甘肃烟草工业公司员工绩效管理研究

摘要

第一章 引言

1．1 研究背景与意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究的主要思路与方法

1．2．1 研究主要思路

1．2．2 研究方法

1．3 研究内容及框架

第二章 绩效管理相关理论综述

2．1 绩效管理及其内涵

2．2 绩效管理流程

2．3 绩效管理及评价方法

2．3．1 目标管理理论(MBO)

2．3．2 关键绩效指标法(KPI)

2．3．3 360度考评

第三章 甘肃烟草工业公司员工绩效管理现状及问题分析

3．1 公司概况描述

3．2 公司的组织结构与战略

3．2．1 公司组织结构

3．2．2 公司的战略

3．3 公司员工绩效管理的现状分析

3．4 公司员工绩效管理存在的问题及原因分析

3．4．1 过度注重数字，缺乏绩效管理的整体观念

3．4．2 绩效管理认识不足

3．4．3 没有建立适合企业自身发展需要的绩效管理体制

3．4．4 绩效考核的指标缺乏确定性、可操作性

3．4．5 考核周期不合理，考核目的单一

3．4．6 绩效考核过程不合理

3．4．7 绩效管理没有与其他的管理相结合

第四章 甘肃烟草工业公司员工绩效管理体系设计

4．1 公司员工绩效管理体系设计目标及思路

4．1．1 公司员工绩效管理体系设计目标

4．1．2 公司员工绩效管理体系设计思路

4．2 公司员工绩效管理体系设计主要内容

4．2．1 设立公司绩效考核小组

4．2．2 对岗位工作进行有效分析，制定各岗位说明书

4．2．3 甘肃烟草工业公司各部门目标确定

4．3 公司员工绩效管理体系的实施过程

4．3．1 建立绩效管理考核工作小组

4．3．2 公司组织绩效考核原则

4．3．3 制定公司绩效计划

4．3．4 绩效实施

4．3．5 绩效考核

4．3．6 反馈绩效考核信息

4．3．7 绩效考核结果的应用

4．4 公司员工绩效管理体系实施条件及保障措施

4．4．1 进行公司组织体系的改革

4．4．2 转变绩效管理观念

4．4．3 完善员工培训开发体系

4．4．4 改革公司薪酬体系

4．4．5 建立信息支持系统

4．4．6 不断完善绩效管理体系

4．4．7 公司领导应加大对绩效管理体系的重视

4．4．8 新的绩效管理体系的实施需要高质量的人力资源管理队伍

第五章 结论与展望

5．1 主要结论

5．2 研究展望

附件1

附件2

附件3

附件4

附件5

参考文献

致谢