浅谈急诊护士如何加强法律与服务意识

刘艳萍; 唐美玉

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急诊科是医院24 h对外服务的窗口,由于患者在急诊治疗护理的时间短、护患沟通时间少,更易产生护理纠纷.为防范护患纠纷的发生,必须做到:思想认识到位、服务措施到位、管理工作到位;强化服务意识、强化风险意识、强化法律意识,同时加强基础护理知识和技术的培训,不断学习应用新知识新技术,方能保证护患双方权益,不断提高护理水平.

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来源
《中国实用医药》 |2011年第24期|270-271|共2页
作者
刘艳萍; 唐美玉;
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作者单位

264200,山东省威海市立医院急诊科;

264200,山东省威海市立医院急诊科;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
急诊护士; 法律与服务意识; 护理纠纷;

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