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付出-回馈失衡对情绪耗竭的影响研究:分配公平和过度投入的调节作用

         

摘要

目的 探究付出-回馈失衡、过度投入与情绪耗竭的关系以及组织公平、过度投入在付出-回馈失衡与情绪耗竭之间的调节效应.方法 选取830名企业员工,采用付出-回馈失衡量表、过度投入量表、组织公平量表以及情绪耗竭量表开展调查.结果 付出-回报失衡对情绪耗竭具有正向预测性;过度投入对情绪耗竭具有正向预测性;付出-回馈失衡、过度投入与组织公平对情绪耗竭具有三相交互作用.结论 付出-回馈失衡、过度投入与组织公平对情绪耗竭的影响存在三相交互效应;并依据研究结果提出付出-回馈交互失衡理论.

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