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军队医院护理人员积分制管理方案的建立与效果评价

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目的：评价军队医院护理人员积分制管理方案的实施效果. 方法：以我院300名护理人员为研究对象,通过发放自设问卷调查方案实施的满意程度;统计我院2013-2015年使用积分制管理方案以来,医院护理质量指标变化情况. 结果：共回收有效问卷298份,护理人员对积分制管理方案的满意程度较高(每条目平均得分为(4.43±0.28)分);医院病区管理、护理服务满意度、专科护理、危重症伤病员护理、健康教育5项护理质量指标得分明显提高(P≤0.05);护理差错发生率下降3.57个百分点. 结论：积分制管理方案的实施应与医院人员类别相结合,体现了合理性、可靠性、公正性,提升了护理人员工作满意度和积极性,提高了护理质量水平.

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来源
《2017中国护理管理大会》|2017年|559-564|共6页
会议地点郑州
作者
Yang Xiaoping; 杨晓萍; 时利民; 戴冬梅; 郭艳; 马丽静; 亓文静;
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作者单位

《中国护理管理》杂志社;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类护士;
关键词
军队医院; 护理人员; 积分制; 护理质量;

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