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基于心理契约的军工事业单位科研人员工作满意度研究——以W研究所为例

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目录

声明

第一章 绪论

1.1 研究问题的提出

1.2 研究的目的和意义

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究意义

1.3 国内外研究现状与文献综述

1.3.1 心理契约理论概述及研究现状

1.3.2 工作满意度理论概述及研究现状

1.3.3 心理契约与工作满意度的相关性研究现状

第二章 研究设计

2.1 研究内容及方法路线

2.1.1 研究内容

2.1.2 研究方法

2.1.3 技术路线

2.2 研究假设

2.3 研究的重点与难点

2.3.1 研究重点

2.3.2 研究难点

2.4 研究工具

2.4.1 研究问卷的选择与设计

2.4.2 统计方法

2.5 研究样本

2.5.1 研究对象概况

2.5.2 样本采集程序

2.5.3 样本特征

2.6 调研问卷的信度和效度检验

2.6.1 调研问卷的信度检验

2.6.2 调研问卷的效度检验

第三章 W所科研人员心理契约与工作满意度的问卷数据分析

3.1 W所科研人员的心理契约现状分析

3.1.1 心理契约不同维度总体分析

3.1.2 心理契约不同维度具体分析

3.2 不同个体特征的人员心理契约差异分析

3.3 心理契约与工作满意度之间的相关关系分析

3.3.1 工作满意度总体情况分析

3.3.2 工作满意度与心理契约不同维度之间的关系

第四章 W所科研人员心理契约与工作满意度的深度访谈分析

4.1 深度访谈设计

4.1.1 访谈对象的选取

4.1.2 访谈提纲

4.2 工作满意度现状及问题访谈分析

4.2.1 缺乏开放、自由、平等、活跃的科研学术环境

4.2.2 员工职业发展通道没有得到充分拓展

4.2.3 岗位职责不清晰,考核工作不到位,薪酬未突出价值

4.2.4 科研管理制度僵化,效率亟待提高

4.2.5 团队合作亟待加强

第五章 完善军工事业单位科研人员激励机制的对策与建议

5.1 基于心理契约的军工事业单位科研人员激励机制分析

5.1.1 分析的基础

5.1.2 关注科研人员的核心需求和自我驱动特征

5.1.3 军工事业单位人力资源管理实践中存在的问题

5.2 基于心理契约的军工事业单位科研人员激励机制

5.2.1 建立以人为本的组织文化,创建实现利益共同体

5.2.2 建立畅通的职业发展通道

5.2.3 建立公平、公正的绩效考核制度

5.2.4 实施合理的薪酬体系,提高科研人员的价值感

5.2.5 制定规范合理的管理制度,提升科研管理效率

5.2.6 建立有效的沟通渠道,促进和谐的人际关系

5.3 不同个体特征的军工事业单位科研人员激励重点

第六章 结论与思考

6.1 本论文研究的结论与建议

6.2 本文研究中的不足与思考

致谢

参考文献

附录

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摘要

军工事业单位作为人才的集聚地,在推动科技进步,加强成果转化,推进国家现代化进程中,发挥着越来越重要的作用。但是,目前我国事业单位的相关管理模式以及运行机制,主要是在早期计划经济的体制下建立并发展起来的,对于当前社会主义市场经济体制而言,这些管理体制和运行机制尚存在许多不合适之处。尤其是军工类的事业单位,由于长期沿用以行政机关为主的人力资源管理模式,而没有形成与其特点相适应的人力资源管理制度,造成人员工作满意度逐年降低,员工离职率逐年提高的现状,这与军工事业单位内部的激励机制并没有充分发挥作用直接相关。因此,如何采取有效的激励政策和手段,来满足员工们心理预期的需要,进而提高员工的工作绩效,是一项十分有意义的研究工作。 本文针对军工事业单位的科研人员这一特定群体,基于心理契约维度,深入探究军工类事业单位科研人员在工作中所关注的有效激励内容,研究目标在于寻找出军工事业单位科研人员所需激励的维度,并在此基础上提出相应的管理激励策略。研究重点是在问卷调研的基础上对调研数据进行分析,检验军工事业单位从事科研工作员工的心理契约维度。其次,深入分析所选目标人群对心理契约不同维度的响应和关注程度,从而支撑并完善更为有效、科学的人才管理和激励措施。此外,进一步探究员工的个体特征因素及其在不同心理契约维度上的异同。在这些分析和实证的基础上,为我国军工事业单位科研人员的高效管理和激励提出具体的策略性建议。 结合深度个案访谈、问卷调研和数据分析,本文主要得到以下三个结论: (1)军工事业单位科研人员的心理契约可以归类为三个维度的结构,包括交易维度、发展维度和团队成员维度。通过实证检验,其按重要性排序,依次是发展维度、交易维度、团队成员维度。 (2)本文采用单因素方差分析的统计方法,深入分析了员工的性别、年龄、受教育程度、职称、以及工作类型五个方面的因素对心理契约的影响。研究结果表明:年龄、工作类型对于科研人员看重的心理契约维度具有更为明显的影响。具体而言,不同年龄在心理契约的发展维度上其看重程度有显著差异;不同工作类型的科研人员在心理契约的交易维度和团队成员维度上其看重程度有显著差异;而其他人口统计学变量对心理契约各维度看重程度的影响则未表现出显著差异。 (3)进一步分析了心理契约与工作满意度之间的相关关系,研究发现两者之间呈现高度正相关的结果。具体来讲,员工对心理契约的各个维度的看重程度越高,其工作满意度越低,这可能是因为较高的看重程度意味着较高的心理预期,但实际上所在单位很难满足其预期所致。 最后结合军工事业单位科研人员的人事管理制度的实际情况,从完善组织文化建设,优化薪酬体系、绩效考核制度,畅通职业发展通道与积极开展科研人员职业生涯管理、拓展上下沟通渠道等方面提出了军工事业单位科研人员人事激励的对策建议。

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