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自我牺牲型领导与下属亲社会行为——来自台湾服务业的证据

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员工展现出合作等亲社会行为对于企业内部的健康运作和企业与顾客的良好关系具有重要价值,而领导者言行一定程度上影响着下属的行为。以台湾服务业的一线员工与其直接领导者为调查样本, 研究发现,自我牺牲型领导对下属的亲社会行为具有积极作用；从二元（垂直和水平）关系角度来看,领导成员关系和团队成员关系都对上述关系具有正向调节作用；从员工中心角度来看,员工的逢迎行为也正向调节上述二者之间的关系。最后总结了一些管理启示和研究的局限性及研究方向。

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来源
《第七届（2012）中国管理学年会——新经济环境下中国管理变革与范式探索》|2012年|1-9|共9页
会议地点天津
作者
王国锋; 钟燕宜; 黄宛凌;
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作者单位

中国管理现代化研究会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类服务业;商业组织领导与劳动管理;
关键词
自我牺牲型领导; 成员交换; 亲社会行为; 服务业;

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