“最多跑一次”改革对服务保障工作的启示

胡允康

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制定详细、可行的服务标准,规范定义服务保障内容,统一业务标准,明确业务术语,搭建整体工作框架,对服务内容进行全面细致梳理,是推动实现服务保障标准化的基础浙江省于2016年底率先提出和实施"最多跑一次"改革,通过"一窗受理、集成服务、一次办结"的服务模式创新,让群众和企业到政府办事,在申请材料齐全、符合法定受理条件时,从受理申请到形成办理结果全过程只需一次上门或零上门,实现"最多跑一次"的行政目标,是服务型政府建设的有力探索。

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来源
《中国机关后勤》 |2021年第5期|P.56-57|共2页
作者
胡允康;
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作者单位

国家机关事务管理局;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类中国法律;
关键词
最多跑一次; 服务型政府建设; 受理条件; 服务模式创新; 集成服务; 工作框架; “最多跑一次”改革; 申请材料;

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