风生水起的酒店O2O 酒店业的O2O (Online To Offline,线上交易、线下体验)和O2O2O(Online To Offline To Online,线上交易、线下体验、线上分享)的发展是毋庸置疑的. 2014年3月起,铂涛酒店集团官网铂涛会可以直接订房,同时出现新品牌铂涛菲诺、丽枫的预订项目.丽枫珠海店开业第一周的会员入住率达到80%以上,而通常的判断是,新品牌酒店有5%的会员转化就是成功开端的标志.由此可见,铂涛酒店集团将旗下7天的会员体系上升到整个集团层面的整合已经开始,其趋势必然是从7天会到铂涛会再到集团营销平台,铂涛会将成为一个统一营销平台,而成熟的会员支持体系是强势酒店品牌的特征之一.
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