客户——律师事务所的衣食父母

曹军; 朱国祥

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随着律师事务所和律师数量的剧增，法律服务市场竞争日趋激烈，为适应竞争需要，律师竞争手段不断翻新，导致各律师事务所常年客户频繁变动，不断发生长期客户解除法律服务关系而与其他律师事务所建立服务关系的问题。这种长期客户的变动，直接导致律师事务所收入的减少，增加了客户市场开拓压力，给律师事务所生存和发展造成相当大的负面影响。因此，如何做好客户维护管理工作，已成为一家律师事务所不得不关注的重要问题。

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来源
《中国律师》 |2003年第9期|19-20|共2页
作者
曹军; 朱国祥;
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作者单位

四川成都迪泰律师事务所;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类律师制度;
关键词
律师事务所; 律师管理; 法律服务市场; 服务质量; 律师素质; 客户关系管理; 经营管理机制;

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