人性化服务在病案复印中的运用

陈海芳; 李小慰

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近年来,随着医疗卫生体制改革的深化、医疗保险制度的逐步完善和人们法律意识的增强,病案资料作为一种有效原始凭证的作用正日益显现,公众对病案资料的需求越来越广泛,以往传统的病案复印服务模式存在诸多问题,在新形势下,转变服务观念,提高自身素质,增强法律意识,优化服务程序,积极为病案复印工作提供优质、高效的人性化服务.

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来源
《中国现代医生》 |2013年第19期|128-130|共3页
作者
陈海芳; 李小慰;
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作者单位

深圳市中医院信息统计科,广东深圳518033;

深圳市中医院信息统计科,广东深圳518033;

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正文语种 chi
中图分类医院、综合医院;
关键词
人性化服务; 病案资料; 复印;

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