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大学学术组织中的领导行为与教师公民行为关系研究

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论文说明:图表目录

1绪论

1.1研究背景

1.2问题提出

1.2.1理论与文献的简要回顾

1.2.2本研究拟解决的主要问题

1.3研究的目的和意义

1.3.1研究目的

1.3.2研究意义

1.4研究对象的确定

1.5研究方法与技术路线安排

1.5.1研究方法

1.5.2研究技术路线

1.6本研究的结构安排

2文献综述

2.1大学学术组织理论研究综述

2.1.1大学学术组织的概念

2.1.2大学学术组织结构

2.1.3大学学术组织特性

2.2领导理论研究综述

2.2.1领导理论的演进

2.2.2交易型领导

2.2.3变革型领导

2.2.4交易型领导与变革型领导的关系

2.2.5变革型领导在学校背景下的研究

2.2.6交易型/变革型领导与相关变量的实证研究

2.3组织公民行为理论研究综述

2.3.1组织公民行为概念及内涵

2.3.2组织公民行为的结构

2.3.3组织公民行为的测量

2.3.4组织公民行为的影响前因

2.3.5组织公民行为在学校背景下的研究

2.4领导行为与组织公民行为的关系研究

2.5其他相关变量理论综述

2.5.1信任

2.5.2组织承诺与工作满意

3理论构建与研究假设

3.1以往研究的进展与不足

3.2本研究拟解决的理论问题

3.3基本概念界定与说明

3.3.1交易型领导与变革型领导

3.3.2组织公民行为

3.3.3教师对领导的信任

3.3.4教师组织承诺

3.3.5教师工作满意

3.4研究理论构建

3.5研究假设

3.5.1交易型领导与组织公民行为的关系及假设

3.5.2变革型领导与组织公民行为的关系及假设

3.5.3交易型/变革型领导与信任的关系及假设

3.5.4交易型/变革型领导与组织承诺的关系及假设

3.5.5交易型/变革型领导与工作满意的关系及假设

3.5.6信任与组织公民行为的关系及假设

3.5.7组织承诺与组织公民行为的关系及假设

3.5.8工作满意与组织公民行为的关系及假设

3.5.9信任、工作满意与组织承诺的关系及假设

3.5.10信任、工作满意和组织承诺的中介效应假设

3.5.11研究假设的归纳

4问卷设计与小样本测试

4.1问卷设计

4.1.1自变量的测量

4.1.2因变量的测量

4.1.3中介变量的测量

4.1.4控制变量的测量

4.2小样本测试与最终问卷形成

4.2.1概述

4.2.2效度与信度评价

4.2.3最终问卷形成

5研究数据的收集与处理

5.1问卷发放与数据收集

5.1.1样本对象的选择

5.1.2样本容量的确定

5.1.3样本数据的收集

5.2数据的描述统计

5.2.1学术组织的组织特征统计

5.2.2学术组织领导人的个人特征统计

5.2.3大学教师的个人特征统计

5.2.4样本的数据描述

5.3数据质量的评估

5.3.1样本数据的信度评估

5.3.2验证性因子分析:样本数据的效度评估

5.3.3二阶验证性因子分析

6假设检验与结果分析

6.1控制变量的影响分析

6.1.1方差分析及其结果

6.1.2回归分析及其结果

6.2假设检验分析工具:结构方程模型简介

6.3研究假设的检验

6.3.1研究假设的结构方程检验

6.3.2整合模型:领导行为对组织公民行为的影响机制研究

6.3.3假设检验结果

7研究结论与展望

7.1本文研究的主要结论

7.1.1高校教师组织公民行为的结构与维度

7.1.2控制变量的控制效应

7.1.3变量间的关系

7.1.4教师工作满意、教师对领导信任和教师组织承诺的中介效应

7.1.5整合模型:领导行为对教师组织公民行为的内部影响机制

7.2本文研究的理论贡献和实践意义

7.2.1理论上的贡献

7.2.2管理上的启示

7.3研究不足及未来研究展望

参考文献

附录

致谢

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摘要

随着市场经济的发展,以及高等教育大众化、市场化和国际化的到来,当代大学己越来越生活在了一个复杂多变和竞争激烈的环境之中。大学教师作为大学最重要的人力资源,他们的工作行为与表现将对大学及其内部各类学术组织的生存与发展,起到非常重要的关键作用。与其他类型组织的组织成员一样,大学教师的工作行为也可分为角色内行为和角色外行为,其中的角色外行为,也被称之为组织公民行为,被认为能够有效地提高组织成员的工作效率和组织的整体效能,是现代组织生存发展的关键因素。虽然自组织公民行为概念提出后,有关组织公民行为的研究在许多相关领域得到快速发展,但学校组织,尤其是大学,却一直忽视它的存在与贡献。然而大学教师的工作因为极具创造性、专业性、复杂性、以及极具弹性等特点,因此大学教师组织公民行为的展现将变得特别重要。本文以大学教师的组织公民行为为研究对象,其研究成果将有助于大学对大学教师人力资源的管理实践,具有一定的实际意义。 综合相关的研究文献发现,有许多因素都影响了组织成员的组织公民行为,根据Podsakoff et al.(2000)等人的研究,这些因素可被归为四类:员工个人特征、任务特征、组织特征和领导行为。