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信息化提升企业竞争力的策略研究

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摘要

Abstract

插图索引

附表索引

第1章 绪论

1.1 研究的背景与意义

1.1.1 企业面对的挑战与机遇

1.1.2 研究通过信息化提高企业竞争力策略的意义

1.2 文章的结构与内容

1.2.1 本文的逻辑结构

1.2.2 本文的内容结构和创新点

第2章 理论综述与构建

2.1 企业信息化的概念界定

2.1.1 信息化的相关概念及内容

2.1.2 企业信息化的概念及内容

2.2 企业竞争力与价值链、价值体系关系分析

2.2.1 企业竞争力的定义及内涵

2.2.2 企业价值链的构成

2.2.3 企业竞争力与价值链的内在联系

2.2.4 价值体系与企业竞争战略的关系

2.3 企业信息化对价值链与价值体系的影响

2.3.1 信息化对价值链的影响

2.3.2 信息化对价值体系的影响

2.3.3 企业信息化对企业竞争优势的影响

2.4 信息化、价值链与竞争力相互关系的理论框架

2.4.1 信息化与价值链的关系

2.4.2 价值链与竞争力的关系

2.4.3 信息化与竞争力的关系

第3章 国内外企业信息化和竞争力发展分析

3.1 国内外企业信息化发展

3.1.1 国外企业信息化的成果

3.1.2 中国的企业信息化的现状

3.1.3 中国企业信息化建设落后的原因

3.2 国外企业信息化提升竞争力的成效与分析

3.2.1 信息化加快了企业的技术创新

3.2.2 信息化有利于企业的管理创新

3.2.3 信息化促进了企业的生产经营方式创新

3.2.4 信息化通过价值链提升竞争力的分析

3.3 国内外信息化通过价值链提升企业竞争力实践的启示

3.3.1 信息化与价值链关系方面的验证

3.3.2 价值链与竞争力关系方面的验证

3.3.3 竞争力与信息化关系方面的验证

第4章 信息化提升企业竞争力的策略

4.1 企业信息化建设的策略

4.1.1 企业信息化建设思路

4.1.2 企业信息化实施要领

4.1.3 实现企业信息化的实施步骤

4.2 企业价值链、价值体系重置的策略

4.2.1 运用价值链、价值体系分析法推导价值活动的信息化需求

4.2.2 企业价值链、价值体系的重置

4.3 运用价值链、价值体系理论制定提升企业竞争力的策略

4.3.1 明确信息化提升竞争力的要求

4.3.2 企业业务流程再造

第5章 海尔集团信息化提升竞争力实证分析

5.1 海尔集团的信息化

5.1.1 海尔简介

5.1.2 海尔的信息化进程

5.1.3 海尔在信息化建设策略方面的体现

5.2 海尔集团的信息化成果及分析

5.2.1 海尔信息化成果

5.2.2 海尔在价值链、价值体系重置方面的体现

5.3 海尔集团通过信息化提升企业竞争力的成效及分析

5.3.1 海尔通过信息化提升企业竞争力的成效

5.3.2 海尔在提升竞争力策略步骤上的体现

5.3.3 海尔在提升竞争力策略业务流程再造上的体现

结论

参考文献

致谢

附录A (攻读学位期间所发表的学术论文目录)

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摘要

上世纪90年代以来,以信息与通讯技术(ICT)为代表的新技术革命对世界各国的经济活动产生了深刻的影响:信息技术革命带来的经济全球化拉近了各个经济体之间的距离,拓宽了企业经营的空间范围,从而使得生产活动的国际化程度不断提高,加剧各国国内和不同国家企业之间的竞争。因而企业的竞争力问题也就成为了一个为世界各国的政府和社会公众所关心的热门话题。在这种背景下,通过信息化来提高企业竞争力就成为一个现实而迫切的策略选择。 “信息化提升企业竞争力的策略研究”就是在这种情况下写成的。本文以信息化的概念为切入点,试图对信息化的相关问题进行一个全面的理论探讨;在此基础上,从价值链、价值体系入手分析企业信息化后的价值链、价值体系,发现其中的主要环节,包括企业价值链、价值体系中的每一种活动都与信息技术的运用有关,企业价值链、价值体系中各项活动的协调对企业实现其竞争战略发挥重要作用,运用信息技术来协调企业自身的价值链与其上下游价值链之间的关系,运用信息技术所提供的信息处理能力来扩大自己的经营范围;找出信息化对竞争力的影响:降低成本,增加产品差异性,改变经营范围。 接下来,通过对中外企业信息化情况的论述,分析发达国家信息化提升竞争力成功和中国企业信息化建设落后的原因。从国外信息化提升企业竞争力的成效分析中发现:信息化加快了企业的技术创新,信息化有利于企业的管理创新,信息化促进了企业的生产经营方式创新 然后,借鉴当今世界发达国家成功经验,针对中国企业的实际情况来提出一套可操作性的策略。 最后,对海尔集团通过信息化提升企业竞争力进行实证分析,发现前面提出的信息化提升企业竞争力策略不仅具有可操作性,而且具有有效性。

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