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关于消费者线上线下购物渠道的选择因素研究

         

摘要

随着网络的发展和信息技术的不断完善,一种全新的购物方式--网络购物出现在人们的生活中。传统的线下消费已经不能完全满足人们的消费需求,选择线上线下渠道相结合的消费者越来越多。海淘,代购,微商,实体店购物等购物形式一方面丰富了人们的购物渠道,另一方面使人们难以抉择。本次研究,结合消费者的行为理论和消费心理,对消费者线上线下购物渠道选择的影响因素进行调查研究,了解不同年龄层次对选择购物渠道的主要影响因素,发掘各消费渠道的优势与不足,引导人们合理消费,同时给商家和网络平台提供一定的可行性建议。通过多批问卷以及不同问卷形式,了解主流购物方式,总结影响因素。

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