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遭受工作场所暴力的院前急救医护人员心理状况调查

         
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目的探讨院前急救医护人员遭受工作场所暴力后的心理压力状况。方法应用症状自评量表（SCL-90）对3所综合医院204名院前急救医护人员进行问卷调查,比较观察遭受过工作场所暴力组与未遭受暴力组的基本资料及SCL-90心理健康量表指标,并进行统计分析。结果遭受工作场所暴力者126名（61.8%）,遭受工作场所暴力组在年龄（χ2=11.687,P＜0.05）、随车（χ2=8.453,P＜0.05）、职称（χ2=8.843,P＜0.05）、上夜班（χ2=27.245,P＜0.05）均小于未遭受工作场所暴力组,差异有统计学意义。遭受工作场所暴力组的医护人员产生躯体化（t=4.08,P＜0.05）、强迫（t=3.52,P＜0.05）、人际敏感（t=3.26,P＜0.05）、焦虑（t=3.83,P＜0.05）、敌对（t=3.15,P＜0.05）、恐怖（t=3.62,P＜0.05）、精神病性症状程度（t=3.62,P＜0.05）、阳性项目数（t=3.46,P＜0.05）及总分（t=3.87,P＜0.05）均比未遭受工作场所暴力组高,二者差异有统计学意义,而在抑郁、偏执项目得分两组差异无统计学意义(（P＞0.05）;遭受工作场所暴力后院前急救医护人员最常见心理症状以焦虑、抑郁、强迫症状、人际关系敏感和躯体化较突出。结论院前急救医护人员遭受工作场所暴力现象严重,建议规范院前急救流程,给予受暴者人文关怀,采取措施预防和干预工作场所暴力。

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