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目录
第1章 绪论
1.1研究背景
1.2国内外研究现状及研究成果
1.3研究意义
1.4研究方法
第2章 邮政代理金融业务的概述
2.1经营范围概述
2.2邮政代理金融业务发展的影响因素
2.3发展邮政代理金融业务的作用和意义
第3章 青岛开发区邮政代理金融网点的存在的问题及现状分析
3.1人员配备较少，业务熟练程度较低
3.2管理人员对网点功能的定位不合理
3.3 管理层对网点的设计不合理，设施配备不全
3.4 不合理的销售流程设计导致工作人员效率较低
3.5 网点绩效管理方式和管理机制存在漏洞
3.6缺乏对企业文化的正确理解
3.7销售团队的人员配备不合理
3.8开发区邮政代理金融业务经营收入分析
第4章 青岛开发区邮政代理金融网点转型方案设计
4.1方案设计总原则
4.2开发区邮政在代理金融业务市场上的SWOT分析
4.3 网点转型方案具体设计
第5章 青岛开发区邮政代理金融网点转型方案实施的管理与控制
5.1加强思想认知，加快转型速度
5.2网点的精神文化建设
5.3网点转型的具体实施
结论
参考文献
致谢
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