护理模式的转变如何提高肿瘤住院病人的满意度

刘海艳

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护理模式的转变如何提高肿瘤住院病人的满意度

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目的：探讨在现今社会中，随着护理模式的转变如何提高肿瘤住院病人的满意率。方法：在6个月将2个病房的同种疾病各100份住院病人满意度调查表进行归类，分析。结果：住在新修建的病房里设施好，环境好，护士按1，2级护理标准执行，收费按新标准的病人，比住在老式病房里，生活护理没严格按1，2级护理标准执行，收费按老标准的病人满意度要高。结论：为病人提供一个安全，安静，舒适，医疗设施齐备，完善的医院管理和规章制度，良好的服务质量，优秀的医疗水平等是当今医疗市场必备的条件。

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来源
《中国健康月刊》|2011年第5期|P.91-92|共2页
作者
刘海艳;
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作者单位

湖南省怀化市第二人民医院,418000;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类气管和支气管疾病;
关键词
护理模式; 提高肿瘤住院病人满意度; 完善的医疗设施; 良好的服务质量; 优秀的医疗水平; 严格的管理制度;

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