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时间领导行为与下属的非正式指导意愿:基于计划行为理论的视角

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Abstract

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 现实背景

1.1.2 理论背景

1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 实践意义

1.3研究内容与方法

1.4研究框架

第二章 文献综述

2.1时间领导

2.1.1 概念界定

2.1.2 维度划分

2.1.3前因变量

2.1.4 结果变量

2.2 指导意愿

2.2.1 概念界定

2.2.2 维度划分

2.2.3 相关研究

2.3敬业度

2.3.1 概念界定

2.3.2 维度划分

2.3.3 前因变量

2.3.4 结果变量

2.4 领导成员交换

2.4.1 概念界定

2.4.2 维度划分

2.4.3 前因变量

2.4.4 结果变量

2.5 时间压力

2.5.1 概念界定

2.5.2 维度划分

2.5.3 结果变量

2.6 文献述评

第三章 研究假设

3.1 概念模型的理论基础

3.2 研究假设

3.2.1 任务导向的时间领导与指导意愿的关系

3.2.2 关系导向的时间领导与指导意愿的关系

3.2.3 任务导向的时间领导与敬业度的关系

3.2.4 关系导向的时间领导与敬业度的关系

3.2.5 敬业度的中介效应

3.2.6 关系导向的时间领导与领导成员交换的关系

3.2.7 领导成员交换的中介效应

3.2.8 任务导向的时间领导与时间压力的关系

3.2.9 关系导向的时间领导与时间压力的关系

3.2.10 时间压力的中介效应

第四章 研究设计

4.1 数据收集

4.2 变量测量

4.2.1 问卷设计

4.2.2 测量量表

第五章 实证分析

5.1 描述性统计与相关分析

5.2 信度和效度分析

5.2.1 时间领导量表

5.2.2 敬业度量表

5.2.3 领导成员交换量表

5.2.4 时间压力量表

5.2.5 指导意愿量表

5.3 研究假设检验

5.3.1 任务导向的时间领导与指导意愿的关系

5.3.2 关系导向的时间领导与指导意愿的关系

5.3.3 敬业度的中介效应

5.3.4 领导成员交换的中介效应

5.3.5 时间压力的中介效应

第六章 结果讨论

6.1 实证结果讨论

6.1.1 时间领导对员工非正式指导意愿的影响

6.1.2 敬业度的中介作用

6.1.3 领导成员交换的中介作用

6.1.4 时间压力的中介作用

6.2 理论启示

6.3 实践启示

第七章 结论

7.1 研究结论

7.2 研究不足与展望

参考文献

附 录

致 谢

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摘要

近年来,实施师徒制的企业越来越多,指导关系对员工职业发展的作用也日益受到学者的关注。除了由组织正式指派的正式指导关系,师徒之间自发形成的非正式指导关系作为一种更加灵活、自愿的形式在组织中发挥着独特的作用。与正式指导关系不同,只有导师愿意指导,非正式指导关系才可能形成,因此,潜在导师的指导意愿在非正式指导关系的形成过程中扮演重要的角色。指导关系中的导师通常由更加资深的员工承担,然而资深员工的工作本身已经十分繁忙,要想指导徒弟必须具备充足的时间和精力。上司的时间领导行为有助于下属(文中指具备指导能力的资深员工)更好的把握时间这个因素,那么,上司的时间领导是否对下属的非正式指导意愿造成影响?如果有影响,是通过何种机制产生影响的。  围绕上述研究问题,本文深入探讨了上司的时间领导对下属的指导意愿的影响机制。以计划行为理论为理论基础,本文探讨了敬业度、领导成员交换、时间压力的中介效应。采用来自152名工作年限在3年以上的员工的两期调研的数据检验了所提出的假设,实证结果发现:(1)任务导向的时间领导、关系导向的时间领导均与指导意愿正相关。(2)敬业度在任务导向的时间领导与指导意愿之间起完全中介作用,敬业度在关系导向的时间领导与指导意愿之间起部分中介作用。(3)领导成员交换在关系导向的时间领导与指导意愿之间起部分中介作用。  本文的理论贡献主要有以下下两点:  (1)揭示出时间领导行为对下属的非正式指导意愿有正向影响。通过深入探究时间领导的两个维度与员工指导意愿的关系,发现时间领导对指导意愿的正向影响,说明上司的时间领导行为有助于推动那些资深的下属们更愿意去指导他人。这一结论丰富了影响指导意愿的前因变量的研究,为研究指导意愿提供了一种新思路。  (2)以计划行为理论为基础,提出并验证了时间领导影响下属的非正式指导意愿的作用机制。对应于计划行为理论的三个方面:行为态度、主观规范和知觉行为控制,分别探究了敬业度、领导成员交换、时间压力在时间领导与指导意愿之间的中介作用,进一步深化了现有研究中对时间领导影响员工指导意愿的认识。  本研究为企业的管理实践提出了一些建议:首先,上司的时间领导能够激发员工的非正式指导意愿,上司在处理下属有关时间方面的问题时,应该给予下属指导,同时充分考虑下属与时间问题有关的意见,对下属在时间问题方面的表现应该给予及时的反馈。其次,上司的时间领导行为通过下属的敬业度、领导成员交换影响其指导意愿,因此,应该提高下属的敬业度和领导成员交换质量,为下属指导他人创造良好的条件。

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