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摘要
第一章 绪论
1．1 研究背景及选题意义
1．1．1 选题背景
1．1．2 选题目的和意义
1．2 国内外关于绩效考评机制的研究动态
1．2．1 国外研究动态
1．2．2 国内研究动态
1．3 研究方法、论文框架
1．3．1 研究方法
1．3．2 论文研究主体框架
1．3．3 本文研究的主要内容
第二章 绩效管理和三集五大的基本理论
2．1 绩效考核、绩效管理的基本概念
2．1．1 绩效
2．1．2 绩效考核
2．1．3 绩效管理
2．2 绩效考核评价的原则
2．2．1 公开透明原则
2．2．2 可行性和实用性原则
2．2．3 公正真实原则
2．2．4 定性和定量相结合原则
2．2．5 及时反馈原则
2．3 绩效考核的方法
2．3．1 目标管理法
2．3．2 关键绩效指标考核法
2．3．3 360度考核法
2．3．4 平衡计分卡(BSC)
2．4 “三集五大”体系基本概念
2．4．1 “三集五大’’体系
2．4．2 “三集五大’’体系建设的重要意义
2．4．3 “三集五大”体系实施过程
2．5 “三集五大”体系下绩效考核的方法
2．5．1 “三集五大”体系下加强人力资源管理的重要性
2．5．2 “三集五大”体系下实施绩效管理的基本要求
2．5．3 “三集五大”体系下实施绩效管理的原则
2．5．4 “三集五大”体系下实施绩效管理的方法选择
第三章 “三集五大”体系下太仓市供电公司绩效管理现状分析
3．1 太仓市供电公司企业基本情况
3．1．1 公司简况
3．1．2 主要业务流程
3．1．3 公司组织结构
3．1．4 公司人力资源情况
3．2 企业人力资源管理存在问题分析
3．2．1 “三集五大”体系建设引起的变革
3．2．2 绩效评价体系不够健全和完善
3．2．3 绩效指标的确定缺乏科学性
3．2．4 岗位职责调整造成的考核目标不明
3．2．5 缺少顺畅的绩效沟通
3．2．6 绩效测评方法选用不够科学
3．3 太仓市供电公司绩效管理的要求
3．3．1 统一对绩效管理理念的认识
3．3．2 加强绩效考核过程管理
第四章 “三集五大”体系下太仓市供电公司基于岗位的绩效考评体系设计
4．1 “三集五大”体系下太仓市供电公司岗位分析
4．1．1 岗位设置原则
4．1．2 岗位职责描述
4．1．3 岗位设置分析
4．2 绩效考核指标的设计
4．2．1 指标设计
4．2．2 绩效经理人制度
4．2．3 确定绩效关键绩效指标
4．3 全过程动态考核机制的建立
4．3．1 “目标任务制”的应用
4．3．2 “工作积分制”的应用
4．3．3 绩效管理流程
4．4 绩效考核体系实施后效果评价与分析
第五章 “三集五大”体系下太仓市供电公司绩效管理有效运行的对策
5．1 明确绩效管理目标
5．2 优化组织结构和业务流程
5．3 建立以绩效考核为导向的企业文化
5．4 加强与员工的沟通
5．5 建立与绩效考核相配套的信息平台
5．6 及时进行信息反馈
5．7 加强绩效管理的培训
5．8 注重绩效考核结果的应用
第六章 结论
致谢
参考文献
