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虚拟团队任务特征对团队绩效的影响模式研究

         

摘要

采用基于计算机网络的团队模拟任务,检验虚拟团队中任务依存性、任务网络性、目标导向等关键任务特征对团队绩效的影响,并进一步分析团队信任在任务特征影响中的缓冲效应.36组虚拟团队参加了模拟实验.研究结果显示:(1)任务依存性和任务网络性水平的提高会降低团队绩效;(2)任务依存性对虚拟团队绩效的负面效应在低信任水平的团队中更为明显;(3)任务依存性和目标导向对虚拟团队绩效的影响表现出复杂的组合效应.

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