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涡阳县定点医院结核病防治模式患者满意度调查分析

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目的：了解涡阳县定点医院结核病防治模式下结核病患者的满意度,为定点医院结核病防治模式的改进提供依据. 方法：选取涡阳县结核病定点医疗机构涡阳县人民医院结核病门诊于2016年1月1日至6月30日期间登记且完成治疗的结核病患者共计223例进行问卷调查. 结果：患者的总体满意度为84.7％,对结核病门诊环境、医护人员接诊服务态度的评价、就诊流程方便性、医生所介绍的结核病相关知识、治疗结核病的总费用、治疗结核病的医疗技术水平满意度分别为93.3％、94.2％、90.1％、87.4％、62.8％和91.5％.多因素logistic回归分析显示,医护人员接诊服务态度、就诊流程方便性、治疗总费用、医疗技术水平与总体满意度呈正相关(P＜0.05). 结论：涡阳县结核病患者总体满意度较高,定点医院结核病模式防治体系运行效果好,定点医院应减低结核病患者经济负担,提高患者治疗依从性,加强疾控中心、结核病定点医院和基层医疗卫生机构间的沟通和协作.

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来源
《中国防痨协会第32届全国学术大会》|2018年|492-494|共3页
会议地点浙江宁波
作者
刘廷杰;
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作者单位

中国防痨协会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类 R520.1;
关键词
结核病; 疾病防治; 患者满意度; 治疗依从性;

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