优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响观察

王秀娟

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目的:分析探讨优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响.方法:选出2016年7月—2017年7月这个时间段,在我院接受治疗的80例患者作为本次课题的研究对象,划分为研究组和对照组,每组40例.对照组患者进行一般护理,研究组进行优质护理.两组患者护理过后,对所得数据进行分析并对比其护理满意度和护理质量评分.结果:研究组的护理满意度和护理质量评分均显著优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:优质护理可以提生门诊分诊的护理服务质量,还可以提高患者对护理服务质量的满意度,使护患关系得到改善,降低了医疗事故的发生率,值得在临床上进行推广应用.

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来源
《中国保健营养》 |2018年第34期|209|共1页
作者
王秀娟;
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作者单位

新疆阿克苏库车县人民医院 842000;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
优质护理; 护理质量; 患者满意度;

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