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目录
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.2 研究内容与论文框架
2 相关研究综述
2.1 员工满意度的概念
2.2 员工满意度相关理论
2.3 员工满意度的维度和测量
2.4 个体特征对员工满意度的影响
2.5 跨国企业外派员工及管理
3Z公司巴西项目概况与外派员工访谈
3.1Z公司巴西项目概况
3.2 Z公司巴西项目外派员工概况
3.3 Z公司巴西项目外派员工访谈
3.4 Z公司巴西项目外派员工管理问题初探
4Z公司巴西项目外派员工满意度调查
4.1 调查目的
4.2 调查对象与形式
4.3 调查问卷设计
4.4 调查结果分析
5Z公司巴西项目外派员工满意度提升对策建议
5.1 建立科学的外派员工选拔体系
5.2 实施系统化的培训策略
5.3 创建基于目标的绩效考核和薪酬体系
5.4 引入职业生涯管理
5.5 丰富外派工作内容
5.6 营造关爱员工的氛围
6 结论
6.1 主要研究结论
6.2 研究展望
参考文献
附录
致谢