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浅谈医院后勤服务工作中“管家式服务”的融入

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医院后勤服务工作是医院工作正常运行的基础和保障,更是医院后勤管理工作的重要组成部分.提高医院后勤服务水平、创新医院后勤工作机制,直接影响到医院服务工作的可持续发展性.“管家式服务”作为医院后勤服务工作的一种新模式,必将对原来的医院后勤服务模式造成一定的冲击.作为医院后勤管理工作者如何将一般的医院后勤服务理念上升至“管家式服务理念”、如何将“管家式服务”与具有特殊性的医院后勤服务相融合,是一项重要的课题.

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来源
《中国医院协会后勤管理专业委员会第二十一届学术研讨会》|2017年|238-242|共5页
会议地点香港
作者
阮珺;
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作者单位

香港中医学会、教育研究基金会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类组织与管理;
关键词
医院后勤管理; 管家式服务; 资源保障体系; 核心竞争力;

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