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链式管理模式在伤口护理中心专科管理中的应用效果分析

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目的：探讨链式管理模式在伤口护理中心专科管理中的应用效果,旨在转化管理成果,更好地为优质护理服务. 方法：将前期研究设计并初试有效的"专科培训—技术研究一流程管理和风险管理"的链式管理模式细化为伤口护理专科理论与技术培训管理、课题申报与实施管理、优质护理管理三个项目及其分目标,采用持续质量改进方法在管理中实施与评价,采用专科护理、教学、科研数量和质量指标评价应用效果. 结果：专科护理数质量指标均达到或超过预期目标,实施3年中清创和负压治疗新技术明显增加(P＜0.05),患者满意率和伤口治愈率明显提高(P＜0.05)带教三生人数、主办学习班人数、发表论文数、获得科研成果数量明显增加,不良事件发生率和等级明显下降(P＜0.05).伤口治愈率和患者满意率稳步上升,但差异无统计学意义(P＞0.05). 结论：链式管理模式形成的相互促进管理链有助于护教研全面质量管理,提高了护士的工作效率和质量及患者满意度,带动了临床教学和研究,是伤口护理专科管理的可行模式.

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