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护士长必须注重情商的培养

         

摘要

笔者通过对情商的概念、护士长情商现状的阐述,强调护士长必须通过认识自己、他人的情绪,通过对情绪的控制、调节和转移,培养真诚、宽容、热情、公正的个人品质,建立良好的人际关系,才能成为一名高情商的护理管理者。

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