基于阿尔巴德定理的ICT企业客户营销模式探究

张军霞

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基于阿尔巴德定理的ICT企业客户营销模式探究

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企业的生存与发展需要一个良性的“生态环境”.这个生态环境主要由产业、员工、客户、供应商等构成.在企业发展的不同阶段,这些构成要素对企业的影响力不同.但其中客户作为企业的服务对象和收入来源,自始至终都是决定企业成败兴衰的关键因素.可以说,客户主导着企业运营管理的一切.ICT是信息技术(IT)和通信技术(CT)的结合.进入21世纪后,随着云计算、大数据、人工智能、5G等新技术和新应用的蓬勃发展,ICT行业呈现出迭代式的发展.作为ICT企业,面对快速多变的产业竞争环境,如何更敏捷、更精准地识别客户及其需求,进而满足客户需求,是企业管理者必须要解决的首要问题.

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来源
《中国科技投资》 |2020年第4期|83-84|共2页
作者
张军霞;
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作者单位

上海浪潮云计算服务有限公司;

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正文语种 chi
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关键词
阿尔巴德定理; ICT; 客户营销;

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