口碑营销中的传播渠道管理

邱溆

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口碑营销中的传播渠道管理

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口碑营销是以口碑传播为途径的营销方式,相比传统的市场营销策略来说,被认为是成功进行现代营销的一种效率高、说服力强、成本低的新策略。而口碑营销能否成功的关键又在于口碑传播渠道的管理,本文论述了企业如何通过对口碑发送者、口碑传播内容和口碑接收者进行有效管理,从而达到改变消费者态度、影响消费者购买决策、最终提升企业和品牌形象的目标。

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来源
《全国流通经济》 |2008年第b07期|44-45|共2页
作者
邱溆;
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作者单位

云南师范大学商学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类市场学;企业供销管理;
关键词
口碑营销; 口碑传播; 口碑传播渠道; 企业和品牌形象;

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