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基于IE方法的门诊流程优化

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摘要

基于IE(Industrial Engineering,简称IE,工业工程)方法,对门诊流程进行分析与改进,合理增删门诊环节.与改造前流程进行对比,缩短了患者等候时间,减少了不必要走动路程,提高了门诊效率和患者满意度.

著录项

来源
《中国卫生质量管理》 |2013年第3期|64-66|共3页
作者
史森中; 曾凡; 黄昊;
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作者单位

第三军医大学大坪医院重庆400042;

第三军医大学大坪医院重庆400042;

第三军医大学大坪医院重庆400042;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
IE流程法; 门诊流程; 程序分析; 流程改造;

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