单位成员间的冷暴力与领导者的应对策略

朱晓霞; 程雨

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单位成员间的冷暴力常表现为冷漠对待,人际孤立;明争暗斗,消极共事;蓄意抵触,认可缺失;身份否定,乘人之危。冷暴力导致自我调节弱化、组织认同降低与"踢猫效应"循环等危害。产生这一现象的原因有施暴者具有暗黑人格、受暴者具有招黑体质、旁观者助纣为虐、社交文化助长施暴等。对此,领导者可从训练非暴力沟通、鼓励旁观者建言、提升员工自我价值感以及增强员工组织认同等方面进行应对。

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来源
《领导科学》 |2021年第11期|57-60|共4页
作者
朱晓霞; 程雨;
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作者单位

上海大学管理学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类领导学;
关键词
单位成员; 冷暴力; 领导者; 应对;

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