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品管圈在提高法定传染病信息报告质量中的应用效果

         

摘要

目的 探讨品管圈(QCC)在感染性疾病科法定传染病信息报告质量中的应用效果.方法 成立QCC小组,运用QCC管理模式对感染性疾病科法定传染病报告质量现状进行调查.通过分析原因、设定目标、制定干预策略并组织实施,对QCC活动实施前、后调查数据进行对照分析.结果 开展QCC活动后,法定传染病报告率由92.12%上升至98.40%,及时率由90.79%上升至96.10%,完整率由79.61%上升至91.56%,准确率由76.32%上升至92.21%,差异均具有统计学意义(P<0.05);网络报告信息一致率由94.74%上升至98.05%(P=0.052).传染病诊断符合率由73.03%上升至93.51%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 开展QCC可显著提高法定传染病报告质量,促进医疗管理质量持续改进.

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