农业企业IT服务外包中的人力资源管理研究——以普泰克公司为例

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景及研究意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 文献综述

1．2．1 国外相关研究综述

1．2．2 国内相关研究概述

1．2．3 简要评述

1．3 研究方法

1．4 技术路线图

1．5 研究思路

2 相关概念界定及理论基础

2．1 概念界定

2．1．1 IT服务外包的概念及特征

2．1．2 人力资源管理的概念和内容

2．2 理论基础

2．2．1 激励理论

2．2．2 需求层次理论

2．2．3 期望理论

2．2．4 薪酬管理理论

2．2．5 人力资本理论

2．2．6 战略人力资源管理理论

3 IT服务外包行业概况

3．1 IT服务外包业务发展历程

3．1．1 IT服务外包产生的原因

3．1．2 IT服务外包的发展

3．2 我国农业企业IT服务外包的现状

4 普泰克公司IT服务外包现状

4．1 企业简介

4．2 普泰克公司IT服务外包业务现状

4．3 普泰克公司IT服务外包中人力资源管理现状

4．3．1 普泰克公司IT服务外包中人才聘用现状

4．3．2 普泰克公司IT服务外包中人力资源培训现状

4．3．3 普泰克公司IT服务外包中人力资源考核现状

4．3．4 普泰克公司IT服务外包中人力资源管理中的文化建设情况

5 普泰克公司IT服务外包中人力资源管理存在的主要问题及原因分析

5．1 人才供需矛盾突出

5．2 人才培养严重滞后

5．3 员工归属感低

5．4 员工流动率高

5．5 薪酬福利存在的问题

5．6 企业文化建设滞后

6 对策建议

6．1 建立有效人力资源管理体系缓解供需矛盾

6．2 树立企业文化，提高员工归属感

6．3 加强与员工的有效沟通与关怀

6．4 建立薪资和职业发展双通道，平衡员工薪资期望

7 结论与展望

参考文献

致谢