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应用FOCUS-PDCA改进三线护士长查房的流程

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目的：探讨三线护士长查房流程的科学性,改进三线查房流程,提升夜班护理质量和安全.方法：应用FOCUS-PDCA程序找出改善前三线护士长查房流程中的薄弱环节,进行流程再造,并将2016年1月(对照组)和2016年7月(实验组)查房问题的重复及整改落实时间所需时间进行比较.结果：对照组查房问题的重复率相比于试验组由54.2％下降至9.8％,差异有统计学意义;对照组整改落实时间由(35.2±2.7)天下降至(5.2±1.8)天,差异有统计学意义.结论：应用FOCUS-PDCA程序可以有效改进流程问题,有效提升护理管理质量,同时,提高护理团队的凝聚力及管理能力.

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来源
《2017中国护理管理大会》|2017年|625-629|共5页
会议地点郑州
作者
李淑芳; 张改; 吴红玉; 柯颖华; 范秀英; 吴怡卿; 赖慧晶;
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作者单位

《中国护理管理》杂志社;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类专科护理学;
关键词
护士长; 三线查房; 流程再造; 护理质量;

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