谈变革环境下质量管理人员角色的转换

禹红霞

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在许多获得最高质量奖的世界一流企业中，全面质量管理理念及卓越绩效模式已基本得到实现，并为它们在国际市场上确立了强大的竞争优势。在这些标杆企业的鼓舞下，其它企业和组织争先恐后、不断创新，引进多种质量管理模式，采用多种工具方法，希望通过变革质量管理，改善经营质量和产品质量，获得更强的竞争优势。在这一变革过程中，各种模式、工具、方法层出不穷，使质量管理呈现出异彩纷呈的局面。如图1所示。

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来源
《中国质量》 |2007年第1期|77-78|共2页
作者
禹红霞;
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作者单位

南京航天管理干部学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类产品管理;
关键词
质量管理人员; 变革; 世界一流企业; 环境; 卓越绩效模式; 质量管理理念; 质量管理模式; 竞争优势;

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