声明
摘要
1 绪论
1．1 研究背景
1．2 研究目的与意义
1．2．1 研究目的
1．2．2 研究意义
1．3 研究思路与研究方法
1．3．1 研究思路
1．3．2 调查方案与研究方法
1．4 研究内容及框架
1．4．1 研究内容
1．4．2 研究框架
1．5 创新点
2 文献综述
2．1 产品伤害事件研究
2．1．1 产品伤害事件的概念与分类
2．1．2 产品伤害的程度
2．1．3 产品伤害事件的影响
2．1．4 农资产品伤害事件研究
2．2 消费者不满意情况下情绪与行为研究
2．2．1 消费者不满意情况下的情绪反应类型
2．2．2 消费者不满意情况下的行为反应类型
2．2．3 消费者不满意情况下情绪与行为关系研究
2．3 归因理论研究
2．3．1 归因的概念以及维度
2．3．2 产品伤害事件的归因研究
3 研究设计
3．1 扎根理论研究
3．2 研究假设
3．2．1 农资产品伤害事件归因对于农户情绪的影响
3．2．2 农资产品伤害事件后农户负面情绪对于应对措施的影响
3．3 量表与问卷设计
3．3．1 农资产品伤害事件责任归因量表设计
3．3．2 农户负面情绪反应量表设计
3．3．3 农户行为反应量表设计
3．4 样本与数据分析方法
3．4．1 样本的选取及调查
3．4．2 数据分析方法
4 数据分析与讨论
4．1 样本描述性统计分析
4．2 信度和效度分析
4．2．1 农资产品伤害事件责任归因量表信度分析
4．2．2 农资产品伤害事件后农户负面情绪量表信度分析
4．2．3 农资产品伤害事件后农户行为反应量表的信度分析
4．3 责任归因与农户负面情绪和应对行为关系模型的验证
4．3．1 自我归因与负面情绪和应对行为的关系验证
4．3．2 企业归因与负面情绪和应对行为的关系验证
4．3．3 政府归因与负面情绪和应对行为的关系验证
4．3．4 环境归因与负面情绪和应对行为的关系验证
5 结论、建议与展望
5．1 研究结论与讨论
5．2 建议
5．2．1 对于农资企业
5．2．2 对于政府监管部门
5．2．3 对于农户
5．3 不足之处和展望
参考文献
附录
研究生期间发表的论文
致谢
