声明
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的与意义
1.3 研究内容和思路
(1) 研究内容
(2) 研究思路
2 相关理论综述
2.1 绩效管理相关概念
2.1.1 绩效的概念
2.1.2 绩效管理概念
2.2 绩效管理常用方法
2.2.1 关键绩效指标法
2.2.2 目标管理法
2.2.3 科莱斯平衡计分卡
3 BX钢铁集团绩效管理的现状及问题分析
3.1 BX钢铁集团概述
3.2 BX钢铁集团人力资源特征及绩效管理体系
3.2.1 组织机构及人员结构
3.2.2 公司现有绩效管理体系
3.3 BX钢铁集团员工绩效管理现状调查
3.3.1 问卷对象的选取及问卷发放
3.3.2 调查问卷
3.3.3 调查结果分析
3.4 BX钢铁集团现阶段绩效管理存在的问题分析
3.4.1 绩效管理仅为人力部门职责
3.4.2 考核结果应用不好
3.4.3 缺少科学考核指标体系
3.5 现有问题的成因
3.5.1 对绩效管理认识及重视不够
3.5.2 沟通反馈不及时
4 BX钢铁集团绩效管理的对策
4.1 绩效管理体系设计的基本思路
4.2 明确绩效管理职责
4.2.1 成立委员会
4.2.2 明确各部门绩效管理工作中职责
4.3 建立指标体系及设计指标权重
4.3.1 公司绩效目标及其KPI分解
4.3.2 建立关键绩效指标
4.3.3 绩效标准
4.3.4 量化考核结果
4.4 完善沟通与反馈机制
4.5 加强绩效结果运用
5 绩效管理的保障措施
5.1 组织保障措施
5.2 制度保障
5.2.1 建立绩效管理制度
5.2.2 建立公示及奖惩制度
5.3 沟通和反馈保障措施
5.3.1 明确沟通重点
5.3.2 组织绩效管理座谈
5.4 BX钢铁集团公司绩效管理实施的评价
结论
参考文献
致谢
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