其中个人特征中员工的态度性因素,包括工作满意、组织承诺和对领导的信任,被认为是影响员工组织公民行为的最主要因素,而领导行为则是影响组织公民行为的关键因素。虽然现有的文献表明,领导行为是影响组织公民行为的前因,但是这个影响过程到底是如何发生的?是直接影响还是间接影响?中间有无中介变量?其中介变量到底是什么?从现有的OCB文献中还难以找到明确的答案。 本研究在总结相关研究文献的基础上,从领导行为会影响员工的工作态度,而员工工作态度则会影响其自身组织公民行为的研究思路,认为员工的工作态度是最有可能充当领导行为影响组织公民行为的中介变量。因此,本文在将组织公民行为理论引入高校组织以后,就以领导行为理论中的交易型/变革型领导行为作为自变量,以教师组织公民行为作为因变量,并将文献中最常提及的工作满意、组织承诺和对领导信任等三个员工态度性因素放在一起,作为领导行为影响组织公民行为的中介变量,构建了大学学术组织的领导行为(交易型/变革型领导)影响教师组织公民行为的中介关系模型,并提出24个相应的研究假设。然后通过问卷调查的方式获取研究数据,利用SPSS12.0和Amos7.0统计软件,实证研究了上述的关系模型及其研究假设。通过实证研究,本文得到如下的研究结论: 1)大学学术组织的交易型/变革型领导行为与教师组织公民行为、教师工作满意、教师组织承诺和教师对领导信任等变量间存在密切关系,是这些变量的影响前因。其中从交易型领导和变革型领导到教师组织公民行为的标准化路径系数则分别达到0.267(p<0.01)和0.469(p<0.01);到教师工作满意的标准化路径系数则分别达到0.423(p<0.01)和0.452(p<0.01);到教师组织承诺的标准化路径系数则分别达到0.334和0.456;到教师对领导信任的标准化路径系数则分别达到0.226(p<0.01)和O.882(p<0.01)。因此研究发现,变革型领导对这些变量的影响效应要大于交易型领导对这些变量的影响效应,从而也验证了Bass等人提出的变革型领导是比交易型领导更为有效的观点。同时本文的研究结果还表明,教师工作满意、教师组织承诺和教师对领导信任等三个态度性变量,同样是影响教师组织公民行为的前因,它们之间的标准化路径系数分别达到0.130(p<0.01)、0.241(p<0.01)和0.745(p<0.01)。而在对上述三个态度性变量相互关系的检验中还发现,不仅教师对领导信任是影响教师工作满意和组织承诺的前因,其标准化路径系数分别达到0.163(p<0.01)和0.644(p<0.01);而且研究结果还表明了教师组织承诺与教师工作满意间存在的紧密联系,它们间的标准化路径系数高达0.788(p<0.01),教师的组织承诺影响了教师的工作满意。 2)在关于中介变量的中介效应检验中发现:①教师工作满意、教师对领导信任和教师组织承诺这三个态度性变量均在领导行为和教师组织公民行为之间起到了中介效应的作用。其中这三个变量与变革型领导和教师组织公民行为的关系是:教师对领导信任在变革型领导与教师组织公民行为之间起到完全中介效应的作用,教师工作满意和组织承诺则分别在变革型领导与教师组织公民行为之间起到了部分中介效应的作用。这三个变量与交易型领导和教师组织公民行为的关系是:教师工作满意、教师对领导信任和教师组织承诺都分别在交易型领导和教师组织公民行为之间起到了部分中介效应的作用。②教师对领导的信任在交易型/变革型领导与教师工作满意、教师组织承诺之间起到了部分或完全中介的作用。其中,教师对领导信任在变革型领导与教师工作满意、以及变革型领导与教师组织承诺之间充当了完全中介效应的作用,而在交易型领导与教师工作满意、以及交易型领导与教师组织承诺之间则充当了部分中介效应的作用。 3)在对整合模型——从领导行为到教师组织公民行为的内部机制研究中发现:①变革型领导与交易型领导影响教师组织公民行为的内部过程存在明显差异。也许是受到三个态度性变量的完全中介效应及部分中介效应的影响,变革型领导对教师组织公民行为的影响过程是:变革型领导首先影响的是教师对领导的信任,然后再通过信任影响到教师自身的工作满意和组织承诺,并最终影响其自身的组织公民行为。而交易型领导的影响过程则不同,它除了对教师组织公民行为产生直接影响外,还有一部分的影响也是通过教师对领导信任、教师工作满意和教师组织承诺这三个变量间接完成,但与变革型领导的影响过程不同,交易型领导对这三个变量的影响并不存在先后顺序的问题,其影响作用应该是同时发生的。②教师对领导信任这个变量在变量间的相互关系中,处于重要的关键地位,尤其是对变革型领导与教师组织公民行为的关系而言,就更是如此。虽然第6章模型13的研究结果发现,在这三个态度性变量与教师组织公民行为的关系中,教师组织承诺对组织公民行为的影响最大,教师对领导信任的影响次之,教师工作满意的影响最小。但鉴于教师对领导信任同时又是教师工作满意和组织承诺的影响前因,以及教师对领导信任与教师组织承诺之间的高相关性,致使如果教师对领导的信任受到破坏,就会严重影响教师的组织承诺水平和教师的工作满意度,并最终损害教师的组织公民行为。 另外,研究运用SPSS12.0统计软件,通过单因素方差分析法(One-WayANOVA)和回归分析法,以大学学术组织的组织特征、学术组织领导人的个人特征和大学教师个人特征为研究的控制变量,对它们的控制效应进行了检验。方差分析的结果表明,只有前两类因素中的“大学类型”、“学术组织所属的学科性质”和“学术组织领导是否为学科带头人”这三个因素,对教师组织公民行为和教师三个态度性变量产生了一定的影响,尤其是“学术组织领导是否为学科带头人

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