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人性化管理模式在护理管理中的运用

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目的：探讨人性化管理模式在临床护理工作中的应用与效果. 方法：采用前后对照方法.设计调查问卷对康复医院35护理人员在人性化管理模式实施前后满意程度及患者在人性化管理模式实施前后满意程度,总结人性化管理模式的护理效果. 结果：35名护理人员在人性化护理管理实施前满意人数有5例,占14.28％,一般人数有20例,占57.14％,不满意人数有10例,占28.57％,实施后满意人数有21例,占60％,一般人数有10例,占28.57％,不满意人数有4例,占11.42％;患者中实施前满意人数有4例,占11.42％,一般人数有10例,占28.57％,不满意人数有21例,占60％,实施后满意人数有28例,占80％,一般人数有5例,占14.28％,不满意人数有2例占5.71％. 结论：护理人员及患者在人性化管理模式实施前后对于医院护理管理的满意程度均有明显的提高,人性化管理模式适合临床护理管理.

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