患者口服泻药的肠道准备进行管理,不仅可提高肠道准备达标率,还提升了护士QCC手法、团队精神、专业知识、沟通协调、活动信心、责任荣誉.

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