• 主题
高级搜索  >
历史搜索 清空历史
首页> 外文会议>Annual Hawaii International Conference on System Sciences >The Effect of Group-Buy Social Commerce and Coupon on Satisfaction and Continuance Intention -- Focusing on the Expectation Confirmation Model (ECM)
【24h】

The Effect of Group-Buy Social Commerce and Coupon on Satisfaction and Continuance Intention -- Focusing on the Expectation Confirmation Model (ECM)

机译：团体购买的社会商务和优惠券对满意度和持续性意图的影响-着眼于期望确认模型（ECM）

获取原文
页面导航
  • 摘要
  • 著录项
  • 相似文献
  • 相关主题

摘要

This study accordingly attempts to explain the continuance usage of social commerce sites based on the ECM [1]. In particular, we attempt to investigate the fact that there exists a process forming expectation, performance and satisfaction for each social commerce site and its coupon, and that the satisfaction built upon the experience of using coupon is associated with the satisfaction and continuance usage of the social commerce site. For this purpose, we propose a model describing the continuous use of social commerce at each level using ECM. We also verify that there can be expectation confirmation and satisfaction in each level. Second, based on the agency theory in Bergen, Dutta and Walker Jr [2], we build hypotheses and empirically test the relationship between the satisfaction after using a coupon and that of using a social commerce site. Finally, we examine how the satisfaction formed at each level affects the continuous use of social commerce.
机译：因此，本研究试图根据ECM [1]来解释社交商务网站的持续使用。特别是，我们尝试调查以下事实：对于每个社交商务网站及其优惠券，存在着形成期望，性能和满意度的过程，并且基于使用优惠券的经验而建立的满意度与社交网站的满意度和持续性使用相关联。社交商务网站。为此，我们提出了一个模型，该模型描述了使用ECM在各个级别上对社交商务的持续使用。我们还验证每个级别都可以有期望确认和满意度。其次，基于Bergen，Dutta和Walker Jr [2]中的代理理论，我们建立了假设并通过经验检验了使用优惠券后的满意度与使用社交网站的满意度之间的关系。最后，我们研究了在每个级别上形成的满意度如何影响社交商务的持续使用。

著录项

相似文献

  • 外文文献
  • 中文文献
  • 专利
获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

  • 客服微信

  • 服务号