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基于员工行为塑造的JS核电企业绩效管理改进研究

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第一章绪论

1.1研究背景与选题

1.2研究的内容与目的

1.3研究的方法与框架

第二章员工绩效管理理论基础

2.1绩效管理的基本理论研究

2.2绩效管理的目的、功能和影响因素

2.3绩效评估常用方法评析

2.3.1平衡计分卡

2.3.2目标管理(MBO)法

2.3.3关键绩效指标(KPI)方法

2.3.4图尺评价法

2.3.5行为锚定等级评价法

2.3.6量表评定法

2.3.7强迫分布法。

2.4.激励理论的种类及应用

2.4.1内容型激励理论及其应用

2.4.2过程型激励理论及其应用

2.4.3行为改造型激励理论及其应用

2.5国内绩效管理理论应用现状及存在的问题

2.5.1国内绩效管理理论应用现状

2.5.2绩效管理中存在的问题

第三章JS核电企业员工绩效管理问题诊断

3.1 JS核电企业概况

3.2 JS核电企业员工绩效管理制度分析

3.3 JS核电企业员工绩效管理问题诊断

3.4.JS核电企业员工绩效管理缺陷分析

3.4.1绩效考核目标定位不明确

3.4.2考核指标体系没有细化

3.4.3考核指标不全面

3.4.4缺乏绩效沟通

3.4.5绩效管理的结果没有得到充分应用

第四章JS核电企业员工绩效管理体系设计

4.1 JS核电企业员工绩效管理指标体系

4.1.1 JS核电企业的发展战略

4.1.2 JS核电企业的管理目标

4.1.3员工工作分析

4.1.4绩效考核指标的设计

4.2 JS核电企业员工绩效考核环节设计

4.2.1绩效考核方法的选择

4.2.2绩效考核方式的选择

4.2.3绩效考核结果的应用

4.3 JS核电企业员工绩效管理反馈环节设计

4.3.1 JS核电企业绩效反馈的内容

4.3.2 JS核电企业绩效面谈应注意的问题

4.4 JS核电企业员工绩效考评结果运用设计

4.4.1提高考核者绩效管理能力

4.4.2强化被考核者的行为

4.4.3持续改进绩效管理系统

第五章JS核电企业绩效管理体系运行评价

5.1JS核电企业员工绩效管理体系改进特点

5.1.1对绩效管理进行明确的定位

5.1.2绩效指标体系更具科学性

5.1.3明确考核关系

5.1.4加强绩效考核与其前后工作的衔接

5.2绩效管理体系的实施和运转

5.3JS核电企业员工绩效管理体系对员工行为的影响

5.4进一步提高JS核电企业员工绩效管理的基本对策

5.4.1对绩效管理要在思想上重视

5.4.2对绩效管理的重视要在行动上落实

5.4.3创造以人为本的绩效管理体系

第六章结论及展望

致谢

参考文献

作者简介、作者在学期间发表的论文

附录

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摘要

在经济全球化、贸易自由化以及信息网络化的知识经济时代,企业面临着巨大的挑战,通过科学的绩效管理来提升核心竞争力,获得长期竞争优势,是企业生存、发展的必须。绩效管理是企业人力资源管理的一个重要组成部分,是组织实现战略目标的有效控制手段,建立一套科学动态并行之有效的绩效管理体系是企业提高竞争力的重要源泉,对我国企业的发展尤为重要。 核电事业在我国方兴未艾,核电发展已进入“积极推进”阶段。确保核安全是核电企业的首要任务,也是我国核电事业顺利发展的基本保障。提高核电企业员工的核安全文化素质,规范员工在企业生产经营活动中的行为,严格控制各类人因事件,培养核电人才、留住核电人才是保证核安全和核电事业发展的重要手段。JS核电企业刚刚迈入商业运行阶段,原有的建设阶段的管理模式已不能完全适应新形势的要求,员工的核安全文化素质急待提高,一些核电管理、技术人才开始出现了流失现象,现有的绩效考核制度面临着种种挑战。只有坚持科学发展观的理论,通过管理创新,改进原有制度的不足,才能不断促进员工综合素质的提高,自觉遵守核电企业的规范,实现企业的管理目标和可持续发展目标。 本文以JS核电企业绩效管理改进研究为选题,运用人力资源管理和组织行为学的相关理论,采用文献分析法、访谈法、问卷调查法等研究方法,在全面分析该企业员工绩效管理制度现状和存在的突出问题基础上,系统地分析和探讨该企业如何改进员工绩效管理制度,合理构建能够适应环境、调动员工积极性的绩效考核方法和激励措施,从塑造员工行为的角度设计绩效管理体系,从而提高员工的核安全文化素质,最大限度地减少人因事件发生的概率,确保核电企业的安全。同时,通过对企业绩效管理制度的改进,不断发现、培养并留住核电人才,促进企业的持续健康发展。 本文的研究既具有JS核电企业员工绩效管理方法和激励制度的问题探寻、对策研制的特殊意义,又具有对国有核电企业特别是在建核电企业改进现有绩效管理方法和激励制度的参考意义。

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