量化绩效考核在社区护理工作中的应用及效果评价

刘丽萍

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目的观察量化绩效考核在社区护理工作中的应用效果.方法选取该社区14名护士为量化绩效考核对象,自2015年始制定考核标准并严格执行,统计2015 ～2016年度量化绩效得分,并将实施考核前后多个绩效指标的变化情况进行对比.结果 2015、2016年度绩效考核平均得分分别为(90.20±2.76)分、(93.51±2.05)分,与考核前相比差异有统计学意义(P＜0.05);慢病规范管理率、计划免疫完成率、健康教育有效率、患者遵医行为率、入户访视率、患者及医师的满意度、护理部质量考评得分等绩效考核指标较实施考核前均有所提升,差异有统计学意义(P＜0.05).结论量化绩效考核方法对提高社区护士的服务水平、调动工作的积极性、提升护理质量有良好的效果.

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来源
《中国临床新医学》 |2018年第6期|608-610|共3页
作者
刘丽萍;
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作者单位

525000广东,茂名市职业病防治院红旗社区卫生服务中心;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类社区护理学;
关键词
量化绩效考核; 社区护理; 护士; 满意度;

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