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医务人员工作满意度与生活质量相关性研究

         

摘要

目的 探讨青岛市医务人员工作满意度和生活质量的特点及两者的相关性.方法 按照随机分层抽样的方法,在青岛市随机抽取三级医院、二级医院各2所,共计900名医务人员,统一发放一般资料问卷(GCS)、明尼苏达工作满意度问卷(MSQ)、生活质量综合评定量表(GQOLI-74),对761份有效问卷采用SPSS13.0统计软件作方差分析、t检验、Pearson相关分析.结果 共调查761人,其中男178人,女583人;医生213人,护理371人,医技76人,行政管理及其他人员101人;年龄24 ~ 60岁,平均年龄(38.62±9.72)岁.工作满意度方面:三级医院(74.97±12.41)高于二级医院(72.70±12.26) (P <0.05);医生(71.18±11.57)、护理(74.30±13.00)、医技人员(73.01±11.00)均明显低于其他职业人员(79.40±11.52),医生(71.18±11.57)还明显低于行政管理(77.32±9.82)和护理人员(74.30±13.00)(P均<0.01);行政管理(77.32±9.82)得分最高,其中儿科工作满意度(70.79 ±9.71)最低(P<0.05或P<0.01).生活质量方面:医生(55.84±7.23)、护理(55.59±6.60)、医技人员(55.43±6.13)均低于其他人员(58.01 ±5.11) (P均<0.05);急诊科(52.57±9.01)明显低于除临床外的所有其他科室(56.04±5.98;57.03 ±5.68;57.41±6.38)(P<0.05或P<0.01);10年以下工龄者(55.38±6.74)低于20年以上工龄者(57.01±6.14) (P <0.05).工作满意度与生活质量多项因子相关,工作满意度总分与生活质量总分呈正相关.结论 不同群体医务人员的工作满意度和生活质量特点各不相同,两者相关性强,需制定个体化方案进行干预.

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