声明
摘要
第一章 绪论
第一节 研究背景和研究意义
第二节 研究内容
第三节 研究方法
第四节 本文创新点
第二章 商业银行信贷操作风险管理相关理论
第一节 商业银行信贷操作风险相关理论
第二节 风险管理理论
第三节 国内外文献综述
第三章 X银行中小企业信贷业务操作风险管理现状
第一节 X银行中小企业信贷业务基本情况概述
第二节 基于人员风险视角的X银行中小企业信贷业务操作风险管理现状
第三节 X银行中小企业信贷业务人员操作风险实例
第四章 X银行中小企业信贷操作风险管理中的问题及成因分析
第一节 X银行中小企业信贷业务操作风险管理中存在的问题
第二节 X银行中小企业信贷业务操作风险管理中存在问题的成因分析
第五章 X银行中小企业信贷操作风险优化管理
第一节 建立良好的内部控制环境
第二节 完善内部控制措施
第三节 加强信息交流与反馈
第四节 加强监督与评价
结语
参考文献
致谢
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