智能时代用户体验特点及其测量方法

王清菊; 吴萍; 范洁云; 于兆泉; 高莹

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智能时代用户体验特点及其测量方法

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目的对智能系统与产品的时代特点及其用户体验测量方法进行分析,为用户体验测量方法提供新的技术研究思路。方法以用户为中心的设计理论为基础,通过描述智能时代的系统与产品创新设计的用户体验特点、标准及需求,介绍了融合新技术特征的智能系统或产品在各领域的用户体验研究,突出创新设计驱动的以人为本思想,同时分析了产品全生命周期人机交互过程需求,介绍了一种新的基于多通道数据同步技术的定量化、客观的用户体验测量方法的功能及应用。结论智能时代的产品与系统在体现智能技术主导的同时,也强调产品全生命周期的用户体验与融合先进技术的测量方法结合,促进了用户体验研究测量方法的革新,提升了系统或产品的社会需求价值,对实现用户体验战略化具有重要的意义。

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来源
《包装工程》 |2022年第4期|142-146|共5页
作者
王清菊; 吴萍; 范洁云; 于兆泉; 高莹;
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作者单位

北京人因智能工程技术研究院;

北京津发科技股份有限公司;

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正文语种 chi
中图分类产品设计;
关键词
用户体验; 智能产品; 创新设计; 多通道数据同步;

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