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知识工作特征分析及知识工作者激励研究

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附件一:东华大学学位论文原创性声明

附件二:华大学学位论文版权使用授权书

绪论

0.1研究背景

0.2论文的逻辑思路和研究方法

0.3论文的主要内容及主要成果

第一章知识工作和知识工作者研究概述

1.1知识经济思想的发展形成

1.2知识工作生产率问题的研究和进展

1.2.1关于知识

1.2.2知识工作和知识工作者

1.2.3知识工作生产率

第二章知识工作特征分析

2.1工作分析原理及方法

2.1.1工作分析的形成和发展

2.1.2工作分析及其基本内容

2.1.3工作分析的基本方法

2.2进行知识工作特征分析使用的工具

2.3岗位工作元素和知识工作特征的实证分析

2.3.1研究知识工作特征的思路和框架

2.3.2数据分析与结果

2.3.3本部分研究结论

第三章知识工作者需求结构分析

3.1需求分析问卷设计

3.2数据分析与结论

3.2.1分析思路

3.2.2数据分析

3.2.3结论

第四章 知识工作改进

4.1影响知识工作者工作成果的因素分析

4.2知识工作改进的两种极端方法

4.3知识工作改进策略

4.3.1组织结构的改变

4.3.2环境支持

4.3.3管理模式的转变

第五章 知识工作者激励

5.1激励知识工作者的意义

5.2知识工作者激励策略研究

5.2.1工作激励

5.2.2报酬激励

5.2.3人力资本投资激励

5.3知识工作者激励的特点

结论

参考文献

附录

攻读学位期间发表的学术论文目录

致谢

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摘要

该文从借鉴泰勒的工作分析法着手,运用PAQ工作分析问卷将工作岗位分解成若干基本的构成要素,称之为工作元素,通过问卷调查、个别访谈来获取这些微观的工作元素所蕴含的信息,从而对知识工作进行特征分析.这是该文的创新点,也是该文进一步研究的基石.在对知识工作的特征进行实证研究的基础上,相应的可以推出知识工作对知识工作者提出的客观的素质要求.该文继而又对知识工作者的主观特征进行了探讨,得出知识工作者的需求内容和结构,以及影响知识工作者工作成果的因素.在以上实证分析的基础上,该文尝试对知识工作改进及知识工作者激励问题作一定性研究.知识工作改进与知识工作者激励问题是互相联系,互有包含的.区别在于,知识工作改进问题更侧重于工作的角度,探讨对工作内在要求的适应;而知识工作者激励问题更侧重于人的角度,探讨对人的引导,激发人的潜能.其二者都属于更广义的知识工作改进问题,本质上就是如何使知识工作更有效率,更具生产率.该文就是循着这一思路着眼于这些基础性的问题展开.研究过程中,泰勒科学管理运动的一些思想以及杜拉克关于知识工作知识工作者的许多精辟论述给予了作者许多启发.论文研究运用了管理学的实证方法,比较的分析方法和逻辑演绎推理方法.以实证分析为基础,对比研究知识工作与体力工作在工作内容、形态和要求等方面的不同特征,进而推出有关知识工作改进及知识工作者激励的一些有意义的结论.

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