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变废为宝,保驾护航的艺术——面向企业风险管理的逆向物流体系

摘要

企业对于企业风险的重视程度越来越高.当今的企业面临的环境越来越复杂、多变,能否很好地管理企业风险将成为企业能否存续以及能否更好发展的重要的核心能力之一.因此,很多企业,尤其是大型跨国企业将企业风险管理列为董事会和公司管理层的重要工作内容和目标.很多投资者和政府机构也对企业风险管理提出了强制要求.逆向物流是一个古老的"新话题".系统的主动的逆向物流管理,不仅仅可以为企业解决一些眼前的头疼问题(退货、换货等),而且可以为企业带来更多的益处和增值,比如更高的用户满意度和用户粘度,通过再制造、再销售等带来更高的利润和更大的市场.更重要的是,主动的逆向物流管理可以成为企业的战略优势,是待开垦的宝库.主动的逆向物流管理可以在企业风险管理的各个阶段发挥重要作用.逆向物流不仅仅包含实物流、资金流、单据流,其中还隐含着大量的数据和信息.结合大数据技术和追溯技术,通过挖掘这些信息,可以成为企业风险管理的强有力的预警工具;精干、高效的逆向物流供应链,可以成为企业应对风险的强力保障;主动式逆向物流管理内含的"纠错思维"和"持续提升思维范式"将不断提升企业防范风险的能力.

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