某二级综合医院医疗服务质量综合评价与分析研究

声明

第1章 前言

1.1 研究背景

1.2 定义与内涵

1.2.1 医疗服务质量

1.2.2 医疗服务质量评价

1.2.3医疗服务质量评价标准

1.3 国内外研究现状

1.3.1 国内外关于医疗质量的研究现状

1.3.2 国内外关于医疗质量评价的研究现状

1.4 研究意义与思路

1.5 技术路线

第2章 资料与方法

2.1研究对象

2.2二级综合医院医疗服务质量综合评价模型的构建

2.2.1 通过文献研究构建初始医疗服务质量综合评价模型

2.2.2 通过专家咨询法构建终末医疗服务质量综合评价模型

2.3对某二级综合医院医疗服务质量综合评价

2.3.1 资料收集方式

2.3.2 医疗服务质量综合评价

2.4 研究方法

2.4.1 文献研究法

2.4.2 回顾性调查分析法

2.4.3 专家咨询法

2.5 统计分析方法

2.5.1常用统计方法

2.5.2综合评价方法

2.5.3部分特殊指标的计算标准

第3章 研究结果

3.1 构建二级综合医院初始医疗服务质量综合评价模型

3.2 各级评价指标模型的筛选与论证

3.2.1专家的选择与积极系数

3.2.2专家对各初始指标的评分

3.3 构建二级综合医院终末医疗服务质量综合评价模型

3.4 终末医疗服务质量综合评价指标权重

3.5 医院总体医疗服务质量综合评价与分析

3.6 对医院医疗服务质量评价结果排序与分档

3.7 主要临床科室医疗服务质量综合评价与分析

第4章 讨论

4.1 医疗服务质量综合评价数据结果分析

4.2 医疗服务质量综合评价应用研究

4.3 医疗服务质量综合评价管理实践研究

第5章 结论与展望

5.1 结论

5.2 回顾与展望

5.2.1 研究创新点

5.2.2 研究不足点

5.2.3 下一步展望

致谢

参考文献

攻读学位期间的研究成果

综述:医院医疗服务质量综合评价文献综述

附录